Gartner在《 2017 企业BI和分析应用投资意向》报告中指出：“随着用户对复杂数据分析洞察有更广泛而深入的需求，企业将会在针对大型和复杂数据的分析技术方面加大投入。与 2016 年相比， 2017 年将会有更多的企业客户愿意引进先进的数据分析技术，延展现有BI平台的功能。” 在这种
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6月10日，腾讯云城市峰会在青岛举行，腾讯旗下销售易携中国首款AI+CRM产品NeoAgent亮相。该产品基于腾讯混元大模型和DeepSeek开源模型打造，针对制造业产品复杂、销售周期长等特点，助力企业实现从获客到服务的全周期智能化升级。销售易已在山东获得多家龙头企业支持，其AI+CRM解决方案通过实际应用验证，能有效提升企业运营效率和客户体验。未来，销售易将继续深化与腾讯合作，推动AI技术在CRM领域的创新应用，加速行业数字化转型进程。（140字）
2025年6月19日，亚马逊云科技中国峰会在上海世博中心开幕。这场全球云计算与AI领域的顶级盛会汇聚了海尔、上汽集团、吉利汽车、英伟达等行业龙头企业，聚焦制造、汽车、零售等核心产业，共同探讨生成式AI的产业落地与创新应用。作为重要合作伙伴，销售易携中国首款AI CRM产品NeoAgent亮相，并重点展示了双方基于汽车行业经验联合打造的《汽车行业数字化转型战略与解决方案》。该方案已获捷豹路虎高度认可，通过智能客服实时解析知识库，专业问题响应效率提升70%；基于个性化规则的全流程智能质检推动服务标准化，显著降低客诉风险；AI坐席辅助同步高频故障清单，技术问题转接率下降60%。销售易专家王强分享了"AI+CRM"的创新实践，通过AI技术赋能营销、销售、服务全流程，重构企业增长模式。目前伊顿公司、捷豹路虎、锦江酒店等知名企业已通过销售易NeoAgent实现业务效率倍增和客户体验重构。
文章探讨了企业如何通过智能营销Agent实现精准获客。在流量红利消退、降本增效的背景下，企业转向存量客户价值挖掘。营销Agent能：1)分析客户画像，精准推荐潜在客户；2)识别老客户复购机会；3)智能匹配营销策略，实现一键触达。通过三个典型场景展示了如何"以存量博增量"，包括复制成功客户案例、挖掘交叉销售机会、个性化营销触达。该方案打破了数据壁垒，解决了客户识别难、拓客难、触达难等问题，为企业提供持续增长动能。
文章主要介绍了企业在使用企微服务客户过程中遇到的三大痛点及解决方案：1)销售人员需手动翻查话术库耗时耗力，回复慢且不规范；2)客户标签维护滞后，人工打标签耗时且存在主观偏差；3)需单独打开CRM系统撰写活动记录，信息不准确。销售易CRM通过整合企业微信AI能力，提供智能话术推荐、智能客户标签、智能会话总结三大功能，实现从"人找知识"到"知识找人"的转变，提升沟通效率200%。AI能自动识别客户意图匹配场景话术，实时更新客户画像，自动生成会话摘要沉淀客户数据资产，帮助企业实现精细化运营。
销售易主办的"Neo企数字营"活动在上海腾讯总部成功举办，聚焦跨国企业如何实现健康增长及本土化运营下的数据合规等议题。活动汇聚40多家世界500强企业，米其林等企业代表分享了与销售易合作的成功经验。销售易CEO史彦泽指出，国产CRM软件已具备替代国际厂商的技术能力，能帮助企业解决数据合规、构建全渠道数字化销售体系等痛点。凭借深耕行业的业务理解和全栈合规安全保障，销售易已助力施耐德电气等众多500强企业完成CRM国产化替代。活动显示，随着数据安全管理加强和本土化需求提升，企业对国产CRM替代方案的关注持续增长。
文章探讨了数字化办公时代CRM系统面临的两大痛点：1)多页面切换导致效率低下，如电销人员需同时处理多个客户咨询时，浏览器标签堆积造成混乱；2)业务流程跳转碎片化，如大客户经理需在不同模块间反复切换导致数据丢失。销售易CRM推出的多页签浏览模式通过分屏协作、多任务并行，显著提升了工作效率：电销人员单客户处理时间缩短33%，信息遗漏减少90%；大客户经理复�
Omdia分析师Linda Lin在一份研究报告中重申，首批搭载OLED屏幕的MacBook将于2026年问世。 尽管她未特别提及MacBook Pro，但业界普遍认为，OLED屏将率先在高端MacBook Pro上首发，随后才会应用到价格更低的MacBook Air系列上。 当前MacBook Pro使用的是Mini LED屏，这块屏升级了液晶层背光，把背光中的LED灯小型化，本质上仍然是LCD屏幕，每个LED灯珠尺寸约在50-200um之间，让背光层拥有更多的背�
米糠云座席辅助系统通过标准化API接口和AI技术，解决客服行业知识查找效率低、话术执行不一致、系统切换频繁等痛点。系统深度集成企业CRM/ERP等核心系统，实现客户信息、订单等数据实时共享，打破信息孤岛。典型应用包括：金融行业自动展示客户账户信息并推送合规话术；政务热线智能质检通话内容，自动生成闭环工单；电商平台同步订单物流信息，实现一站式响应；医疗系统对接HIS显示患者就诊记录，降低爽约率。该系统基于云计算和AI大模型技术，具备开放性和可扩展性，显著提升服务效率与客户满意度。
TCL科技发布2025年半年度业绩预告：预计上半年营收826-906亿元，同比增长3%-13%；归母净利润18-20亿元，同比大增81%-101%。半导体显示业务表现亮眼，预计净利润超46亿元，同比增长超70%。大尺寸显示领域受益于高端化、大尺寸化趋势，产品价格稳定；中尺寸领域T9产能爬坡顺利，IT产品销量和收入大幅增长；小尺寸OLED业务高端化战略成效显著。公司已完成对华星光电部分股权的收购，进一步巩固竞争优势。未来将持续优化业务布局，提升盈利水平。
腾讯云数据库TDSQL团队在ACM SIGMOD 2025发表论文，提出创新性"热点数据"高并发解决方案。该技术通过动态识别热点数据并采用"组锁模式"优化处理，在腾讯金融支付等业务中实现交易性能提升30%，热点场景TPS提升近10倍。性能测试显示其处理速度超业界先进方案6.5-22倍，获评"真实业务驱动研究的典范"。这是TDSQL今年继VLDB、ICDE后第三次入选国际顶级会议，其核心专利此前刚获中国专利金奖。
