在小程序大行其道的2018年，美业的IT化也加快了进程，从原先对互联网无视，到现在摩拳擦掌的尝试，美业小程序已经成为行业人尝试互联网所迈出的第一步。市面上的美业小程序也涌现出很多家，诸多是互联网从业人员基于美业基础的了解而进行的简单部署，对商家了解尚浅，有诸多不痛不痒的功能。
中联美标专委会主任、梦圆皇宫集团创始人、引导美美业生态圈创始人黄乙晴，在经历了品牌连锁美店到IT系统化、移动互联网、以及人工智能美业的18年专注历程之后，终于为行业厘清了互联网+的方向。为了让全行业实现与互联网的深度融合，独特和超级竞争优势的TOP-A系统模型应运而生。要想解决美业的问题，单独的小程序是不够的，需要系统的从店务管理到拓客一体化的整体解决方案，这便是引导美的TOP-A智慧美店云系统。
TOP-A智慧美店云系统指运用新技术(New Technology)、新系统(Existing Operation System)及痛点解决方案(Customer Pain)来解决经营痛点和消费者痛点，从而形成独特的竞争力(Competitive Advantage)。
——1、新技术——
新技术指的是人工智能、设备智能、物联网、区块链等最新科技与美业的同步融合。诞生于腾讯AI加速器的小美AI，便是人工智能大数据与美业对话咨询服务结合的产物，它好比美业的“SIRI”，目前已经形成近千万的数据，是美业遥遥领先的人工智能，它可以通过大数据与深度学习，自动应对顾客美丽相关的各类提问。
我们还有智能设备(智能魔镜与体脂称)，通过快速检测与记录顾客的皮肤、BMI数据，智能推荐美容美体疗程;此外，还有3D整形设计系统，通过快速的3D扫描得到精准的全面部三维图像，在此基本上可以进行双眼皮、隆鼻、瘦脸等仿真设计，实现所见即所得。
物联网可以让所有的仪器设备经互联网相通相连，实现数据的收集与存储、分析;区块链作为下一代核心技术，在信息透明方面应用极其广泛，引导美正在研究将其用于股权的众筹，更好地助力美业的发展。
(2018年3-6月份，部分升级的小程序，目前全国已有4500+之多)
——2、新系统——
新系统是TOP-A模型傲视群雄的利器，因为小程序+消费者APP+商家APP+WEB管理端组成的云端新系统，依托于梦圆皇宫20年的高端会所运营经验，以及创圆软件17年的美业ERP研发经验，不论是业务匹配度，还是系统完整度，亦或是易用性都属业内顶尖。
小程序：引导美小程序极大地方便顾客进行查看、预约以及分享。通过场景化、有体验共鸣的项目介绍，高效简单的线上线下购买预约流程，方便了用户的体验，也帮助店家轻松实现“0成本拓客、业绩翻倍”。
消费者APP：引导美可以为各商家制订专属的APP，不仅方便顾客预约服务、点评、分享，也大大提升了店铺的科技感与专业度。通过平台数据化运营诊断，可以精准了解到顾客的项目喜好、活跃时段、成交诱因等，为二次销售转化提供可参考性的优化要素。
商家APP：实现数字化管店，一手掌握极致的管理体验。商家可以能过此APP进行线上的管理，例如验证订单、查看业绩、填写日志等，使员工的工作清晰化、数据化，可根据顾客预约系统进行合理的工作调整，极大地减少了人工和店务成本。
WEB管理端：经营难题全攻克，新系统的后台核心。通过后台进行内容完善，小程序和APP即可进行内容同步更新。各类的项目图文、薪酬制度、考勤排班、营销拓客全在后台设置，从而实现数据化运营及效率大幅升。
此外，美美答新美业商学院、美博城采购平台两大系统也在帮助着店家解决培训、采购等两大难题。美美答可以随时帮您解惑和解决经营问题;美博城线上采购系统可以采购所有的软装商品、产品仪器、以及店务运营所需物品。全部商品都复合国家标准，而且线上下单直达供应商，0利润赋能美业商家。
十新赋能——为解决美业运营问题而来
对于店铺来说，老顾客流失严重、店务管理繁杂冗乱、销售困难是行业通病，而拓客困难则从未解决过;对于消费者来说，80/90后顾客对装修陈旧、体验传统的“老太太”美容院并不感冒。而TOP-A系统模型中的十新解决方案则可以从根本上解决店务运营的旧思维。
新场景——让店面焕然一新
新营销——实现疯狂拓客
新流程——打造新美业人
新资源——提升销售业绩
新教育——提升企业竞争力
新采购——降低店面成本
新结算——提升工作效率
新关系——打造全新商业网络。
(引导美每月一次的美联社大会将会详细解读十新赋能，欢迎大家踊跃报名学习。)
当行业的各类痛点全部解决时，TOP-A就形成了独一无二的优势，在未来的竞争中占得先机。互联网时代来临，美业必然转型，也必然要拥抱TOP-A。引导美，不忘初心，为您赋能。
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