9月26日，手机腾讯网财经频道和中国电子银行网联合发布《2013年中国手机银行用户调研报告》以下称《报告》显示，当前首选手机支付的用户占比46.97%，比例仅略低于PC端（台式电脑和笔记本电脑），且用户量增长迅速。
《报告》还显示，绝大多数用户对使用手机银行支付存在安全疑虑，用户占比高达61.23%。另外，腾讯手机管家安全专家表示，随着手机支付用户的增加，手机病毒开始盯上手机银行类App，此外手机丢失、借给他人等都让手机支付面临风险。
手机支付用户占比46.97%
今年7月，中国互联网络信息中心(CNNIC)发布报告指出，截止6月底，我国台式电脑上网网民比例持续下降，手机上网网民比例保持快速增长。通过手机上网的网民比例为78.5%，相比去年上升4.0个百分点。
《报告》调查显示，首选手机支付的用户比例为46.97%，与去年相比上涨16.97%。首选PC端支付媒介（台式电脑和笔记本电脑）的用户占50.08%，略高于手机支付。其中，台式电脑支付用户比例为25.49%，降幅达17.51%；笔记本电脑支付用户比例为24.59%，略高于去年。除手机支付、台式电脑支付、笔记本电脑支付以外，以平板设备作为最常用电子支付媒介的用户比例为0.84%。
三招确保手机支付安全
调查数据显示，绝大多数用户对使用手机银行支付存在疑虑，对安全性存疑的用户占比61.23%。他们最担心涉及账户安全的问题，比如手机遗失造成账户损失、出现问题后找不到责任方，以及手机中病毒。此外，还有18.63%的用户对服务费用存有疑虑。
另据了解，2013年7月，腾讯移动安全实验室发布的《2013年上半年手机安全报告》显示，2013年年初，手机支付病毒a.expense.lockpush（洛克蠕虫）首次感染了国内银行手机客户端——中国建设银行，该病毒可能会进一步安装恶意子包，窃取银行帐号及密码，继而盗走用户账号中的资金。
手机安全专家建议，通过以下三招护航手机支付：
首先，到官方站点或者有安全认证的电子市场下载手机银行App。目前，应用宝、应用汇、豌豆荚等电子市场已经加入腾讯官方正版认证，所有官方银行类应用都有“官方版”“无病毒”标志，用户可放心下载使用。
其次，为手机安装专业安全软件。比如腾讯手机管家可以有效防御各类手机病毒，同时支持登录安全环境检测，用户在手机App上登录帐号的时候会受到腾讯手机管家的安全保护。
再次，开启腾讯手机管家手机防盗功能。有些用户担心手机丢失后，手机银行被他人登录。用户可以开启手机管家的防盗功能，可以实现远程锁机、远程清空数据、远程定位，确保手机银行App不被他人盗用。
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