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乐视影业联手好莱坞 为何能影响乐视会员生态布局?

2015-11-24 15:10 · 稿源: 站长之家用户

传统产业为什么正被互联网颠覆?很多人都在反思这个问题。在我看来,互联网能够打败多数的传统产业,技术层面的原因是应用大量技术创新、重视消费者体验等等,但还有另一个关键因素,那就是布局能力。

牛逼的互联网公司往往以常人难以揣摩的提前布局抢占先机,画出充满想象空间的故事体系,过去的阿里和现在的乐视,就是个中好手。不仅如此,他们真正厉害之处在于:不止于牛逼,还真的能把牛逼给实现了,留给身后的对手一阵错愕。

乐视北洛硅战略线路图

2014年,当乐视老总贾跃亭首度抛出“北洛硅”战略时,很多人还在认为乐视是在“画没边儿的大饼”,想借生态概念让投资人买单,并非真的想做好全球化。但在贾跃亭心中,北京、洛杉矶、硅谷——分别代表着互联网、艺术、科技的三个城市,未来正是驱动全球经济的三大引擎,乐视生态必须抓住这一全球化机遇,才能产生更强大的化反威力。

顶住外界的质疑和对手的不屑,乐视很快在洛杉矶和硅谷设立两大子公司,一个隶属乐视影业,负责影视剧制作和版权购买,另一个偏向硬件的技术研发以及云平台搭建等;今年10月15日,乐视商城Beta版在美国正式上线;11月,乐视超级汽车首款车型MuleCar在硅谷完成首轮样车试制,预计于明年正式亮相。

就在最近,乐视再次放出大招。美国时间11月19日晚,乐视影业在洛杉矶“乐视之夜”发布会现场,正式公布了将和好莱坞合作的13个重量级电影项目,包括由张艺谋执导,马特达蒙、刘德华等明星主演,投资总额高达1.5亿美金的中美合拍片《长城》以及9部与好莱坞共同开发的电影;乐视影业还与《狮子王》导演罗伯·明可夫达成合作,双方将研发制作《狼图腾》动画电影和喜剧动画《卧蚕》;此外还宣布购买编剧杰森·罗斯韦尔的剧本《黄道十二宫》。

这不仅是乐视内容生态正式落地美国,也标志着乐视“北洛硅”战略迈出了实质性的一步。过去,中国互联网公司在美国本土同样“水土不服”,像百度投资Uber已经算是深入布局,然而乐视在美国不仅成功地把触角伸向互联网、硬件、内容等领域,更是在电影内容合作上起到绝对主导作用,这实属罕见。事后,中外媒体纷纷用“乐视勇闯好莱坞”、“引领中美影业合作”等字样形容乐视生态在海外布局的魄力,这也不足为奇了。

同时,乐视影业CEO张昭现场发布了乐视的中美合作“G2战略”。张昭指出,中国拥有最大的电影市场,中国文化也拥有最丰富的影视故事资源,而美国好莱坞则是世界电影的制作中心。中美G2战略的核心目标是面向全球市场。

电影之外的图谋:深耕会员服务

在我看来,通过与好莱坞电影的核心力量强强合作,乐视至少希望实现两大野心:其一,正如张昭所言,乐视希望借助其“互联网+电影”的成功模式,打通中美电影市场的内容、渠道、技术资源,产生1+1>2的威力;其二,内容生态布局的背后,乐视是希望不断增强其服务的优势。很多人看好在移动互联网的未来,服务将超越硬件和软件,成为用户价值的核心。张昭表示,过去我们总说“内容为王”,但在互联网时代应该是“服务为王”。在乐视生态体系中,乐视会员就承载着实现服务价值的使命。

别忘了,张昭不仅仅是乐视影业的CEO, 也是乐视会员体系的掌舵人。他比外人更清楚,如何在生态扩张的同时,最大化地提升服务价值。随着乐视在内容、互联网、硬件等生态布局渐入佳境,乐视会员也有望乘风破浪,进入到全新的发展阶段。

11月初,乐视会员借助《九层妖塔》上线会员频道之际,在被誉为“世界十字路口”的纽约时代广场发起“召唤怪兽”的主题活动。当网友在时代广场晒出路标的时候,身后的大屏幕上就立即出现《九层妖塔》中的巨型怪兽,这样充满创意的O2O联动和彩蛋设计,就连美国小伙伴也大呼过瘾。有美国网友在推特上评价,“这是一个很酷的主意,让我看到除了哥斯拉之外的怪兽再次‘占领’了这座充满吸引力的城市”。

对于乐视会员来讲,营销只是第一步,通过会员服务推动生态进化才是根本。为此,乐视会员相应推出了身份特权、内容特权、服务特权三大特权。乐视会员甚至可以早于电影院放映,在乐视终端上提前观看热门院线电影,比如即将上映的《消失的凶手》正是该模式的尝试。贾跃亭透露,每年将提供更多部超前点映的3D大片。

与此同时,乐视会员结合乐视超级电视、手机等爆品,推出一系列“硬件0元购”等活动。这一“生态会员补贴超级硬件”的创举,不仅变革了行业旧有的模式,其生态价值也迅速凸显。数据显示,今年“919乐迷节”乐视会员的总销售额高达5000万,紧随而后的“双11”的总销售额同样高达3800万。

如今,“得会员者得天下”已经是行业公认的定理。而说到对会员服务最为重视的公司,除了乐视,还得算上另一个庞然大物,那就是苹果公司。

苹果虽然垄断着智能手机市场90%的利润,但随着全球智能手机市场走向饱和以及竞争加剧,苹果也在面临营收增长的“天花板”。高盛在其报告中指出,如果单从苹果财报来看,“硬件型”苹果公司已经走到发展顶峰,并有着下滑的风险。但如果苹果转型服务型公司,其市值还会有43%的上涨空间。9月底,苹果首度向中国用户开放Apple Music、iTunes Movie 以及 iBooks Store 三大内容服务,也正是基于这个道理。

因此,不论是苹果内容入华,还是乐视会员“借船出海”,两家公司的根本目的是以服务带动会员经济。“更好的服务带来更好的生意”,这也是互联网的一个定律。而乐视和好莱坞达成的13项电影合作,带给乐视会员的价值主要有三点:

第一,高附加值的内容。借助好莱坞世界顶级的制作体系,将乐视手中的热门IP转变为顶级水准的电影内容,并大大促进乐视IP生产、转化的效能。同时这些内容,将成为乐视会员体系内独一无二的服务资源,吸引IP原著粉丝、好莱坞电影粉丝的青睐。

第二,实现内容到服务的转化。这也是张昭不断强调的,“内容为王”到“服务为王”的变革。这就像石油的精炼,普通的内容就像原油,不具备更高的价值,而乐视会员体系就是内容的精炼厂,乐视生态下几乎所有的内容都在这里通过精细化的运营和提炼改造,把最好的内容转变为优质的服务体验。

比如,张艺谋的《长城》、动画版《狼图腾》等重量级电影内容,乐视会员有望继续享受到提前线下观影、甚至在家通过乐视超级手机、乐视超级电视等终端直接观看的特权服务。

第三,对乐视会员营销和运营模式带来新思路。众所周知,好莱坞电影的商业化运作远远超过国内,但在和互联网服务结合上,却处于相对停滞的状态。乐视作为“互联网+电影”的先驱,两者的深入合作有望彼此取长补短、擦出火花,比如尝试探寻出更好的内容付费模式、线上线下更好的联动、更好地迎合中美用户的不同喜好等等。

乐视会员的美国梦

那么问题来了,在国内势头凶猛的乐视会员,会采取什么具体策略顺利实现在美国的布局呢?

猜想1:连接电影内容和终端,打造服务入口

张昭在接受采访时表示,他建立乐视影业的根本目的是希望借助互联网改变电影行业。而在好莱坞,它本身的内容优势足以打遍天下,但也造成服务上的弱项。他认为像Netflix、亚马逊等平台,依然是以内容为中心,而不是把电影市场作为生活服务业来培育。

也就是说,乐视会员有望复制国外的成功模式,通过“线上线下一体化”服务、会员服务特权等手段,创造差异化服务吸引用户,比如会员提前线下观影、收看会员独播内容等。

猜想2:借助电商和终端入口优势

随着乐视手机、电视、互联网汽车等终端在美国市场逐步上市,这些终端无疑就成为了乐视会员的天然入口;另外的好消息是乐视商城也已经在美国市场上线,随着乐视品牌知名度的提升,会员规模增长便是水到渠成了。

猜想3:力推“硬件免费”策略

“硬件免费,服务收费”的手段其实在国内外都很普遍,这种推广方式成功的最大前提是用户对产品以及服务的高认同感。

换句话来说,会员经济也就是粉丝经济,尤其在美国市场,如果乐视产品没有媲美甚至超越苹果、诺基亚的实力;服务上也没有新颖独特的地方,结果就很困难了。在乐视之前,似乎也很难找到一家中国互联网公司的成功例子。

乐视影业+乐视会员,这个组合看起来似乎很美,但到底能否在老美的家门口砸出一片开阔地,从而实现它们的“美国梦”,我们唯有拭目以待。

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