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微吼直播林彦廷:用直播+帮企业做营销 企业直播市场规模超3000亿

2017-08-22 16:55 · 稿源:站长之家用户投稿

来源:IT桔子

2016 年被称为直播行业的「元年」,「斗鱼」、「映客」等直播平台纷纷获得数亿元融资。根据 IT 桔子的数据统计,2016 年 1 月-12 月,12 个月时间里,包括「映客」、「花椒」等超过 100 家直播平台拿到融资,而这一众直播平台背后也不乏腾讯、欢聚时代等上市公司的身影。

但好景不长,随着 2017 年初,国家相关部门严查了「无证」及违规直播平台,高达 9 万个直播间被关闭,超过 3 万个主播账号被封禁;紧接着 2 月,光圈直播倒闭——倒闭和亏损等负面字眼此后不断缠绕在直播市场中。彼时业界认为,光圈直播给直播行业敲响了新年的丧钟。

直播行业真的死了吗?答案是「NO」!当以斗鱼、映客为代表的泛娱乐直播集体遇冷时候,甚至很多人认为直播行业就此消亡的时候,企业直播正悄然登上历史舞台,融资不断。

那么,企业直播能为用户解决哪些问题?具体的应用场景是怎样的?这个行业的市场现状如何?竞争壁垒到底是什么呢?

早期投资居多,一线机构已经入局

根据 IT 桔子(itjuzi521)的数据统计,2017 年 1 月-8 月,企业直播领域获投事件 4 起。从融资轮数来看,「微赞」、「云犀」、「目睹」在早期,「微吼」在成熟期;

从融资金额上来看,微吼、目睹的融资额度偏大,亿元人民币的额度,微赞、云犀在数万元的额度;

再从投资方来看,一线资本只有 IDG 入局,不过据 IT 桔子所知,微吼早期投资机构是联想之星,目睹直播上一轮投资机构是阿里巴巴。

由此可以看出,一线投资机构、BAT 已经注意到企业直播领域的价值所在,开始在这个领域投资布局。根据小桔子私下的采访和资料搜集,微吼、目睹直播已经开启创业板上市之路。

对外营销,对内沟通,满足企业内外沟通的需求

直播能够对企业有哪些帮助呢?对于企业的市场部而言,传统的对外营销方式,都是采用行业会议、线下沙龙等方式,市场人员把大量的企业客户、合作伙伴、媒体聚集在或大或小的场合里,进行宣讲,这样的方式成本高、效率低、效果也不一定很好。

微吼创始人林彦廷告诉 IT 桔子,根据相关数据统计,每年会有 6 亿人次参加企业各种线下的沙龙讲座、路演、行业大会等,企业要花去 6000 亿的成本费用。「传统的线下模式,企业要花去 1000 元/人的成本费用,如果通过线上直播的方式,这个成本可以降至 10 元/人。」

对于企业市场部来说,通过直播可以进行商业宣传活动,有效进行对外传播。例如,当市场部想通过一场发布会来宣传企业最新产品的时候,直播可以帮助用户很直接的向目标受众展示产品,同时企业可以很直接的与目标受众进行沟通和交流。

对于企业 HR 而言,中大型企业员工规模较大,每年每月需要大量的企业员工培训、内训、年会等,传统的方式是企业 HR 把全部员工召集到某个会场,以电视会议或者电话会议的方式进行宣讲、内训,费时费力,成本高。所以,企业 HR 可以通过直播进行企业内部培训,加强培训的互动性,趣味性,进而提升企业内部的工作效率。

除了企业自身内外沟通、营销的需求带动企业直播的兴起,外部因素也是影响其发展的主要原因。

首先,2015 年开始,我国基础网络建设更加完善,4G 开始普及,带宽成本下降,5G 也即将到来;其次,随着智能硬件、智能终端等硬件的质量提升,在加上移动互联网的普及,技术和成本问题基本可以解决,使企业更方便使用直播系统了。

IT 桔子认为,如果谈到企业的内外沟通,以小鱼易连、全时为代表的音视频会议系统,也有类似的功能,那么,音视频会议与企业直播的区别在哪里呢?

林彦廷的看法是,音视频会议解决的是企业内部沟通的问题,帮助企业内部提升效率,降低成本,但是这不是企业的刚需,不是企业最痛的地方。「中小企业对音视频系统的需求并不旺盛,本身规模、资质的原因,内部沟通起来不是那么困难,对于中大型企业来说,音视频会议可以帮他们降低成本,提高效率,但是这不是他们最关心的事情。」

那对于企业而言,什么是最痛的事情?什么是最关心的事情呢?林彦廷的答案是营销,「企业只希望通过一些办公工具帮助他们精准获客,提高销售额。直播切入企业的场景是是企业的终端用户,通过直播帮助企业进行营销,同时可以使企业与终端用户建立起紧密的联系。」

此外,目睹直播创始人鲁力也发表了自己的观点,音视频会议是直播的一种形式,不过无论技术逻辑还是应用场景都存在差异化。音视频会议主要的特点是高交互性,低并发量,同时音视频受制于网络状态、参与方数量、专业设备,不能大范围推广,比如说一个 10 万人并发量的大会,音视频会议是承担不了的。

总的来说,音视频会议与直播最大的区别还是在使用场景上,音视频会议在于内部小范围沟通,直播是对外营销,对内沟通培训,再从规模上看,直播的并发量更大,对稳定性、拾音等因素要求更高。

直播与业务相融合,直播+找到合适的场景

目前,这条赛道已经有不少玩家,比如微吼、展视互动、顶播、目睹直播等。这个市场究竟有多大呢?

鲁力告诉 IT 桔子,企业不会单独拿出直播预算这种说法,所以企业直播不能说是一个市场,应该叫企业营销或者培训市场。如果按照这么算的话,企业在内部培训上要花掉 1700 亿人民币,每年在数字化宣传上面要花费 5000 亿人民币。林彦廷预估整个视频直播的市场至少在 3000 亿规模以上。

2017 年 3 月,企鹅智酷联合腾讯云,以全网多维度数据为基础,发布中国网络直播行业数据趋势报告。报告中指出,根据投资银行瑞信的预测,中国直播市场规模 2017 年讲达到 50 亿美金,为预测移动游戏市场的一半。

同时,报告指出,直播市场的增长将在 2017 年减速,由高速发展转向平稳增长,但仍将保持两位数的增长速度。虽然没有明确指出企业直播的市场规模,但可以由此推断,企业直播也是一个数亿元级别的规模了。

IT 桔子在这份报告中发现,随着受众对直播的兴趣回归理性,泛娱乐直播冷却,直播+的概念由此诞生,直播+即直播垂直化,直播从单纯内容生产工具逐渐扩展到业务工具。

对于纯直播平台而言,移动直播是新兴内容生产工具,映客、花椒等直播平台,也开始开放 SDK 的手段,进一步降低直播技术的门槛,让其他领域与直播内容的融合变得更为简单。但在技术与模式都相对成熟之后,直播需要有单纯的内容生产工具向业务工具延伸,并结合具体业务场景,来升级垂直领域。

据悉,直播+已经在电商、教育、金融等领域有广泛应用,对于直播+而言,找到合适的应用场景,合理通过直播延展业务边际将是核心。直播作为一种工具需要与业务相融合,而非简单地作为一种内容生产或是推广的手段。

这似乎与企业直播拓展的行业解决方案异曲同工之妙,例如微吼在教育、金融等领域拓展;目睹在媒体、零售等行业拓展;云犀以互联网和传统企业用户为主。

企业直播的门槛到底是什么?

IT 桔子根据多方调研,得出以下几点结论:

第一,直播技术再强,也要与具体的使用场景、企业用户的业务需求相结合,才能把直播技术的优势、产品优势发挥出来。

第二,直播平台要在技术上下苦功夫,这个技术包括稳定性、可靠性、流畅性、安全性,这就需要服务在的需要在底层技术平台的搭建上要深度打磨。

第三,直播的产品功能覆盖要全面,满足用户多元化需求。另外,服务商要考虑如何使产品更加易用,降低使用门槛。

据悉,一场完美的直播从技术层面上,需要有采集、编码,制作、传播、运营等环节。例如,在传播分发上,服务商要嵌入哪些渠道、是否数量多,满足企业的传播需求。再比如运营上,服务商的产品是否拥有易用、开放的控制后台,轻松实现对观众的管理、互动,并且可以生成实时的数据,帮助企业做用户画像,视频支持永久储存及下载。

从产品层面,要满足用户标准化的需求下,能提供定制化的需求,确保用户的需求得到充分满足。

商业模式如何?

从盈利模式上看,大家的模式各有特点,例如微吼,针对不同用户的需求,推出不同版本产品,为企业提供入门基础的无极版,为中小企业提供的按流量首发,为大型企业提供的 SaaS 模式收取年费。

再比如,目睹直播的盈利来源主要来自三部分:直播平台的基础服务费用;项目服务的执行费用;一些大型企业进行私有化部署,及直播硬件的售卖。

在 IT 桔子调研中发现,不少服务商已经开始登上创业板的计划了,但是小桔子认为,这些服务商上市为时过早,理由如下:

第一,错误观念误导。无论是直播业界人士还是吃瓜群众都认为,企业直播是因为泛娱乐直播遇冷,众玩家寻找新出路转型企业直播。其实则不然,企业直播发展已有 7-8 年左右,只是由于早期,产品、市场尚未成熟,外加泛娱乐直播高调一年,所以外人一直误解企业直播刚兴起,不过呢,泛娱乐直播的兴起给企业直播起到了很好的用户教育。

第二,认知度不高,需要加强用户教育。虽然有泛娱乐直播的市场教育,但是大部分企业客户对企业直播的认知度不高,还没有想到直播可以帮助他们解决营销、企业培训等问题。

所以,企业直播的路还要走很长的路,至于如何教育用户,是更多一线资本进入呢,还是众玩家拿出更亮眼的成绩,只能拭目以待。

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