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2018金投赏蓝标专场 | 寒冬之下,营销的变革与升级

2018-10-17 13:48 · 稿源:站长之家用户投稿

2018 第十一届金投赏国际创意节于 10 月 15 日至 18 日在上海举办,主题为“增长下一年”。今天下午,以“营销的变革与升级”为主题的蓝色光标专场如期而至,蓝标传媒首席执行官潘飞、Facebook大中华区渠道业务总经理黄纬贤、字节跳动营销中心总经理陈都烨、奥利奥中国高级市场经理陶莉、蓝标传媒出海业务总经理李姣等嘉宾共同出席,为现场和线上的营销人带来了一场有观点有故事的诚恳分享。关于寒冬、关于营销、关于变革。

营销寒冬真的来了吗?

首先,蓝色光标集团董事长兼首席执行官赵文权通过视频的方式,对现场嘉宾分享了他的看法。

蓝标传媒首席执行官潘飞在金投赏现场也坦陈,近期蓝色光标的股价并不好看,似乎也在呼应整个大环境的寒冬。但是,他认为现在更为重要的是保持冷静并保持热情,客观看待自身和整个营销行业的发展。他表示, 2018 年蓝色光标的营收、利润增长率、现金流、业务战线拓展与升级都非常亮眼,屡创新高,经营状况十分健康。他坚信,寒冬是检验企业健康与否的重要时机,一个优秀的企业在寒冬中也会保持发展并完成变革和布局,并且一定会迎来寒冬之后的又一次突破和蜕变。

潘飞指出,营销行业和营销人正在面临前所未有的煎熬与机会,大环境、人才和人工智能是摆在整个营销行业面前的三大挑战。

寒冬之下,蓝色光标是如何应对的?

· 保持炙热,保持冷静

潘飞认为,最不好的时候往往也是最有机会的时候。作为营销人,现在最需要的就是内心保持炙热,这样才能够融化寒冬,迎接和创造营销的春天。保持热情,是营销人必须具备的品质。做不到这一点的营销人,可以尽快考虑转行。

· 一切以客户需求为导向,时刻琢磨客户&合作伙伴的痛点

只要你是一个营销公司,就要永远以客户为中心,天天去琢磨怎么帮客户解决问题、提升营销的效率、效果乃至客户的销售额。这是营销企业的本分,也是赚钱的前提。

· 看好并尊重挣来的每一分钱

寒冬之下,企业必须具备良好的经营意识,看紧你挣回来的每一分钱,尊重你付出的每一分钱,想尽一切办法把你的劳动转化为利润,经营好现金流,才能为公司未来的发展赢得机会,才能保持健康可持续发展。

· 把握时机,实现战场的升级与转移

潘飞表示,大环境的变化正促使营销企业进行战场的转移和升级,比如出海营销的战场、大数据与服务结合的智能营销战场、四五线城市的战场等成为中外营销企业和4A们正在探索的领域。过去两三年,蓝色光标在这几个新的战场都取得了指数级的增长。

例如,出海营销领域,蓝色光标已经成为中国乃至全球最大的营销服务商。具体来看,上半年以Google和Facebook广告代理为主的出海广告投放业务表现突出,上半年这块业务收入增长超过 2 倍达到近 53 亿。业内人士分析,蓝色光标应该已经是Google和Facebook在中国最大的广告代理商,同时,蓝色光标也是国内唯一同时拥有GoogleCIP(国内核心代理资质)、DVIP(国外核心代理资质)、CEP(中国出海代理资质)三项牌照的广告代理商,蓝标旗下的多盟则是Facebook中国区第一家授权技术合作伙伴。未来伴随收入规模的扩大,通过技术和服务的不断引入,这块业务毛利率仍有提升空间,同时也为蓝色光标其他业务打开了获取客户的通路。

· 永远把人才放在至关重要的位置

现阶段,各个营销企业都感觉人才紧缺,这一方面是因为人才正在分流,BATJ、TMD等大型互联网企业成为营销人才的重要争夺者;另一方面,营销人变得越来越没有耐心,追求速成和跳跃式的发展,跳槽率不断提高,越来越少的人能够静下心来在一个平台上深耕和发展多年。与此同时,营销企业对于人才的培养也变得不那么有耐心和信心,过去那种从文案、会议、brief等一项项进行的扎实培养鲜见影踪了。

这些都是现实。但潘飞认为,即使如此,营销企业仍然要把人才放到第一位。在面临巨大分流和耐心挑战的情况下,仍要坚持开展与时俱进的人才选拔和培养项目。因此,蓝色光标持续开展各种针对高潜人才的培养项目,比如“百一计划”、“蓝色种子计划”等,给予年轻人突破常规的发展机会。因为,蓝色光标坚信只有人才能让一个企业熠熠生光,拥有什么样的人才决定了一个公司的水准和质量,也决定了一个公司的文化和价值观。

· 通过数据、技术和人工智能来升级营销

盲目的追逐人工智能会毁掉一家营销企业,不重视人工智能同样会毁掉一家营销企业。营销企业不能迷信数据和技术,但必须以此来实现营销的智能化升级,实现更高的营销效率和更好的营销效果。

金投赏现场,潘飞介绍了营销行业内首款智能自动化人机交互产品族——小蓝机器人家族。

 2018 金投赏蓝标专场 | 寒冬之下,营销的变革与升级

目前,蓝色光标每天都有 200 万元以上来自于程序化平台和数据驱动的广告业务,营销数据库也在不断积累和壮大,并在此基础上结合客户实际需求推出了 14 款程序化营销产品和解决方案,共同构成了小蓝机器人家族。

圆桌论坛精彩观点分享

圆桌环节嘉宾们就以下几个话题展开分享与讨论:

· 人工智能对于营销而言,到底产生了什么化学效应?

· 你如何看待现阶段营销的变化与趋势?

· 关于营销的变革与升级,你最想分享的关键词是什么?

· Facebook一直在通过人工智能提升整体应用和体验。比如说,我们的动态信息是非常个人化的,通过多种AI技术去做机器学习,通过多种终端技术实现个性化广告投放,匹配不同的用户。同时,我们在Messenger产品中也会应用人工智能,透过技术手段帮助用户跟我们的平台做有效的沟通。这无疑可以提升营销的效率,我们不需要投放过多的资源去做客户的服务,而是通过平台进行 24 小时的在线智能客服。

· 关于营销的变革与升级,我想分享的关键词是零阻力(阻力指影响或导致客户放弃下载或购买移动应用的行为)。无论出海市场还是国内市场,如何通过运用数据创意,或提升整体消费者的体验,导向零阻力,都可以非常好的帮助到品牌去接触到目标消费者。

· 人工智能在视频化的时代也能有更多的应用,更多的空间。比如说基于人脸识别,不管是视频化的贴纸、创意,基于身体识别、手势识别,提供了可视化的解决方案。目前像类似抖音这样的平台上,基于可视化的解决方案也让我们看到很大的机会,能够给营销带来很多不一样新的玩法。

· 人工智能带来对营销效能和营销效率的极大提升,过去营销还是非常依赖于人,但未来营销非常依赖于数据计算,依赖于机器方面,效能也在不断地提升。

· 营销变革的关键词是破界,媒体和媒体之间的边界,也会随着新媒体的演化被打破,营销也需要不断找寻新的机会去做破界。

· 对于大快消来说,人工智能更多的是通过技术上的一些革新,让我们更好地收集到数据,把数据打通,从而实现精准的营销。从做广告、做创意的层面,人的创意不是无限的,但是通过机器学习或者人工智能,更好地帮助广告主做到千人千面营销。

· 奥利奥在金投赏获得两金两银奖的案例是他推出的可以扫的AR饼干,用户使用支付宝AR扫一扫功能,扫描奥利奥饼干表面就可以解锁AR小游戏。这也是首款结合H5,AR游戏,明星流量三位一体的整合营销,针对全部跨年龄、跨行业享受新鲜奇趣的人们,同时是奥利奥目标人群。

· 营销变革的关键词是整合,不断地学习新技术和智能化营销,结合创意和渠道进行科学而有预见性的整合营销。

营销的下一段征程可能会有些艰难,但优秀的营销企业和优秀的营销人大可勇敢的拥抱寒冬,坚持内心那份炙热,做好自己和企业,破局而谋变,迎接下一个春天。

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