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呼叫服务云

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2017 年 8 月 29 日,首届(2017)中国·呼和浩特创新创业创意大赛电视总决赛暨颁奖典礼在呼和浩特举行。本次大赛历时约 3 个月,覆盖全国九省(自治区),最终 10 个项目从全部的 543 个项目中脱颖而出,进入本届创新创业创意大赛电视总决赛。本届大赛由呼和浩特市人民政府主办,呼和浩特市新城区政府、呼和浩特市委宣传部、呼和浩特市发展和改革委员会、呼和浩特市经济和信息化委员会、呼和浩特市科学技术局、呼和浩特市商务局与...

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  • 微软通过呼叫和短信服务瞄准云通信市场

    周二,微软在为IT工作者召开的Ignite大会上宣布了一款开发工具,用于增强应用程序的通话和短信功能。此次发布展示了微软试图通过进入较小的个人市场来发展其云业务的方法之一。该公司可能会说服现有客户试用这些工具,而不是与规模较小的软件公司建立关系。来自微软的Azure通信服务集合包括应用程序编程接口,使第三方应用程序能够进行语音和视频通话、交换聊天消息、发送文本消息以及为入站和出站呼叫创建电话号码。诸如8x8、Rin

  • “全时空、全流程”服务,文思海辉金融发力银行呼叫中心转型

    当你拨打电话咨询客服,接线员却是一位具备深度分析学习能力的AI,它不但语气温和、训练有素,还能将问题解决得又快又好,全方位满足客户需求,让你不得不折服——这就是智能呼叫中心的魅力。 呼叫中心作为银行线上渠道服务客户的重要窗口,不仅承载着打造完美客户体验的责任,更是银行实现精准营销的重要阵地。近年来,随着机器学习、自然语言处理、知识图谱等技术快速发展,算法、数据、硬件处理能力不断提升,银行借助电话银?

  • 雷诺正在测试用智能手机呼叫自动驾驶共享汽车服务

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  • 哈啰出行上线打车服务:暂时只能呼叫出租车

    今日凌晨,哈啰出行上线了打车服务。据哈啰出行App首页显示,其目前有单车、助力车和打车三个入口,但哈啰出行打车业务目前具体在哪些城市上线还未知。此外,哈啰出行的打车业务目前只能呼叫出租车。​

  • AOC一体机售后服务:APP一键呼叫,上门维修

    优质的产品和贴心的服务是维护客户的关键。坚持以客户为中心,服务好客户,提升售后服务质量,打造优质服务体验是AOC一体机对客户的承诺。为了提升售后服务体验与售后服务质量,AOC一体机已经与“叫我修吧”进行战略合作,承接AOC一体机保内及保外的售后。成为首家实现APP一键应答,2小时上门服务的一体机商家。急用户所急,想用户所想。“叫我修吧”拥有十万名专业技术员,维修范围覆盖全国。用户在APP下单后,5分钟内快速响应,?

  • 喜讯!英迈思荣获SP许可证、呼叫中心许可证,进一步夯实集团云服务能力!

    热情的六月,集团业务发展正当时,在英迈思将品牌战略从“专注云计算”升级为“专注云服务”一年之际,我们便收获喜讯,获得SP许可证、呼叫中心许可证,进一步夯实集团云服务能力!英迈思依托自身犀牛云的云服务优势,积极与阿里云、腾讯云、华为云展开业务合作中,希望实现计算与内容资源的整合,实现快速发展,使企业战略更加专注在企业级云服务产品的研发和服务上,两证的获得将进一步支撑我们帮助客户成功的使命,与全球20万?

  • 容联中标中移在线呼叫平台服务支撑项目 助力中移在线创新转型

    关键词:容联 中移在线 容联行业新通讯战略的效益正在持续显现。近日小编获悉,凭借技术、产品及服务上的综合优势,容联在国内外众多友商竞争者中脱颖而出,成功中标中国最大电信运营商中国移动全资子公司——中移在线呼叫平台务支撑项目。 “中移在线呼叫平台”服务支撑项目,标的总额约为 1800 万。服务内容包括呼叫中心能力和互联网通信能力服务的优化。围绕通信能力的稳定性、可靠性、性能提升进行的技术支撑。该项目是中移在?

  • 和云筹联手容联七陌云呼叫中心 为投资用户提供高效理财服务

    互联网金融行业的兴起和发展,不仅为小微企业融资开辟了新途径,还极大地改变了人们的理财方式。和云筹是由和云筹(北京)网络科技有限公司独立运营的互联网金融服务品牌,系国内首家创新型互联网资产证券化交易平台。从2014年上线以来,和云筹一直坚持网络安全、信息安全、金融安全的风控原则,依靠科学的投资决策体系、高效的运营管理机制和全面的风险管理文化,秉承“普惠金融”的经营理念,踏实运营,稳健发展。截至目前,平台

  • 天润融通入选最具活力云计算服务商,拔得呼叫中心领域头筹

    日前,由中科院《互联网周刊》、中国社会科学院信息化研究中心联合主办的“2016企业服务创新论坛”在大连软交会成功召开。本次论坛发布了“2016上半年度最具活力与创新的云计算服务商排行榜”,旨在重点挖掘、传播那些最有活力与激情的云计算服务商的理念与实力。

  • 一键呼叫互联网招聘服务,是噱头还是真高效?

    最近“云招聘”这个词似乎开始火热了,一个名为招聘大师的项目,声称可以让招聘者只需一键下单呼叫,直接采购招聘大师的招聘服务,便可在短时间内花极少的成本获得BAT级别的人力资源服务。据官方数据透露,现在招聘大师服务水准可到达“3小时内有响应,24小时内有推荐,48小时内有面试。”而众所周知,企业招人通常没有个十天半个月定不下来。而这个云招聘服务平台却说可以3天解决招聘问题,这的确是件新鲜事。

  • line能打电话了 廉价呼叫服务挑战Skype

    line公司周二表示,它将在下个月推出一种基于数据的新呼叫服务,试图挑战固定电话运营商和移动运营商的语音通话定价权。

  • 艺龙呼叫中心机票服务已恢复 网络服务下午恢复

    在线旅游网站艺龙已恢复呼叫中心机票相关服务,艺龙CEO崔广福(微博)通过新浪微博表示,网上及酒店服务下午将恢复。此前艺龙因存储故障,网站、呼叫中心服务已暂停。

  • 马上金融展现硬核科技力,“云呼叫中心”再获权威认可

    近日,重庆市经济和信息化委员会公示2020年第一批重庆市工业和信息化专项资金拟支持项目名单,马上消费金融(下称“马上金融”)“云呼叫中心”项目成为重庆唯一一家获得该专项资金支持的金融机构。据了解,马上金融自主研发的“云呼叫中心”是运用XMA智能客服系统、IVR自动语音服务平台、智能回访机器人等人工智能技术手段,保证随时随地、7*24小时全天候为用户提供全方位,全场景,持续性的在线金融服务。根据2018年5月发布的《?

  • AI赋能,得助智能云呼叫中心用科技推动企业发展

    随着AI人工智能技术的飞速发展,各行各业都在竞相利用其为自身赋能。得助智能,深耕人工智能客服领域,拥有国内顶级的技术研发团队,致力于将AI人工智能、大数据、云计算等数字技术与传统呼叫中心相结合,推进传统呼叫中心的“智能化”及“云化”进程。目前,得助智能云呼叫中心已可实现智能外呼、智能语音IVR、智能质检等多项功能。 那么,得助智能云呼叫中心所使用的人工智能技术为企业发展带来了哪些价值? 1、智能IVR、智能知

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    霍金曾说过:“在我的一生中,我见证了社会深刻的变化。其中最深刻的,同时也是对人类影响与日俱增的变化,是人工智能的崛起。”如今,人工智能技术呈现井喷式发展,影响并改变着行业、产业与生活。在人工智能迅猛发展的过程中,呼叫中心也受到了不容小觑的影响。人工智能在赋能客服行业的过程中,角色已经从工具变成助手。得助智能,作为专注于智能客服领域的佼佼者,借助强大的AI人工智能技术优势及完善的IT化业务系统,为呼叫?

  • 云梦县政府领导点赞大众通信,智能呼叫中心项目备受肯定

    2007 年 11 月国务院批准武汉城市圈作为两型社会建设综合配套改革实验区,云梦县作为武汉城市圈的核心成员,在经济发展的道路上一直以来力求稳中求进,狠抓产业发展,利用云梦县的区位优势,与武汉市、孝感市紧密融合,保持一致发展步调。基于经济发展的总目标,云梦产业科技正在大力建设发展, 2017 年,云梦县提出了工业企业的发展目标是:科技含量高,经济效益好,资源消耗低,环境污染小,产业聚集度强,企业成长快,税收贡献?

  • 呼叫到达率100%,网易云信信令SDK免费上线!

    近期,网易云信推出一款稳定可靠、到达率高、扩展性较强的信令通道产品--信令SDK。它能够提供可靠的消息通道,可用于搭建音视频场景下的呼叫邀请机制。信令SDK目前兼容市面上所有主流的音视频SDK,呼叫到达率高达100%,支持离线推送和自定义控制消息,是功能最丰富、稳定性最高的信令SDK之一。信令SDK目前支持以下功能:· 呼叫邀请· 频道管理· 用户管理· 离线消息同步· 多端同步· 自定义控制信令信令的功能和使用方式信令是?

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  • 容联云通讯荣获2015年CTI最佳呼叫中心解决方案

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  • 传统印刷如何数字化转型,迅点云科技与华为携手创新物联网服务平台

    传统印刷如何拥抱物联网新时代?2月4日,迅点云(浙江)物联网科技有限公司(以下简称“迅点云科技”)与华为技术有限公司(以下简称“华为”举行合作签约仪式,联合打造迅点云·华为印刷产业物联网服务平台,共同梳理资源进行联合市场推广,在云的品牌树立上互相支持与协作。近年来印刷业人力成本、原材料价格不断上涨,印刷成本不断增加。传统印刷生产周期较长,企业的时间成本负担也较大,转型升级成为传统印刷产业的主旋律,这

  • 苹果iCloud、云备份等多项服务中断,部分已恢复

    根据苹果官方的系统状态页面显示,从北京时间今天凌晨2点开始,苹果的多项网络服务均出现问题或中断。包括Apple Books、iCloud备忘录、iCloud Drive、iCloud笔记、iCloud存储升级、照片、日历、邮件等多个服务均出现服务中断等故障。

  • 微软官方文档证实其正在积极测试 Cloud PC 云电脑服务

    据WindowsLatest报道,此前的多方消息称,微软正在开发一款名为Cloud PC的云端Windows操作系统,并计划2021年正式推出。微软Cloud PC服务可让用户通过Azure存取桌面应用程序,但未获得微软证实。

  • 决战年度最强客户代表 万商云集开启服务大使评选

    牛年春节的脚步越来越近疫情的阴霾也愈来愈远时间拨回2020年昨日的苦难还历历在目广大中小企业经历了生死徘徊在春天即将到来的时刻必将焕发出新的生机2020年万商云集帮助了数以万计的企业渡过疫情泥潭利用数字化升级转型让疫情带来的影响变得不再可怕2020年万商云集新增客户13万全年拜访客户近70000次建成了超过1500人的服务团队以便为客户提供更好地数字化服务一年过去谁才是年度最优秀的客

  • 云端花粉年会与华为终端云服务一起解锁更美好的数字生活

    1 月 23 日一年一度的华为花粉年会如约而至不同往年本次花粉年会首次以线上形式举办为花粉们带来了一场别开生面的潮酷盛会期间一场有关个性化表达一起游戏的分论坛更是聚焦华为主题和华为游戏中心两大业务让广大花粉和在线观看的网友进一步感受到独特的美学享受和别样的游戏创新体验更透过生动的讲解演绎以及妙趣横生的观点碰撞领略到华为终端云服务的魅力在一起更美好不只是说说而已数字化的浪潮

  • 七牛云发布低延时直播(Geek),一站式方案服务强互动直播

    近年直播呈现爆发式增长,直播秒杀、游戏直播、远程课程中的抢答互动等新场景催生了更强的交互与更低的延时要求,“零距离”式的直播体验成为行业发展的关键诉求。传统的直播技术延迟非常大,为此,七牛云推出低延时直播产品(Geek)。这是继视频直播(Pili)与实时音视频后七牛云在音视频领域的又一拳头产品。七牛云作为国内领先的云平台及服务(PaaS)提供商,在音视频领域拥有多年的技术积累。本次内测的低延时直播产品(Geek)

  • 在拼售后服务的时代,看瑞云服务云如何助力发那科赢得客户认可!

    在“新基建”的背景下,作为自动化和智能化技术集大成者的工业机器人,迎来了新的发展“契机”。而且,今年受到疫情的影响,少人化、无人化生产方式成为制造型企业的新需求,这一趋势也将促使工业机器人快速增长。机器人作为高端精密制造行业,其后续的维护、修理等服务要求都会比较高,而且工业机器人的客户是生产型企业,如果一台机器人停机,将会造成整条生产线全线瘫痪,因此对工业机器人行业来说,售后服务非常重要,尤其是服

  • 云管理服务专家新钛云服为企业数字化转型赋能

    近日,由云管理服务专家新钛云服主办的“创新驱动 服务赋能 | 云时代,企业数字化转型创新研讨会”在浙江安吉落幕!

  • 金蝶云·星空荣获2020 CEIA“最佳企业管理云服务奖”

    1月11日,2020 CEIA中国企业IT大奖正式公布。金蝶国际软件集团有限公司(以下简称金蝶)荣获2020 CEIA“最佳企业管理云服务奖”。2020 CEIA大奖评审委员会专家给予金蝶的颁奖词是:“金蝶云·星空作为融合了云计算、大数据、物联网、人工智能等前沿技术研发的新一代战略性企业智慧成长服务平台,服务涵盖广泛,包括了PLM云、财务云、供应链云、制造云、MES云、全渠道云,也是国内唯一一款能提供PLM+ERP+MES一体化的研产供销高效协同?

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