过去常常被问到一个类似的问题:「有没有UX设计的SOP? 我们想要导入一套像IDEO一样,那么完整的设计流程」。每回听到这样的大哉问,我都不太好意思直接泼对方冷水,毕竟会提出这样的问题,必定是对于使用经验有一定的追求与憧憬。不过,很实际的状况是,大多数公司都不需要「完整
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