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卡宾(Cabbeen)联手巨益科技 构建新零售企业中台服务枢纽,统一客户体验

2017-07-04 11:17 · 稿源:站长之家用户投稿

近年来,设计师出身的卡宾先生带领卡宾积极谋求转型,积极布局企业全渠道信息化,打通线上线下以提升企业内部的运营效率和准确性,和其他不一样的是,卡宾全渠道的出发点始于提升用户体验,而巨益JE-OMS全渠道中台系统,刚好作为中台可以打通卡宾内部的SAP、WMS、POS、微商城,实现库存流动性共享,在满足传统门店发货,门店库存共享的前提下,又能实现更为合理的中台结算功能,从而达成了此次合作。

▲ 卡宾(Cabbeen)项目负责人王海波(右)     巨益科技项目技术代表乔尼(左)

随着零售业慢慢开始从单渠道、多渠道向全渠道转变,客户体验变得越来越重要,面对国内时装市场的激烈竞争,在审查自身的 IT 基础架构时,卡宾意识到需要在OMS全渠道中台系统上进行大量投资,才能打造完整的全渠道生态。

▲ 卡宾先生

上线后的巨益JE-OMS全渠道中台系统,将会打通卡宾的线上渠道平台(天猫、淘宝、京东、唯品会、微商城)、线下渠道(直营店、联营店、加盟店)、管理系统(SAP)等内部系统,打通渠道平台以及内部系统后,将会实现1、从营销、仓储、采购到物流,实现门店和供应链管理的无缝结合;2、营运数据的实时同步;3、后台设置总部与各门店建立统一机制,实现对直营店、加盟店的实时掌控;4、更加精准、体贴和个性化的服务与营销策略、赠品策略,提高留客率和利润贡献度,最重要的可以极大的提升用户体验。

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