中国，上海， 2018 年 3 月 29 日 - 近日，中国运输管理云平台领导者oTMS荣幸宣布，全球领先的信息技术研究和咨询公司Gartner将其作为“潜力服务商”收录于 2018 年运输管理系统魔力象限报告*。 共有 9 家企业入列，oTMS是该报告中涵盖的唯一亚洲公司。 oTMS总裁兼联合创始人段琰
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科沃斯机器人9月25日与京东合作推出"送装一体"服务，率先在京东自营渠道上线。该服务解决家电行业长期存在的送货与安装分离痛点，用户只需开一次门即可完成送货、安装及使用指导的一站式体验。科沃斯成为京东清洁类目中首个实现该服务的品牌，9月底将在北京、重庆等城市首批上线，10月中旬扩展至成都、武汉等全国重点城市。此次合作通过建立专业培训认证体系，确保服务人员达到统一标准，同时借助系统互联实现服务进度可视化。这体现了科沃斯以用户为中心的理念，推动扫地机器人行业服务标准升级。
西北投资管理（香港）有限公司与攀智资本（香港）有限公司达成深度战略合作。双方将整合各自在亚洲市场的丰富经验和AI量化投资技术，共同开拓亚洲金融市场，为投资者提供创新高效的资产管理解决方案。此次合作标志着亚洲资管行业进入智能化、定制化新阶段，将推动市场向更高效、智能的方向发展。
文章分析GEO服务市场竞争格局，指出在AI搜索重构背景下，生成式引擎优化服务成为企业抢占智能推荐场景的关键工具。当前市场形成技术能力、行业适配与服务模式差异化竞争，其中垂直领域服务商（如阿尔法工场旗下AiOptimus）凭借对金融行业合规校验、精准需求匹配与业务价值量化的深度理解，构建了不可替代的竞争力。文章对比五类主流服务商优劣势，强调专业化服务是行业发展趋势，未来GEO服务将向价值转化升级，为金融等高监管行业提供更精准合规的智能推荐方案。
9月18日，安吉尔凭借其创新产品“空间大师系列全屋净水”在泰国曼谷举办的2025亚洲技术卓越奖颁奖典礼上，荣获“机器类-住宅产品制造”技术卓越奖。该奖项由《亚洲商业评论》主办，旨在表彰技术突破与行业价值创造。安吉尔凭借分体式设计、专利净水科技及智能物联功能，实现高效净水与用户体验优化，产品远销全球65国。此次获奖不仅是对其技术实力的认可，更彰显中国净水品牌在亚洲科技舞台的影响力。
文章聚焦联想服务团队，通过工程师日常展现服务本质：不仅解决设备故障，更注重用户情绪与体验。从耐心倾听、清晰指引到主动优化设置，细节中体现“服务不止于维修”的温度。AI助手“想帮帮”与人工服务结合，构建覆盖广泛的高效网络，让用户在任何地点都能获得可靠支持。这种被在乎的体验，源于联想长期坚持的专业与责任，让假期出行或居家团圆都无需为设备分心。
Gartner发布《2025年中国零信任网络访问市场指南》，山石网科凭借通用零信任访问方案（Universal ZTNA）连续第二年入选，被评为代表性供应商。该方案基于“持续校验，永不信任”理念，实现用户、终端和应用的精细化管控，确保业务访问安全可靠。通过统一入口支持多因子认证与跨场景一致体验，结合应用隐身、动态权限调整及多重安全防护能力，已广泛应用于运营商、金融、医疗等行业。此次认可标志着山石网科零信任方案成为中国市场建设标杆，未来将持续深化技术，助力企业构建“可知、可控、可信”的数字安全生态。
在双碳目标和可持续发展背景下，海尔智家通过供应链绿色转型推动制造业高质量发展。2025年全球ESG峰会展示其覆盖产品全生命周期的绿色产业链实践，重点包括对1100多家供应商进行社会责任审核与碳管理能力评估，将ESG表现纳入合作核心标准。通过引入数字化平台提升供应链管理效能，构建互利共赢的绿色生态，不仅履行龙头企业责任，更增强了供应链韧性，为行业可持续发展提供了有效范式。
某家居安装平台通过集成“快递100·API开放平台”的物流查询与智能时效预测能力，解决了物流与安装服务脱节的行业痛点。实现了从被动等待到主动掌控的服务升级，构建“精准预测-主动预约-智能派单”的自动化服务闭环。客户可实时掌握物流进度，系统提前24小时自动触发预约流程，大幅提升客户体验与运营效率，安装资源利用率显著提高，投诉率下降90%，为平台规模化复制奠定坚实基础。
9月26日，腾讯出行服务上线“亲属打车”小程序，旨在解决老年人线上打车不便的问题。子女可通过微信远程设置常用地址和支付方式，长辈只需一键点击即可叫车，无需手动输入或选择车型，大幅降低使用门槛。该功能支持代付和订单同步通知，子女可实时查看行程进展，既保障安全又避免沟通障碍。产品聚焦家庭协同与跨代互助，通过技术简化操作，推动数字适老化创新，未来还将优化医院接送、夜间提醒等场景，让科技更贴近民生需求。
小米集团总裁卢伟冰在直播中表示，今年家电领域价格战激烈，但小米实现量价齐涨。针对友商跟进空调十年保修政策，卢伟冰称小米早有规划，今日起正式推出十年保修服务，覆盖挂机、柜机、中央空调等全线产品。雷军也发文肯定该服务。面对竞争对手跟进，格力高管朱磊发文称“十年免费包修是承诺，十年不用修才是实力”。
