顺着新零售的大趋势，会员制可以说是近两年电商业刮起的最剧烈的一阵风。2016年，京东和亚马逊中国率先推出付费会员制度，2017年苏宁SUPER会员上线;2018年，阿里88VIP上线，2019年，孵化已久的鲸小喜2.0会员系统正式发布。
从前，传统零售业一直享受着充分的“红利”——人口基数大，市场广阔，因此获客难度较低，流量相对廉价，依托相对简单的营销手段就能迅速收获用户，完成市场扩张。
后来，互联网兴起，刚刚进入互联网时代的国民，整体消费观念还不够成熟，对价格敏感程度较高，而对消费品质的要求则还偏低，廉价乃至免费显然更受欢迎，因此传统零售业的地理限制，品种限制，价格偏高等原因，极大地阻碍了其自身的发展。
不过，大致在2017年前后，形势开始有所改变。有越来越多的新店面出现在各大城市，这些冠以新零售标签的实体店，让不少习惯了网购的消费者再次回归线下购物。采访当中，有位姑娘从不在线上买衣服，连创意T恤都不买，一是因为她享受逛街、挑选、试穿的过程，二是她很在意那“不摸不知道”的质感。有位男生从不在线上买食物，生鲜水果不买，零食牛奶也不买，他还是习惯抽空去超市逛逛，亲手选的才放心。
转战线下实体店升级，鲸小喜2.0会员系统是一个机会
一、客户触达
小程序+APP+门店：鲸小喜2.0采用小程序+APP+门店多渠道展示门店信息，让顾客快速了解商家信息。
二、客户锁定
喜卡：鲸小喜2.0正式推出“喜卡”，一卡绑定门店与会员的关系。
三、店铺管理
门店在线商城：一键应用开店，轻松具备在线销售能力。
四、会员管理
鲸小店后台：会员行为精准分析、订单详情清晰查询、快速建立用户数据画像。
五、会员专属
会员专享商品：仅限会员拥有，打造会员尊享价值。
六、积分系统
积分累计：积分可以兑换相应的商品，激发会员二次消费。
七、优惠买单
会员折扣+满减券+现金券+红包抵扣，扫码买单折上折，等于不要钱。
八、消息推送
营销短信+节日问候+引导复购+促销提醒，精准唤醒您的会员客户。
九、爆款推送
爆款商品：引流线下门店，带动整体销售。
十、门店收益管理
门店收钱码+自提订单核销+自提订单核销+门店订单对账，商家随时查看结算金额与累计收益，管理清晰。
互联网发展至今正在经历着前后20年互联网的大变革，线上经济腾飞的时代百家争鸣，线下经济如履薄冰的日子也将不复存在。新零售时代已经到来，谁能顺应时代的潮流，谁又能成为新零售革命的参与者、奉献者和成功者?大浪淘沙，适者生存，鲸小喜以其强大的供应链优势，技术的创新，新会员体制的搭建，带领社区店实现“随处随想”“所见即得”的极致生活体验。
鲸小喜，一切以会员为本，其他接踵而来!