中小卖家对于淘宝运营一直存在迷茫，可能看了很多东西，也听了很多东西，但是却非常杂，我想说做好运营只要从五大核心出发，那么，你的思路将会变得特别清晰。

1.产品

产品为王我想大家都已经知道这个老生常谈的问题了吧。一件好的产品直接决定你能不能卖的飞起，而产品品质也直接影响了客户体验。同时，还决定了你的DSR，评价等等。而这些指数也是对于你后期店铺发展起到非常重要的作用。我们把产品中需要注意的点主要归纳为以下几点：

1）选货：好的货源，主要要考虑货的品质，供货的稳定性，价格扶持等等。

2）选款：首先，你选择的款式必须符合市场的需求，如果没有需求量一切都是白搭，有需求才有市场。

3）测款：很多中小卖家都没有去做到这点，认为凭借自己的选择就可以了，其实这里错了，后面所有的都是错的。

4）定款：确定主推，引流，利润款，只有明确的制定策略才能够让整店提升，而不是某款宝贝。

5）定价：价格体系，要符合店铺的利润空间，也要契合市场的价格。太高，则无人问津，太低，则血本无归。

2.展现量

影响展现的因素太多了，之前的文章已经详细的说明过了。这里希望大家明白一点，先有展现，才会有访客；有了访客，才有转化成交。简单的说，做好免费流量的SEO优化，另外，用付费流量来辅助，精准的定位人群获取更多的流量。

3.点击率

点击其实也就是我们的访客，同样的展现量，点击率越高，你在有限的展现量当中获取的访客也就越多，流量也就越多。而影响点击率中很重要的因素是主图，或是推广图。有人说，做淘宝其实就是在卖图片，我并不是非常认同，但是在点击率这点上而言却是非常契合的。那么除了主图还有其他因素影响你的点击率，那你是否有曾注意过呢？主要因素包括以下几点：

1）主图：这点就不多说了，最直观也最重要的。

2）价格：价格要符合市场，才会有人点击，当然标新立异的价格也有一定可能创造不同的效果，那就看你的具体运营思路了。

3）DSR：其实在搜索结果页上是可以看到的，也就是卖家综合评分系统，至少你要做到三项飘红。

4）包邮：在筛选和搜索时都可以选择包邮，所以你的产品是否包邮对于你的点击率也会有影响。

5）标题：也就是搜索关键词，关键词如果不是太匹配也会音响点击率。

6）排名：排名越靠前越容易获取点击。

7）销量：销量权重无论再怎么弱化，对于买家的冲击还是非常大的。

8）打标：打标商家也决定了你的资质，有资质的买家也就更容易获取买家信任。

9）千人千面：千人千面对于点击率带来的影响也是很大的，买家会受到影响再去访问收藏过，加购过的店铺。

4.转化率

人人都想获取转化率，但是，我想说大家先把前几点问题给把握好了，再来考虑这一点。影响转化率的因素也要很多，包括标题，主图，详情页，DSR，评价，问大家，价格，销量，客服，信誉度等等因素。这边就不一一展开了。

5.客户体验

这是我们常常忽略的，大家都整天想着如何转化的，却把客户体验给忽略了。其实产品＆服务一直都是我们做好一家店铺的两大核心要素。服务不仅仅说的是售后，同样包括客户咨询时客服的服务积极性，响应速度，响应频率，要有主动服务意识。同时，另外还包括，发货后的物流等等都会影响你的客户体验。

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