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近日,社交平台上多位网友发帖称,京东外卖对原有的“超时20分钟免单”服务进行了调整,改为“超时20分钟赔付4元优惠券”。这一变动引发了消费者的广泛关注和讨论。 针对这一疑问,京东方面迅速作出回应。京东表示,自推出超时保障服务以来,平台一直致力于优化配送体验,目前京东外卖订单的准时率已得到显著提升。为了进一步提供更全面的保障,覆盖更多常见场�
近日,京东外卖在服务政策上做出了一项重要调整,引发了广泛关注和讨论。据悉,京东外卖已取消了此前备受瞩目的“超时20分钟免单”服务,转而推出“超时20分钟赔付4元优惠券”的新政策。 针对消费者的疑问和市场的热议,京东客服方面给出了官方解释。据客服人员透露,自7月11日左右起,京东外卖平台已开始逐步将原有的超时赔付服务升级为全新的“准时宝”服务。�
自京东今年入局外卖行业以来,运力问题一直是平台的短板。 不少网友表示:多次出现没人接单的情况,虽然有补偿,但是过了饭点就没办法吃饭了。” 今日,京东物流在港交所发布公告称,开始招募全职骑手,参与京东外卖的配送服务。
快科技5月1日消息,美团官方宣布,自2025年5月1日0点起,将为美团骑手提供配送权益,该权益可自动兑换支付外卖柜入柜费用。美团表示,当美团骑手在配送入柜时,系统将自动兑换入柜权益,无需额外支付费用,权益覆盖所有美团外卖柜点位,以及由美团专送骑手及美团众包骑手为美团用户提供的配送服务。美团还表示,截至2024年底,美团外卖柜已覆盖超过100个城市,铺设2万个点位,成为提升数百万骑手末端配送体验的基础设施;仅去年,美团投入超过4500万元的补贴,累计为20万骑手提供了免费入柜服务。在前不久有传言称,美团拒绝向其他外卖平?
小铁智能寄存柜正式入驻中国国家博物馆,标志着智慧寄存服务在国家级文化场馆建设中的突破。该方案针对博物馆日均3.2万客流高峰的寄存需求,提供30秒极速存取、四重安全防护的智能解决方案:1)采用加厚钢板柜体;2)配备高清监控和云端存储;3)724小时客服响应;4)提供寄存险保障。通过微信/支付宝扫码三步操作即可完成寄存,支持电子存根功能。目前小铁已服务全国350+城市、1.4万网点,累计服务1.6亿人次。未来将持续深化文旅场景智慧化建设,推动文博场馆数字化升级。
京东App悄然上线了国内打车服务功能,为用户出行提供了更多选择。用户只需在京东App主页搜索“打车”,即可轻松找到并点击进入该功能。这一系列举措表明,京东正在加速布局电商之外的生活领域,力图将京东App打造成为一个全方位的聚合类生活服务平台。
在广东揭阳,一位青年小罗因其在外贸装柜领域的专业技能成为焦点,他经常能够日入千元。小罗的工作态度极为敬业,他不分昼夜地工作,提供广泛的服务,并且承诺在20公里范围内随叫随到。工人们为了在竞争中保持优势,常常不得不以牺牲个人时间和体力为代价。
继AI电商后,AI也开始卷向本地生活服务行业。美团于近日测试了面向C端用户的AI助手服务“问小袋”,类似于电商平台的AI导购功能,可为用户推荐符合其需求的外卖商品,以及用餐建议。AI在本地生活服务领域的应用,未来可能会成为主流,但在当下的实际业务层面仍差点火候。
针对本月开始实行的快递新规,京东表现的很淡定,因为这是他们的强项。自2007年自建物流至今17年来,京东快递始终将上门服务作为服务标准之一,持续引领行业提升末端服务标准。当前快递行业正处在加速竞争洗牌的过程中,其中一定会有快递企业率先打破现有局面,快递企业应该积极探索有效可行的解决方案,真正推动行业高质量发展。
快科技11月23日消息,霸王茶姬小程序拥堵”的话题今日登上了网络热搜,而日前,霸王茶姬宣布将送出10万份外卖的消息,也一度引起网友热议。不过,不少网友反馈表示,今天中午他在霸王茶姬小程序下单时,界面显示一直拥堵当中,没弹出付款页面,等小程序好了的时候已经错过付款时间。对此,霸王茶姬起先回应称:很抱歉,因小程序同时在线人数超服务器承载最大量出�