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消费者合法权益

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周杰伦杭州场演唱会抢票需先充值488元VIP”一事在社交媒体上掀起轩然大波。针对这一事件,江苏省消费者权益保护委员会日前发表观点,呼吁破除演出行业不合理购买限购。消费者需要在抢票日前花费488元成为JayMe超级VIP,并持有1wJ币及演唱会购买权资格券,方可参与抢票。...

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  • 消保委点名周杰伦演唱会购票先充VIP:侵犯消费者合法权益

    周杰伦杭州场演唱会抢票需先充值488元VIP”一事在社交媒体上掀起轩然大波。针对这一事件,江苏省消费者权益保护委员会日前发表观点,呼吁破除演出行业不合理购买限购。消费者需要在抢票日前花费488元成为JayMe超级VIP,并持有1wJ币及演唱会购买权资格券,方可参与抢票。

  • 平安人寿:多措并举打击“代理退保”黑产,维护消费者合法权益

    2023年"7·8全国保险公众宣传日"系列主题对话在线上举办。围绕"整治‘代理退保’黑产保护消费者权益"主题,监管、公安机关、险企等相关负责人展开对话探讨。平安人寿将持续加强市场宣传,从多维度进行防范代理退保黑产的宣传教育,引导消费者树立正确维权观;向客户揭示黑灰产危害,提醒消费者警惕"代理退保"的风险隐患。

  • 打击虚 假APP,微众银行反诈在行动,打击虚 假APP保护消费者合法权益

    随着互联网的发展,各类诈骗手段也在不断升级,这些年假借微众银行“微粒贷”之名进行诈骗的违法行为,屡次被曝光在社交媒体上,但仍有不明真相者上当受骗。微众银行团队为维护自身及微众银行用户的合法权益,微众银行协同各方严厉打击市场中假冒 微众银行“微粒贷”注册商标进行诈骗的违法行为, 2022 年全年累计打击下架超过 70 个虚假APP。自 2016 年以来,微众银

  • 市监局回应消费930.9元遭反向抹零:侵犯消费者合法权益

    针对“顾客消费930.9元被收取931元”的情况,大连市市场监督管理局回应称,“反向抹零”多收取的1毛钱金额虽少,却蕴含着保护消费者权益、维护消费环境公平公正的应有之义...经营者应当严格遵守《中华人民共和国价格法》《消费者权益保护法》《明码标价和禁止价格欺诈规定》,遵循公开、公平、诚实信用原则,不得利用价格手段侵犯消费者和其他经营者的合法权益、扰乱市场价格秩序...经营者提供服务,实行先消费后结算的,还应当在结算前向消费者出具结算清单,列明所消费的服务项目、价格以及总收费金额等信息...

  • 快手电商开展珠宝类闪电购专项治理:保护消费者合法权益

    快手电商发布公告称,为保护消费者合法权益,提供更加优质的交易体验,打造良好的消费者信任环境,平台决定开展“珠宝/玉石类目闪电购专项治理”...快手电商将于对经营珠宝/玉石类目、多次出现违规行为,或品退率较高导致平台用户体验感差的商户依据《快手小店闪电购管理规则》予以处置,对部分违规情节严重的商户,平台将暂停其闪电购功能1- 56 日...

  • 北京市消协约谈每日优鲜 要求切实保护消费者合法权益

    据北京市消协消息,针对近日“每日优鲜”无法正常经营引发大量消费者投诉的情况,8月4日下午,市消协约谈北京每日优鲜电子商务有限公司...会上,市消协向北京每日优鲜电子商务有限公司通报了96315热线登记消费者投诉的情况,并对企业目前的现状和投诉处理情况进行了询问...一是务必妥善处理消费者投诉,及时公布退费方案和登记方式,切实保护消费者的合法权益;...二是加强与市、区消协的沟通,积极配合消协组织的工作,共同维护好消费者的合法权益;...

  • 江苏消保委就kindle停止运营发声 亚马逊应保护消费者合法权益

    6月2日,亚马逊Kindle宣布将在2023年6月30日,在中国停止Kindle电子书店的运营...有用户表示,官方商店正版图书资源、云端储存电子数据、邮箱推送电子书等功能是花费上千元选择kindle的理由...相关公司应负起应有的社会责任,认真接纳消费者意见、正视消费者需求,出台更多有利于保护消费者合法权益的善后政策...

  • 三部门发文规范网络直播营利行为 维护商家和消费者合法权益

    应当积极协助商家和消费者维护合法权益,建立便捷有效的投诉、举报和争议在线解决机制,为商家和消费者维权提供必要的信息、数据等支持...保护网络直播平台、网络直播服务机构、网络直播发布者依法规范开展生产经营活动的各项合法权益,对依法依规经营、积极承担社会责任、诚信纳税的,各有关部门依法依规评先树优给予鼓励支持......

  • 还呗不断筑牢数字安全基础,维护金融消费者合法权益

    数字经济高速发展带来的个人信息安全问题,成为近年来社会高度关注的焦点。《个人信息保护法》已正式发布。由此可见,对于金融机构来说,实现数字化转型发展的前提是要筑牢数字安全基础,做到切实维护金融消费者合法权益,防止因数字化转型产生新的数字鸿沟和金融排斥,从源头保护好金融消费者的财产和数据安全。数禾科技旗下的还呗作为一家负责任的消费信贷平台,始终认为领先的数据安全技术是用户权益的有效保护手段。于是,还呗

  • 中消协专家谈特斯拉拼多多之争:损害消费者合法权益

    近日,参与拼多多特斯拉团购活动的一位车主表示,特斯拉由于怀疑其Model3订单违反禁止转卖条款,取消订单并拒绝交付。随即,该事件引发热议。8月16日,据媒体报道,中国消费者协会专家委员会专

  • 天津利隆生物维护消费者合法权益 精准打击假冒伪劣

    天津利隆生物品牌始终重视消费者权益的保护与落实,以“诚信、稳健踏实”的经营理念,肩负起企业的社会责任,在品牌的经营与发展中,保护消费者利益。以“享受能量,呵护生命”的品牌使命,重视人类品质生活理念的建设与推广,天津利隆品牌的“三个坚持”始终夯实企业的文化根基——“坚持不让消费者花冤枉钱,坚持不做夸大不实的传述或报导,坚持一切成就让您双眼看得到”。天津利隆生物维护消费者合法权益 精准打击假冒伪劣日前?

  • 商务部谈直播带货:必须合规 保障消费者合法权益

    在今日的商务部例行新闻发布会上,商务部发言人表示,关于网络直播促销,作为一种新兴的电子商务营销模式,可以帮助消费者提升消费体验,为许多质量有保证、服务有保障的产品,打开销路。

  • 和信:聚焦315 如何切实维护互金消费者合法权益?

    随着 315 国际消费者权益日到来,金融消费者权益保护备受关注。近年来,互联网金融行业经历波折与洗涤,金融消费群体的权益保护更是刻不容缓。进入 2019 年,在防范金融风险已成两会金融热议话题的当下,行业该如何整装再出发,切实做好用户权益保护?合力创造良好行业环境据第三方数据不完全统计,截至 2019 年 2 月底,正常运营的网贷平台已不足 900 家。随着监管政策推进,行业加速洗牌,健康的行业生态圈正在重塑。如果说政府?

  • SMOK打击假冒伪劣, 全力维护消费者合法权益

    随着SMOK产品的热销和品牌价值激增,假冒伪劣不法商贩将黑手指向了SMOK。假冒伪劣SMOK产品通过地下作坊粗制滥造而后销往全球各地,严重扰乱市场秩序,侵害SMOK公司利益,给SMOK品牌造成恶劣影响,尤其假冒伪劣产品存在较大安全隐患,严重威胁消费者人身财产安全。市场上出现的假冒伪劣SMOK产品图: 针对市场上猖獗的售假制假情况,SMOK公司迅速行动,与专业知识产权保护公司及公安部门通力合作,成立了打假项目组,强有力打击了制?

  • 你买的尾货孤品可能是二手旧货 ​专家:侵害消费者权益

    一些消费者通过直播间购买“尾货孤品”服装,但在收到货物后发现衣服存在污渍、气味、起球、破洞等问题,甚至在衣服里发现了奇怪的杂物。实地调查发现,一些直播间实际是从旧衣回收厂进货,未经过清洗消毒直接出售。相关部门需要加强管理,规范市场行为,并推动制定相关标准,更好地推动废旧纺织品的循环利用。

  • 京东员工回应出版社联合抵制618:只是想让利消费者

    一场关于图书销售折扣的争议在出版界和网络上掀起波澜。56家出版社联合发声,明确表示反对京东在即将到来的618大促期间,以低至2至3折的价格销售图书。2至3折的折扣要求实际上意味着出版社需要自掏腰包进行销售,这无疑是对其经济利益的严重损害。

  • 中银消费金融全面开展 “3·15”金融消费者权益保护教育宣传活动

    为切实提升消费者金融素养及风险防范意识,3月14日上午,中银消费金融参加由《社区晨报》主办的2024年“家门口的金融卫士——第十一届金融消费者社区体验日活动”,逾1000位居民驻足参展,直播平台观众逾5万人次。来自人民银行上海总部,国家金融监督管理总局上海监管局,上海市银行同业公会,上海市保险同业公会的相关领导、代表出席活动。中银消费金融将进一步深化以人民为中心的价值取向,抖客网,驰不息地打造金融教育常态化阵地,分层次、多渠道、全覆盖开展金融知识普及工作,助力构建和谐安全的金融消费环境,增强人民群众金融服务的便利性、可得性和获得感。

  • 你我贷投诉贴心服务:退费流程一览,全面保障消费者权益

    在金融科技迅猛发展的当下,我们早已进入一个信息爆炸的时代,消费者于生活各方面享受便捷服务,但也经受着退费的考验。退费是一场关乎权益与诱惑的博弈,因为在退费道路上风险总是无处不在。这种原则不仅体现了公司的社会责任和担当,也提升了用户对你我贷的信任度和满意度。

  • 你我贷投诉流程透明公开,让消费者权益扎实落地

    随着互联网科技的日益发展,网络借款平台逐渐成为现代消费者获取金融服务的重要渠道之一,消费者权益保障自然也是越来越受国家重视。你我贷作为一家专业的互联网金融平台公司,旨在为每一位用户提供优质服务,其透明公开的流程体系, 更是能有效、及时地解决用户疑问。另外,你我贷平台开放相应的投诉模块,任何使用或购买其平台服务或产品的客户,如有不满都�

  • 维信金科豆豆钱:以专业服务守护消费者权益

    消费者权益保护事关千家万户,事关每个人的切身利益。金融科技邻域的消费者保护问题尤为突出和迫切,各家金融科技公司也在积极行动,持续探索与创新消费者权益保护方式。消费者权益保护是一项长期的系统性工程,豆豆钱母公司维信金科还将不断探索创新科技和新服务,持续关注用户权益需求,升级消费者服务体系,从全局层面继续强化消保在公司的战略位置,从实现公司的可持续发展。

  • 消保委点名周杰伦演唱会购票先充VIP:侵犯消费者权益

    近日,周杰伦杭州场抢票需先充值488元VIP”一事登上热搜,引发网络热议。针对买周杰伦演唱会门票需先充VIP”,江苏省消费者权益保护委员会日前发表观点,建议破除演出不合理购买限购。抢票条件是在抢票日前花费488元成为JayMe超级VIP,凭此身份和1wJ币加演唱会购买权资格券才能参与抢票。

  • 奶粉排行榜中合生元派星在新观念新风潮下仍然获得消费者认可

    婴幼儿配方奶粉市场发展迅速,母婴消费群体更新换代,90后95后逐渐成为母婴消费群体的主力军。随着新国标的实施,市场也对婴幼儿配方奶粉的品质提出了更高要求。在有着新观念、新风潮喂养理念的今天,新时代的喂养家庭更看重奶粉排行榜这样的榜单。

  • 微软聘请 DeepMind 联合创始人领导其新的消费者人工智能部门

    微软今天宣布,DeepMind联合创始人MustafaSuleyman将从竞争对手InflectionAI转投该公司,出任微软新的人工智能部门的执行副总裁兼首席执行官。Suleyman曾是DeepMind和谷歌的高级执行官,三年前联合创立了InflectionAI。微软也将继续与OpenAI保持战略合作关系,共同推进基础人工智能技术的发展。

  • 消保委:强制收取外卖打包费损害消费者权益

    上海市消保委今日发布观点称,在当前的外卖市场中,强制收取外卖打包费影响了公平竞争,也损害了消费者的权益。他们认为外卖产品的价格应该包含基本的打包费用单独收取打包费是对消费者进行了二次收费,违背了公平交易原则。他们提醒消费者在选择外卖服务时要仔细阅读费用明细,避免因不透明的收费遭受损失。

  • 数智化引领,消费者至上,招联金融获人民网“消费者权益保护奖”认可

    在当今金融科技快速发展的背景下,金融消费者权益保护工作面临着前所未有的挑战与机遇。招联消费金融股份有限公司通过数智化赋能助力消保工作提质增效,打造全旅程智慧客户服务,近日在人民网主办的“2023普惠金融优秀案例评选”中,招联金融荣获“消费者权益保护奖”,再次彰显了其在金融消费者权益保护领域的卓越地位。相信在招联金融的持续努力下,金融消费者权益保护工作将迎来更加美好的明天。

  • 沃达丰与微软签署10年战略合作 为超过3亿企业和消费者提供生成式AI等服务

    沃达丰和微软于周二宣布建立一项新的、广泛的为期10年的战略合作伙伴关系,充分发挥各自优势,为欧洲和非洲的3亿多家企业、公共部门组织和消费者提供数字平台。通过这一战略合作,双方将合作推动沃达丰的数字转型,运用微软的生成式人工智能,扩展沃达丰的物联网连接平台,并在数字和金融服务领域为欧洲和非洲的中小企业提供新的服务。这将使沃达丰能够在欧洲替换多个物理数据中心,简化和减少其IT基础设施的运营成本,减少能源需求,并有助于实现可持续发展战略目标。

  • 拍拍贷正规合法的吗?消费者权益保护工作做得是否到位?

    缺钱的原因千千万,没钱的难处都一样!又是一年年底了,每到这个时候很多朋友对于资金的需求会比较大。在现代社会中,随着生活成本的不断上升和个人资金需求的多样化,拍拍贷这种互联网借款平台凭借简便、快速和灵活的特点,逐渐成为人们解决短期资金需求的选择之一。用户可以通过手机应用或网页申请,无需繁琐的申请流程和繁重的资料准备。不过随着网络诈骗�

  • 跟进拼多多!淘宝将支持仅退款引热议 网友:保障消费者权益

    今日,词条#淘宝将支持仅退款#登上微博热搜榜第一,引起网友热议。事情起因是淘宝日前发布了关于变更《淘宝平台争议处理规则》的公示通知,其中新增淘宝基于平台自身大数据能力,识别多维度结合,对于买家发起符合相关情形的售后,做出快速退款或退货退款的规定。对于淘宝仅退款”,有网友表示,消费者权益得到了保障”对消费者来说确实好事,所以我赞同”对消

  • 信飞科技:保护金融消费者权益 构建可信的金融生态环境

    消费者权益的保护是建设健康、可持续金融市场的重要一环。在当今全球经济发展中,越来越多的人们依赖金融服务和产品来满足各种需求。只有通过共同努力,我们才能构建一个公平、透明、稳定和可持续的金融市场,为金融消费者提供更安全、可靠的金融产品和服务。

  • 消保委:手机“摇一摇”跳转广告侵犯消费者权益 应同意后开启

    不少用户在社交平台吐槽,称其手机常被“摇一摇”跳转广告打扰,一不小心就会跳转到购物平台。11月15日,江苏省消费者权益保护委员会表示,手机“摇一摇”跳转广告侵犯消费者权益,应在征得用户同意之后方能开启此类功能江苏省消保委表示,广大手机用户在使用不同软件进行学习、工作和娱乐的过程中被迫跳转到购物软件浏览广告,这不仅浪费了用户的时间,更是对其权益的侵犯。只有把用户的体验感放在心上,设计更加人性化的广告投放策略,才能真正实现商家和消费者的双赢。

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