容联作为深耕通讯领域十余年的智能云服务专家，为学而思平台提供了一整套智能云联络中心解决方案，快速帮助其解决了一些列运营难题...针对这样的状况，学而思采用了容联云联络中心在线教育解决方案，业务服务人员通过容联云联络中心系统发起通话请求，通话建立后，以沟通时长收费，
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文章介绍了联络中心（Contact Center）作为近年客服领域的热点，通过全渠道协同与智能技术优化客户体验、提升服务效率。传统客服系统存在服务效率低、客户信息管理难、运营成本高、数据分析不足等痛点。玄武云联络中心平台整合呼叫中心、智能语音机器人等功能，提供安全可靠的通信解决方案，支持多种部署模式。平台具备预测外呼、智能选号、数据分析等功能，并针对催收、银行等行业提供定制化服务，帮助企业构建竞争优势。
文章探讨了银行业在数字化转型中面临的运营难题：个性化需求增长与私有云资源不足的矛盾。传统运营模式在信用卡营销、理财服务等场景面临效率瓶颈，而私有云架构响应慢、扩展能力受限。解决方案提出"大模型联络中心+混合云"的智能运营体系：1)AI大模型电话可处理80%标准化场景，降低人工压力；2)混合云部署实现数据安全与弹性资源调配；3)智能风控系统通过�
在线教育行业面临人力成本与服务标准化的双重困境，疫情期某平台用户量暴增300%却导致客服响应时间飙升至40分钟，教师人均负责学员突破200人，投诉率激增260%。文章揭示了"规模扩张-人力过载-体验崩塌"的恶性循环本质，指出标准化服务与个性化需求的冲突。通过Rightbot智能助教案例，展示了AI如何重构教育服务：1）构建垂直领域知识图谱，覆盖K12等6大领域；2）情感智能交互，识别学员真实需求并触发个性化策略；3）全链路数据闭环，预测学习风险并优化教学。实验数据显示，采用AI的机构教师人效提升275%，学员完课率提高58%，满意度从72分升至89分。文章提出未来教育将走向人机协同，让教师专注20%的高价值工作，用技术实现规模化与个性化的平衡。
猿辅导联合教育专家成立素质教育研究中心，并设立专项发展基金，旨在推动学生核心素养培养。文章指出，在快速变化的时代，传统教育模式已无法满足学生全面发展需求。素质教育强调在知识学习的同时，培养批判性思维、创造力、沟通能力和团队合作等核心素养。通过开发符合新课标要求的在线课程，涵盖科学、文化和社会实践等多领域，全面提升学生综合素质。同时借助AI技术实现个性化学习路径推荐，帮助教师精准评估，提高教学效率。这一创新举措为教育界带来新思路，也为学生提供更丰富的学习资源。
文章介绍了高速公路车辆自燃事故频发问题及解决方案。针对长下坡、大货车多、高温天气等易发路段，交通部门通过红外热成像技术X640HWF300+构建预警系统，实现4ms快速响应、75Hz帧频精准监测轮胎和刹车片温度。该系统采用"云边端"架构，结合智能分析技术，实时筛查高温车辆并自动报警，有效减少自燃事故。通过实际案例证明，该系统能及时发现异常温度并提醒驾驶员检查，显著提升道路通行安全性。
5月10日，全国70余位名校校长、教研组长齐聚河北衡水中学，参加"破局·赋能·共生——假期育人创新与五育融合实践研讨会"。会议围绕"五育融合"实践、初升高衔接痛点、数智化教学管理等议题展开研讨。衡水中学党委书记郗会锁作主题报告，强调教师是精神育人的核心载体。升学派产品负责人方珠明提出数智技术赋能假期育人的解决方案。会议设置教学管理圆桌会议和九大学科平行分会场，专家与一线教师共同探讨新高考背景下的学科教学创新。杭州铭师堂教育研究院院长徐浩强指出，数字技术是破解假期育人资源均衡配置难题的关键。会议旨在构建高质量假期育人体系，通过技术赋能与教育创新，让假期成为学生全面发展的"第三学期"。
博登智能与阿里云达成战略合作，共同推动AI数据标注智能化发展。博登智能自主研发的BASE平台通过AI技术实现数据标注自动化，最高提升600%效率，降低成本40%，已服务自动驾驶、智慧医疗等领域。双方将结合博登的数据服务优势与阿里云的技术实力，构建从数据采集到模型训练的全流程解决方案，推动AI技术在千行百业落地。此次合作将加速数据智能服务升级，让更多企业以更低门槛拥抱AI技术。
听脑AI是一款专注于语音/视频转文本的智能工具，通过技术创新解决现代职场与生活中的信息记录痛点。核心功能包括：1）多场景语音转写，支持中英日韩等多语言识别；2）AI智能总结，自动提炼会议纪要、待办事项；3）行业模板库，适配政务、医疗、教育等专业场景；4）在线视频解析，快速提取课程/行业知识要点。产品优势在于实现从记录到管理的全流程解决方案，可提�
容联云推出"大型语音坐席代理"解决方案，通过AI技术革新传统金融客服交互模式。该方案具备五大核心能力：1）智能理解客户意图，准确率达95%；2）强降噪处理嘈杂环境通话；3）拟人化语音交互，支持情绪适配；4）自动生成通话总结与商机洞察；5）人机无缝协作，支持多任务监控。应用场景覆盖客户服务（7*24小时响应）、精准营销（降低30%挂断率）和人性化催收（
容联云大模型知识助手全新升级，聚焦"更高效率、更懂金融、更好体验"，推出实时语音问答与语音检索两大核心功能。升级亮点包括：1）秒级响应的实时语音问答，支持复杂金融政策解读和理财产品对比分析；2）语义穿透的实时语音检索，可精准定位海量金融文档关键信息，检索效率提升40%；3）深耕金融领域知识，深入理解业务逻辑，提供专业可靠支持；4）支持多音色切换，满足个性化需求。该助手已应用于内部管理、统数运营、营销增长和客户服务四大场景，显著提升业务效率，如客户咨询转化率提升30%、业务办理效率提升60%。
