在此环境下，智能客服已慢慢崛起...随着智能客服的全天候服务、并发接待量、提高服务效率等优势日益凸显，除了BATJ等行业巨头，包括金融在内的强客服体验行业也开始借翼人工智能，提升智能化客服水平，加速优质金融服务普及...智能客服系统不仅提供完善的工单流程管理工具，通过“
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3月26日，林氏家居在佛山南海举办"品质生活从家开始"主题活动，推出"舒适区系列"新品，包括智能床、符合人体工学的沙发等创新产品。活动联合国家体育总局科研所专家及运动科技平台，探讨家居场景从单一功能向多维生态的进化方向。研究显示，现代人将居家空间视为综合能量补给站，能有效缓解身心压力。林氏家居与Keep达成战略合作，整合"高质量运动+高质量休息"资源，开发居家拉伸课程及联名产品。品牌通过产品创新传递"扩大身体舒适面"的家居理念，引领行业向健康生态转型升级。
近日，盈米基金在广州举办"AI势能+Tech Day·财富管理专场"闭门研讨会，30家国内顶尖金融机构的大模型专家参会。盈米基金高级技术总监梁仲智提出"AI协同转型"概念，强调企业需将能力"再资产化"，通过数据治理和接口改造实现AI友好化。盈米推出AI开放平台，将投研、投顾等核心能力封装成API供AI调用，并上线MCP Server提供30多个金融工具。实践显示，AI协同使财务报告生成时间从3小时缩短至3分钟，投顾服务"AI小顾"累计服务超10万用户。梁仲智认为，AI协同不仅是技术引入，更是涉及组织架构和生产关系的深刻变革，未来职场角色将向"服务AI"和"业务交付"两端集中。这场"智力革命"正在重塑企业的价值创造方式。
金融壹账通与越南Tasco集团达成战略合作，双方围绕"车生态"领域展开深入探讨。金融壹账通展示了智能车险解决方案，包括基于车联网与AI技术的数字理赔平台、自动化案件处理工具等创新成果。Tasco集团作为越南领先的交通运营企业，希望借助金融壹账通的科技能力提升其保险与金融服务水平。双方签署合作备忘录，将以一站式车险科技方案支持Tasco新能源车业务海外拓展，同时结合越南本地资源推动方案落地实施。此次合作彰显金融壹账通国际化布局决心，也为东南亚数字车生态发展树立标杆。
增强现实(AR)技术迎来重大突破，高通AR2+芯片通过多芯片架构实现端侧算力提升3倍，同时实现轻量化设计。谷歌推出首款安卓系统AR眼镜，Meta、苹果、三星等科技巨头也纷纷布局智能眼镜领域。数据显示，2025年一季度全球AI智能眼镜销量达60万台，同比增长216%。行业普遍认为AR眼镜正从极客玩具迈向大众智能终端，有望成为继智能手机后的下一代主流计算平台。微美全息等企业加速布局AR技术与生态，推动产业链上下游协同发展。随着AI及显示技术成熟、应用场景多元化，AR眼镜行业正迎来破局阶段。
TAE Technologies 宣布完成新一轮融资，筹集了 1.5 亿美元，谷歌已参与 TAE 两轮融资……
随着生成式AI技术爆发式增长，AI大模型开始渗透至手机领域。荣耀基于腾讯云TencentOS Server AI的TACO-LLM加速模块部署DeepSeek-R1等开源大模型，在内部场景应用中实现稳定性、可靠性和推理性能的大幅提升。测试显示，使用TACO-LLM后，首Token延迟最高降低6.25倍，吞吐提升2倍，端到端延迟降低100%。TACO-LLM通过投机采样技术实现大模型"并行"解码，从根本上解决计算密度问题，大幅提升解码效率。荣耀表示该方案打造了高性能AI底座，提供高吞吐低延迟的优化方案，能无缝整合现有大模型部署方案。腾讯云TACO-LLM针对企业级AI模型私有化部署挑战，专门优化了大语言模型内核运行效率。
埃隆·马斯克旗下Neuralink公司利用脑机接口技术，帮助一名渐冻症患者通过植入设备重新"说话"。该技术结合xAI的人工智能，将患者脑信号转化为语音。目前全球已有3位患者接受植入，其中两位恢复部分生活能力。脑机接口技术分为侵入式、非侵入式和半侵入式三种，在医疗、教育、游戏等领域应用前景广阔。我国"十四五"规划已将其列为重点科技项目。微美全息等企业正推动"脑机接口+"生态建设，整合AI、量子计算等技术拓展应用场景。该技术虽处临床试验阶段，但已展现帮助失语、瘫痪患者康复的潜力。未来随着AI与神经科学结合，人机协同将带来更多可能性。
近日社交平台流传"微信朋友圈可查看访客记录"的相关内容，并附有详细教程。有商家宣称相关软件支持iOS和安卓系统，可查看非好友访问信息甚至停留时长。但已购买用户反映功能无效，称"千万别买"。腾讯客服明确回应称微信暂无查询访客功能，建议用户勿轻信此类信息以免造成资金损失。
本期AI日报主要报道了多项AI领域重要进展：1）OpenAI向所有ChatGPT用户免费开放记忆功能；2）蚂蚁集团推出"AI健康管家"，服务4000万用户；3）Anthropic与DeepLearning.AI合作推出免费MCP课程；4）谷歌DeepMind开发无需3D模型即可生成逼真运动视频的新技术；5）Exa与OpenRouter合作为400+大模型提供实时网络搜索功能；6）中国知网推出CNKI AI学术研究助手；7）Anthropic推出Claude Explains博客项目；8）Claude Pro新增研究模式和远程MCP整合功能；9）Fish Audio发布基于200万小时数据训练的OpenAudio S1语音模型；10）OpenAI升级Codex编程工具；11）华为WATCH5接入盘古和DeepSeek双大模型。
文章介绍了联络中心（Contact Center）作为近年客服领域的热点，通过全渠道协同与智能技术优化客户体验、提升服务效率。传统客服系统存在服务效率低、客户信息管理难、运营成本高、数据分析不足等痛点。玄武云联络中心平台整合呼叫中心、智能语音机器人等功能，提供安全可靠的通信解决方案，支持多种部署模式。平台具备预测外呼、智能选号、数据分析等功能，并针对催收、银行等行业提供定制化服务，帮助企业构建竞争优势。
