站长之家首页 > 传媒 > 知识图谱最新资讯 > 正文

重磅!睿象云发布国内首个中文运维知识图谱

2019-10-11 10:05 · 稿源:站长之家用户投稿

   2019 年 10 月 10 日,睿象云CEO 高科在京召开新闻发布会宣布:公司历时 18 个月,在中山大学数据科学与计算机学院陈鹏飞团队的鼎力协助下,成功构建了国内第一个中文运维知识图谱(Chinse Operation Knowledge Graph,以下简称:COKG)。

  随着国内近 10 年来IT云化和微服务化的持续火热,企业对运维能力的要求开始不断提高。人工智能算法的不断突破,也让越来越多的企业开始尝试购买和使用智能运维平台来帮助自身从自动化运维走向智能化运维。

  睿象云正是一家帮助企业智能化运维转型的公司。自成立以来,睿象云致力于通过人工智能技术来提升企业的智能化运维能力。在开展 AIOps 相关项目的过程中,睿象云的技术人员逐渐发现运维知识图谱是 AIOps 的基石,在不依托运维领域的知识图谱的情况下,根因定位的准确度,运维知识推荐等一系列智能运维的场景都无法达到令人满意的效果。

  深度挖掘海量信息,AIOps需要知识图谱

  众所周知,计算机擅长处理结构化形式的数据,为了让计算机能够处理这些信息,就必须要理解这些非结构化形式数据所蕴含的语义,分析其中的语义单元之间的关系,从而将其转换成结构化形式。而“图”是一种可以有效表示数据之间结构的表达形式。因此,如果将数据中蕴含的知识用“图”的结构进行形式化表示,将数据的结构化与已有的结构化数据进行关联,检索与查找的便利性就能得到极大的提升。这便是Google 公司于 2012 年提出的“知识图谱”的概念。

  然而,在复杂的IT运维领域中,随着海量的事件不断出现以及多数据源融合的交叉应用,致使传统的IT运维管理模式一直很难突破对人的巨大依赖。一旦系统出现严重告警事件,如果没有丰富的运维经验或者了解系统脉络的人员,很难快速地解决IT系统故障问题,被运维工程师们寄予厚望的AIOps也只能是纸上谈兵。

  睿象云研发团队经过深思熟虑,提出了一个基于知识图谱搭建智能运维体系的新构架。睿象云的团队认为,企业的IT知识和通用领域下的IT知识要沉淀到运维图谱里面,然后结合从IT生产系统采集的指标和事件数据,搭建出企业完整的智能运维平台。相比传统的运维体系,知识图谱数据库可迅速调用IT事件之间的关系,通过系统推理辅助分析并得出问题根因,极大地提升事件处理效率,让业务运行更加可靠。

图1.jpg

  图1:基于知识图谱搭建智能运维体系的新构架

  首个“中文运维知识图谱”,IT事件关联智能解析

  传统模式下,企业的IT知识和通用领域下的IT知识通常蕴含在数据之中。这些海量的数据中包含了大量运维领域的相关知识和资深技巧以及蕴含经验的有用信息。只有通过基于知识图谱搭建智能运维体系的框架下,计算机才能自动阅读、分析、理解这些海量、繁杂乃至泛滥的数据,从中挖掘有价值的知识,继而向使用者提供精准知识服务,最终实现真正的AIOps。

  睿象云的研发团队联合中山大学数据科学与计算机学院的陈鹏飞教授团队,经过了长达一年半的紧密合作,终于赶在新中国 70 年华诞时刻,完成了国内首个运维领域的知识图谱——中文运维知识图谱COKG。

图2.jpg

  图2:COKG中文运维知识图谱模型

  睿象云本次发布的“中文运维知识图谱”包含了 30 多万个实体、 400 万个实体关系,是目前中国运维领域首个公开发布的知识图谱。此举将传统基于浅层语义分析的信息服务范式提升到基于深层语义的知识服务。不仅在学术层面和商业层面有具有深刻意义,更是代表了新代智能化运维的基础设施业已建成。

图3.jpg

  图3:中文运维知识图谱实体示例

  全景图谱深度挖掘 根因定位不是梦

  COKG将不同IT事件的碎片化数据信息进行多维度整合,依托自动语义分析算法,能够收集企业内部的事件类数据(机器日志、告警等),IT配置信息(业务调用关系、CMDB等),和知识数据(故障手册、厂家文档、告警处理意见等)等三种IT运维数据。通过事件驱动发现异常事件,自动分析事件根因,并且各种事件均可溯源,方便企业探究问题根因,精准管控风险源头,做到标本兼治,消灭风险于萌芽。另外COKG可对企业IT系统进行秒级实时数据抓取和分析,对于未来可能发生的威胁及时预警,并结合解决方案智能推荐形成企业内部智能运维体系闭环,令企业的运维管理达到“运筹帷幄,决胜千里”。

图4.jpg

  图4:睿象云智能事件平台

  此次发布的知识图谱更在交互方面具备了两个显著优势:

  1. 表示方法对使用者友好

  传统知识表示方法和描述语言需要运维工程师具备一定的专业知识和技能,非资深人群难以使用。COKG以实体和实体关系为基础的简洁表示形式,无论是专家还是入行小白都容易接受,这给以众包等方式编辑和构建知识提供了便利,为一线运维人员参与大规模知识构建提供了低认知成本的保证。

  2. 表示方法对计算机友好,支持高效推理

  推理是知识表示的重要目标,传统方法在进行知识推理时复杂度很高,难以快速有效地处理。COKG表示形式以图结构为基础,结合图论相关算法的前沿技术,利用对节点和路径的遍历搜索,可以有效提高推理效率,极大降低计算机处理成本。

  除此之外,通过本次发布的运维知识图谱,AIOps算法的准确度也能得到相应的提升。以根因分析为例,在没有图谱的情况下,算法是完全没有任何知识储备的,它只能通过概率或者频率去区分事件之间是否存在关联关系。

  而有了知识图谱之后,便可以把领域内的复杂知识通过信息抽取、数据挖掘、语义匹配语义计算、知识推理等过程精确地描述出来,并且可以描述知识的演化过程和发展规律,从而为研究和决策提供准确、可追踪、可解释、可推理的知识数据。在实际操作中,使用者只需要在建立好的图谱查找相关问题,便可快速提供解决方案,极大地增强了企业的决策能力。

  结尾

  从 20 世纪 90 年代开始,以统计机器学习为核心的人工智能技术逐步占据主流。进人新世纪,随着互联网的蓬勃发展,IT系统数据规模呈现爆炸式增长的趋势,IT事件类型也更加复杂多变。因此,这次COKG的发布,于整个运维界来说,也是一件十分具有里程碑意义的壮举。

  知识图谱将是企业里面最重要的数据资产之一,睿象云也将持续努力,帮助企业更好的搭建出属于自己的AIOps平台。

  想了解更多关于运维知识图谱的相关信息,和我们一起探讨知识图谱的相关话题。

免责声明:“站长之家”的传媒资讯页面文章、图片、音频、视频等稿件均为自媒体人、第三方机构发布或转载。如稿件涉及版权等问题,请与我们联系删除或处理。稿件内容仅为传递更多信息之目的,不代表本网观点,亦不代表本网站赞同其观点或证实其内容的真实性,更不对您的投资构成建议。我们不鼓励任何形式的投资行为、购买使用行为。

  • 大家在看
  • 相关推荐
  • 百度发布《智能小程序开发者运营技能知识图谱2.0》

    近日,百度发布了《智能小程序开发者运营技能知识图谱2.0》。这次的图谱在1. 0 的基础上进行了重磅升级,为开发者整理了包括“基础浏览体验规范&原则”、“百度搜索算法规则”、“进搜索资源优化”“专业问答与OpenCard”等 31 个模块的内容。

  • 315诚信聚焦 平安科技欧拉图谱“测谎”企业诚信

    日常生活中,各类信息和电话诈骗层出不穷,给人们的财产造成了不少损失。除了普通民众,银行等金融机构也时刻面临金融欺诈的风险,一旦诈骗成功,将产生数千万甚至上亿元的损失,这就需要金融机构具备一定的反欺诈能力。由平安科技自主研发的欧拉图谱,可以帮助金融机构分析企业提供的信息与资料,如同“企业诚信测谎仪”一般,让金融诈骗行为无从遁形。寻找潜在风险,控制造假源头欧拉图谱是以供应链、产业链分析为核心,以标准化

  • 知识很性感,知乎很丰满

    以知乎会员体系下的盐选专栏为例,盐在知乎语境中,代表的是知识的结晶,而盐选二字,又代表了筛选的严格。有刑警在盐选专栏写真实的案件故事,最多的时候单月分成拿到了 20 万元;有法医在盐选更新自己的办案手记,分成收入接近十万元。

  • 李彦宏的免费知识革命

    2005 年 8 月 5 号,纽约市曼哈顿 43 街的纳斯达克交易大楼前人声鼎沸,一家名为“百度”的中国本土互联网企业在这里挂牌上市。

  • 国家知识产权局科普打印知识,奔图激光打印机获推荐

    3 月 6 日,国家知识产权局专利局专利审查协作江苏中心(以下简称“专利审查协作江苏中心”)发布文章《专利审查员:停课不停学,打印机成抢手货》。该文章向停课不停学的家长科普了打印机行业情况,重点推荐了纳思达集团关联的国产打印机企业——珠海奔图电子有限公司生产(以下简称奔图公司)的激光打印机,介绍这款国产自主研发的打印机中实现了“鼓粉分离”。该项技术已由奔图公司申请了专利,专利号为CN205750283U、CN205015616U?

  • 70后Souler,在Soul当“冷知识帝”

    越来越多的 70 后、 80 后、甚至 60 后,都在Soul星找到了自己独特的驻扎方式。比如下面这位自称“爷爷辈”的 70 后Souler。这是一个深度硬核的主页,他的主页没有一句废话,也从来不提自己,除了冷知识就是冷知识。他已经连续写了 99 天,每天的冷知识大概 500 多字,这些词条的覆盖面相当多元、行文叙述会精心编排,非常通俗易懂。从天文物理到社会暗语;从各个国家的国旗渊源到地方名菜;有时候还会应节日热点写写冷知识;令人惊奇

  • 疫情加速知识服务转型 百度领跑下沉市场布局

    我很赞同不少朋友谈及“为何此次疫情引起的关注远胜于 SARS”时,都将其归结于如今高度普及的互联网。的确,疫情信息的生产传播借着互联网的力量,变得更充足、更及时、更详细。

  • 北银消费开展金融知识普及宣传活动 弘扬金融正能量

    为切实做好金融风险防范工作,北银消费金融公司在发展的同时,一直把培养社会公众的金融素养、安全意识作为一家金融企业的社会责任。北银消费金融公司围绕“争做理性投资者,争做金融好网民”和“防范非法集资”等主题,组织开展专项金融知识普及宣传活动。北银消费开展金融知识普及宣传活动 弘扬金融正能量活动期间,北银消费金融公司充分利用线上与线下资源,重点聚焦不同人群金融知识的薄弱环节和金融需求,通过多渠道、多形式?

  • 北银消费金融公司开展金融知识宣传 弘扬金融正能量

    近期,北银消费金融公司为提醒广大群众树立科学、理性的保险消费观念及日常金融消费理念,防范非法集资、网络投资等其他新型金融陷阱,保护自身财产安全,开展了形式多样的金融知识普及宣传活动,身体力行的践行自身社会责任,进一步提升构建和谐的金融消费环境。活动期间,北银消费金融公司充分利用线上与线下资源,重点聚焦不同人群金融知识的薄弱环节和金融需求,通过多渠道、多形式面向金融消费者、投资者和广大网民,宣传普及

  • 从免费共享经济到知识付费,柚墨Yomoer如何抓住时代风口

    自互联网信息技术变革以来,知识也被划进了付费领域。从 2016 年开始,知乎、果壳、喜马拉雅FM等平台相继推出知识付费平台,知识付费用户随之激增,据相关数据统计, 2016 年知识付费用户已达到了 5000 万人次,截止 2017 年 3 月,知识付费的总体经济规模已经近 150 亿。知识付费领域成为一片沃土,各平台纷纷推出知识付费平台,精准的适应用户需求与时代发展主流。 2017 年上线的柚墨Yomoer内容模板平台也应时加入知识付费的行列

  • 知识星球吴鲁加和他的2000万名星球成员

    2016 年,冯大辉在聊天时向吴鲁加提及了“小道通讯”付费邮件列表,在使用上的不便利,列举了自己的需求和痛点。那次聊天给了吴鲁加很大启发。彼时,正在做高品质社群的吴鲁加发现,除了好友冯大辉,不少品牌和大 V 需要社群工具解决收费难、内容沉淀难的问题,于是他带着团队搭建了知识星球的雏形。

  • 王者荣耀被注册成酒商标 腾讯起诉知识产权局

    ​据新京报消息,因著名手游“王者荣耀”被贵州一酒业公司注册成为商标,腾讯公司起诉国家知识产权局,要求其对该商标的注册问题重新作出裁定。 3 月 17 日北京知识产权法院对该起行政纠纷案进行线上开庭审理。

  • 阅文联合紫光推口袋阅企业版 打造企业知识小黑盒

    伴随经济与科技的发展,数字阅读和在线课堂已成为人们生活学习的常态,为帮助企业提升员工培训效率并节约成本,阅文口袋阅与紫光国微以口袋阅·企业版为硬件依托,推出了全新的企业数字化学习产品——“知识小黑盒”。据悉,“知识小黑盒”旨在帮助企业通过更加高效地学习方式、提升员工培训效率。3 月 12 日,在联通“共振行动2020”读书沙龙大会直播现场,“知识小黑盒”首次正式亮相。口袋阅CEO张光强也向广大网友介绍了其在读?

  • 赛迪产业大脑上榜工信部产业知识公共服务示范项目

    根据《工业和信息化部办公厅关于组织开展 2020 年大数据产业发展试点示范项目申报工作的通知》(工信厅信软函〔2019〕 243 号)要求,工业和信息化部组织开展了相关申报和评审工作。赛迪产业大脑成功入选产业公共服务示范项目。数据服务产业决策赛迪产业大脑是由赛迪研究院开发的中国最全产业大数据平台,包含产业、企业、园区、专利、人才、政策、研究机构、投资等多维度产业数据,支持区域产业监测、产业评估、项目评估、精准招商?

  • 疫区中的知识分享者 快手直播打破地域边界实现教育普惠

    “这节讲勾股定理,听懂的同学扣1,没听懂的扣2,有问题的给我留言,一会儿用小视频讲解”,这是快手上的一场直播。因疫情被困湖北荆州老家的汪洋在武汉的一家教育机构任职,春节后第一次尝试在快手直播的他,已经熟悉了直播分享数学知识的方式。正月初三至今的一个多月以来,汪洋在快手直播,吸引了全国各地的学生粉丝,其中几十名粉丝整个寒假跟着他持续学习。汪洋受到粉丝们的欢迎,春节以来,他在快手上发布了50多条教学短视频

  • 宝妈必知的育儿知识:宝宝辅食砧板不仅要分类还要消毒

    最近和有2岁宝宝的闺蜜聊天,提到她家宝宝去年夏天总是反复拉肚子。去大医院检查后,医生说是“细菌感染性腹泻”。闺蜜想了一圈也没搞懂,孩子接触的东西她都会细致的消毒,怎么还会感染细菌呢?再跟医生深入沟通后,她才意识到宝宝生病的元凶极有可能是给宝宝做辅食的砧板。她家的砧板平时就没有分类,生、熟、荤、素全在一个砧板上处理,细菌交叉感染率很高,而且没有定期杀菌消毒。宝宝肠胃比较较弱,肠道菌种不完善,抵抗力弱,

  • 亚马逊在搜索页面新增CDC通知 便于用户了解更多冠状病毒防护知识

    据外媒报道,为了加强疫情防控,让用户了解更多有关冠状病毒防护措施的信息,亚马逊在网页上新增了美国疾病控制与预防中心(CDC)的通知,当用户在亚马逊上搜索“冠状病毒”、“COVID-19”、“n95 口罩”以及其他相关信息时,网站会显示一条通知,建议用户访问CDC的网站,获取疾病防护与治疗的详情。

  • 王者荣耀被注册成酒商标 腾讯起诉国家知识产权局

    据企查查数据显示,3月17日,贵州问渠成裕酒业有限公司新增一条开庭公告,公诉人/原告/上诉人/申请人为腾讯科技(深圳)有限公司,被告人/被告/被上诉人/被申请人为国家知识产权局,内容为商标行政纠纷。

  • 知识!新华社客户端联合掌上高铁推出防疫问答活动

    自新冠肺炎疫情发生以来,全国上下凝心聚力、众志成城,一起打响了疫情防控阻击战。当下,全国复工复产有序推进,掌握科学防疫知识,学会保护自己和他人健康至关重要。那么,关于新冠肺炎你了解多少,在日常生活中如何加强防控呢?3 月 6 日至 3 月 11 日,新华社客户端联合掌上高铁推出“职场防疫大闯关”活动,呼吁大家重视疫情、提高防范!活动通过答题互动的方式,带大家轻松学习防疫小知识,破解疫情防控的误区。玩家连续答对 8

  • 抖音带货,年入千万?一篇文章带你了解全部知识

    最近最火的两个词是在线和在家。我大概从上个星期开始,每天能会接到十几个企业的电话,大家都非常困惑,想知道当下这种情况,如何能用线上的能力,弥补企业的损失。昨天,混沌有一个同学跟我提了一个问题,很有代表性。他问,什么样的产品在抖音最好卖,或者说在抖音上做什么事情最重要?

  • 参与评论
文明上网理性发言,请遵守新闻评论服务协议