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随着“双11”网购促销季的到来,消费者在面对繁多的促销商品时,越来越倾向于参考“第三方测评”账号的意见来辅助购物决策。中消协提醒消费者,虽然第三方测评可以提供购物参考,但也存在误导消费者的风险,需要消费者理性看待。中消协敦促各第三方测评营销主体恪守公平诚信原则,提供真实有效的消费参考信息,并建议网购平台完善检验检测报告的适用和查验规则,以保护消费者权益,促进放心消费。
近日,消费者段先生通过当当APP在两家店铺下单购买了两本图书。然而,收到书籍后,段先生发现这两本书实际上是旧书,而非商家所宣称的新书。段先生随即申请了退货退款,但被告知需要自己承担邮费。他认为,由于商品本身存在问题,让消费者承担运费是不合理的,因此与商家进行了沟通,希望商家能够承担相应的责任。在段先生的投诉下,当当网对此事件做出了回应�
一位浙江的爷爷在网购平台上购买了50只鸡仔,然收到货时却发现没有一只存活。这起事件引起了网友的广泛关注和讨论。家人对爷爷的网购行为表示无奈,但也理解老年人接触新鲜事物的心情。
9月25日,南京市民小高在拆开网购的榴莲快递箱时,意外发现箱内除了自己购买的榴莲外有一条超过一米长的蛇。这一意外发现让小高受到极大惊吓,不得不报警求助。这起事件提醒了广大网购爱好者,在收到快递时,除了检查商品是否完好需要注意是否有其他意外“惊喜”。
重庆一位60多岁的杜阿姨近日通过网络平台以88元的价格购买了4只乌鸡,期待能为家人补充营养。在清洗过程中,她惊讶地发现洗鸡水变成了一盆“墨汁”,这与她对乌鸡的期待大相径庭。也有声音质疑商品的来源和是否存在食品安全隐患。
前段时间,一男子滥用7天无理由退货,起诉平台被法院驳回的案件引发关注,央视新闻在最近的节目中进行了揭秘。此事起因是路先生在某购物平台的自营店上购买了4部手机,收到货物后他申请了七天无理由退货”,遭到商家拒绝,于是路先生将网购平台诉至法院。七天无理由退货”规则并非无限制的权利,消费者应当遵守诚实信用的原则,来合理地使用。
微信安全中心公布了一起案例,一男子网购一块4.5万元手表,发现对方真发货,连忙报警,这是怎么回事呢?这名男子接到某平台客服”电话,对方称其最近网购时,自动开通了为期5年的微信支付百万保障”功能,若不及时取消,每年将收取2000元的费用。微信方面提醒,微信支付的百万保障”是一项完全免费且默认开通的保险服务,一切以该保障到期续保、开通需缴费、客服”协助取消等为由的话术都是诈骗。
本月初的一桩法院判决案件近日火了,经审理,法院认为卖家构成欺诈,需退一赔三。据鹿寨县人民法院公布的案例可知,今年2月15日,罗某因打理自家果园需要,通过某二手平台在周某开设的店铺选中一台一吨重迷你微型工程履带多功能挖掘机,该微型挖掘机商品详情页载明破碎/抓木/耙草/钻孔一机多用不止挖掘”,售价为1万元。法院经审理认为,周某的销售行为已构成欺诈,判决周某退还涉案购物款1万元并给予三倍赔偿,同时罗某退周某寄发给其的玩具挖掘机一台。
据国内媒体报道称,北京一外卖员因为网购超标电池,深夜引发大火。在北京丰台区西罗园街道一居民院,充电车棚内的一辆电动自行车起火,烧损车棚及13辆电动自行车、3辆摩托车。专家也是提醒,为了保障居民的生命财产安全,我们应该严格遵守相关规定,不要将电动自行车和电瓶带入室内停放或充电。
南方多雨天气促使野生蘑菇大量生长,其中不乏令人垂涎的美味,但也暗藏致命危机。一位在杭州工作的20多岁女子小林,因对云南菌菇的鲜美慕名已久,特别是被名为“见手青”的蘑菇深深吸引,不惜高价购买了一斤。对于野生蘑菇等高风险食品,更应谨慎对待,切勿盲目尝鲜忽视潜在的危险。
近期南方地区多雨,不少野生蘑菇疯狂生长,吸引了众多食客的目光,但有人就因为吃蘑菇导致中毒。据浙医在线”最新分享的案例,20多岁的小林在杭州工作生活,近段时间以来总能刷到有人推荐味道鲜美的云南菌菇,其中一种叫做见手青”的蘑菇吸引了她的目光,虽然售价不菲,但她还是下了单买了一斤准备尝鲜。蘑菇中毒产生的幻觉未必就是什么有趣的或者美好的体验,比如鹅膏菌中的豹斑鹅膏和它的一些近缘种使人产生的就是难以自拔的恐怖的幻觉,能使人抑郁甚至产生自杀倾向,就连见手青都有吃了之后因为幻觉跳楼的。
中国互联网络信息中心今日发布了《互联网助力数字消费发展蓝皮书》,揭示了我国数字消费市场的蓬勃发展态势。蓝皮书数据显示,我国网络购物用户规模已突破9亿人,其中购买国货潮品的用户规模达5.3亿,占比接近六成。农村网民的线上消费能力也在不断增强,网络购物比例达到76.7%,且更热衷于在短视频平台购物,这一趋势为农村电商的发展提供了新的机遇。
最近,在浙江金华的义乌市,消防救援支队的119指挥中心接到了一个紧急求助电话。一女子报告称其公寓楼内出现了一条蛇,并请求消防员前往捕捉。女子表示再也不敢轻易尝试饲养这样的异宠”了,并且打算为这条宠物蛇寻找一个新主人。
一段客户网购要求退款211元祝孩子考211的视频在社交平台走红,引发网友热议。6月7日,一电商商家遭遇奇葩”客户,要求仅退款211祝孩子考211,结果一句话让对方秒怂”。但在运行的过程中,却让商家、平台、顾客之间产生了不少纠纷。
陕西地区一起网购纠纷案件引发了社会广泛关注。一名店主投诉称,某幼儿园的一名幼师在其店铺内购买了多套演出服,然表演结束后,这位幼师却以服装未曾穿过为由申请退货。防止此类“占便宜”的行为,不仅需要法律的约束,也需要商家在销售时明确告知消费者退货规则,确保双方的权益得到保障。
日前,有媒体报道了长沙一男子支付宝网购保险被远程录屏一事。蚂蚁保发布辟谣声明称,网购保险不会被录屏”。蚂蚁保强调,可回溯记录”不是手机录屏,仅是投保页内容的结构化存储,且记录范围仅限投保操作,不会也无法涉及用户手机上其他信息,更不会侵犯隐私。
在4月9日的国务院政策例行吹风会上,国新办邀请了相关负责人,详细阐述了《中华人民共和国消费者权益保护法实施条例》的相关内容。国家网信办网络法治局的尤雪云局长特别就《条例》第23条进行了深入解读。尤雪云局长的解读,不仅使公众对《条例》第23条有了更深入的理解,也提醒广大消费者在日常生活中要更加注意个人信息的保护,同时也对经营者提出了明确的规范要求,有助于维护公平、健康的消费环境。
国内电影市场再度掀起热潮,多家媒体纷纷报道春节档取得的辉煌成绩。据灯塔研究院最新统计数据显示,2024年春节档期间,全国电影票房高达80.16亿元,观影人次突破1.63亿,较2023年同期分别实现了18.47%和26.36%的显著增长,刷新了同档期的票房和人次纪录。建议消费者在购票时多加留意,选择正规渠道购票,以确保自己的权益得到保障。
在刚刚结束的春节档,电影市场再度创造历史。据灯塔研究院最新发布的数据,2024年春节档,全国电影票房为80.16亿元,观影人次为1.63亿人次,相比2023年春节档票房和人次分别增长了18.47%和26.36%,均创造了同档期新的纪录。明码标价是经营者的义务,也是保障消费者权益的必要手段,一些电影院在售票时,未标明电影价格、影厅服务费等信息,这些做法违背了明码标价要求,侵犯了消费者的知情权。
值得买科技近日宣布,其自主研发的AI购物助手“小值”已在“什么值得买”App正式上线。“小值”作为一款先进的AI购物助手,具备强大的功能,能够为用户提供全网的购物推荐和建议。它不仅具备强大的信息搜索和整合能力能根据用户的需求和偏好提供个性化的购物建议,让购物变得更加简单、快捷和明智。
快科技2月19日消息,据国内媒体报道称,男子利用购物平台漏洞,实现网购退款不退货,获得超级利润。根据北京顺义法院通告的细节,男子徐某为牟利,多次网购CPU,到货后将CPU取出或替换为其他物品,之后再伪造包装未拆封假象,以未收到商品为由向某平台申请退款。退款成功后,徐某再通过其他平台将CPU出售,其通过此举获得了14万元利润。徐某多次操作,商家发现被退
快科技1月30日,据国内媒体报道,近日,京东集团创始人刘强东网购了1000多件羽绒服送老家村民。一网友爆料,近日在网购时发现有个名为东哥”的账号,同个时间段一次性下单了1000多件波司登羽绒服和1000多份京东超市的礼盒,收货地址是江苏宿迁来龙镇。他还曾表示,老家是他梦想萌芽的地方,那是他的根,老家再穷也不嫌弃要帮助他们。
快科技 1 月 29 日消息,近两年网购的“仅退款”成了电商平台新趋势,很多时候收到的商品损坏,直接点击退款就能实现仅退款无需退货,而且退款速度非常快,在消费者中口碑越来越好。
据国内媒体报道称,一商家吐槽女子购买4件价值1800元商品,进行仅退款操作后将快递取走。按照商家的说法:该女子这样已操作了上千件,已报警处理。由拼多多率先推出的仅退款”规则,至此已成为中国三大头部电商平台的共同选择。
世界总是关注年轻人。新世代踏入社会,带来全新的商业、文化、娱乐风尚,直至影响渗透到社会的全方面。Z世代用自己的别样姿态表明对世界和时代的理解,同时Soul携手OMG与Z世代保持同频共振,期望通过与他们的对话,理解他们的社交文化,走入他们的社交生活。
据国内媒体报道称,有顾客恶意申请退款8.48元,这举动让商家大为恼火,自己开车200多公里去理论。按照浙江的张先生发布视频说法,他计划在12月14日驱车近200公里前往义乌,揪出在他经营的网店里恶意申请退款8.48元的白嫖党”。这也证明了张先生的行动是正确和有效的。
河南周口的温女士在网上花费2.3万元,购买了一辆保时捷卡宴”电动四轮车,结果车辆的动力、续航性能让她大跌眼镜,甚至还在路上趴窝了。她刷短视频时看到,这辆车宣传是电动车界的天花板,大卡宴”。在温女士的投诉下,销售方决定为温女士办理退车手续,并且,车辆的物流费用,也由销售方承担,温女士也收到了对方退还的2.3万元购车款。
11月27日消息,不少人网购遇到过被掉包的事件,比如网购显卡收到一块板砖,网购手表收到一包沙子等等。而也有人反向而行之,明明收到了正品,却伪造开箱视频,假装自己收到假冒品以索赔赔偿金。据报道,浙江丽水一男子因缺钱,便谎称网购手机却收到一块肥皂,快递公司向网购平台交付了三千多元手机赔款。但快递公司自查发现,快递在转运过程中重量没有发生变化�
美国黑色星期五在线购物创下了新的销售记录,突破了98亿美元,全球总额更是达到了惊人的709亿美元。这一壮丽的数字的背后,主要得益于大量的深度折扣和灵活支付选项的增长。”这一数据不仅对零售商是个好消息,也为整个电商行业注入了一剂强心针,展望着一个充满活力的假期购物季。
微博话题网购超长预售期引发吐槽”引发热议。在电商平台上,设置7天、15天甚至30天预售期的女装店比比皆是。无论是维护消费者的权益是推动电商行业及预售制的良性发展,都不该让超长预售”变成给消费者挖的坑”。