4 月 7 日，阿里巴巴集团廉正合规部发布处罚公告，宣布永久关闭 36 家以不正当手段谋取利益的商家店铺。

阿里巴巴从 2015 年起确定了对被清退商家进行公示的制度。 2015 年 3 月 24 日、 2016 年 1 月 29 日，集团两次以公开信形式，宣布永久关闭 46 家以不正当手段谋取利益的商家。这是该部门连续第三年发布此类封杀令。

阿里巴巴表示，有个别商家违背诚信经营的原则，通过朋友、同学、亲戚等各种关系与小二拉关系，试图通过阿里小二工作职权为自身谋取利益。这些行为已构成不正当谋利，情节严重的甚至触碰了法律底线，依规被永久关闭店铺!同时，我们将对所有案件中涉及阿里员工的违规行为做出严肃处理!

阿里强调，关注到网络上多起关于阿里“小二”潜规则的谣言。经调查，绝大多数都与假冒小二的“李鬼”有关。就此提醒广大商家，不要相信网上打着“包上活动”旗号的所谓“前员工代理”“内部人士”等说法，阿里巴巴将继续会同公安部门追溯调查，严防此类诈骗案例的发生。

据廉正合规部有关负责人介绍，目前阿里集团有近 5 万名员工，分布国内及海外多地，廉正诚信文化和商业行为准则是每年必经的评估考核项目。

除了法律和规章制度之外，出于“商业惯例”的礼品赠送，阿里巴巴也有相关规定：员工应当面拒绝，并第一时间向公司申报;对于无法退回的礼品，由公司统一用于公益捐赠。 2016 年，阿里员工申报了 5300 多件礼品。

以下为处罚公告全文：

处罚公告

各位商家、阿里巴巴经济体的所有参与者：

阿里巴巴从 2015 年起确定了对被清退商家进行公示的制度。 2015 年 3 月 24 日、 2016 年 1 月 29 日，集团两次以公开信形式，宣布永久关闭 46 家以不正当手段谋取利益的商家。今天我们披露的是 36 家因违规被永久清退的商家名单，希望所有商家引以为戒，远离腐败和背信。

自十八年前成立至今，阿里巴巴已经发展成为一个透明的实打实的经济实体，成为推动中国经济创新发展和持续增长不可或缺的重要力量。我们始终相信，这个经济体得以持续健康发展的重要基石是诚信。只有坚持诚信经营，确保公正透明，才能促进经济体内所有参与者的良性互动，实现平台和商家的共生共荣。

阿里巴巴有千万量级的商家在平台上辛勤劳作，努力付出，与平台共同成长。他们起早贪黑，真诚地对待每一位消费者;他们通过勤劳的双手，努力追求商业梦想。在这个可爱、可敬的群体共同努力和坚守下，电商生态一直努力向良性方向发展，诚信、透明、开放、公正的市场共识正日渐成熟。

然而，在平台、商家双方共同努力打造良好生态环境的同时，我们痛心地看到，依然有个别商家违背诚信经营的原则，通过朋友、同学、亲戚等各种关系与小二拉关系，试图通过阿里小二工作职权为自身谋取利益。这些行为已构成不正当谋利，情节严重的甚至触碰了法律底线，依规被永久关闭店铺!同时，我们将对所有案件中涉及阿里员工的违规行为做出严肃处理!

阿里巴巴集团今天重申对腐败事件“零容忍”。对于企图走捷径、钻空子，以不正当手段谋取利益、挑战诚信底线的商家，我们将坚决将其摒除在电商生态圈之外，永不合作!对于那些不坚守诚信底线、钻营谋私的员工，我们将坚决将其清除出公司，永不录用!

正如阿里巴巴集团CEO张勇所说，阿里巴巴经济体是透明的、实打实的经济实体。透明是一种能力，更是一种承诺。今后我们将一如既往坚决对腐败说不，让灰色在阳光下无处藏身，推动生态体系健康发展。

在此提醒各位商家朋友，如果发现任何一个阿里员工存在违规行为，可随时通过廉正举报平台(jubao.alibaba.com)进行举报，我们会认真核查并对举报信息严格保密。

此外，我们关注到网络上多起关于阿里“小二”潜规则的谣言。经调查，绝大多数都与假冒小二的“李鬼”有关。就此提醒广大商家，不要相信网上打着“包上活动”旗号的所谓“前员工代理”“内部人士”等说法，阿里巴巴将继续会同公安部门追溯调查，严防此类诈骗案例的发生。

因诚信问题被清退并永不合作的商家清单( 36 家)：

库玛旗舰店

Do Young

钻石工匠茗贝专卖店

LuckyShoes

氧气生活旗舰店

Cherry shoes

yencha言茶旗舰店

YILANSEE Store

playboyphysical旗舰店

ZNPNXN SHOES

playboy捷足专卖店

ZNPNXN SHOES Flagship Store

playboy途往专卖店

ZNPNXN Factory's Branch Store

playboy鞋类旗舰店

ZNPNXN Brand Shoes

乐度尚旗舰店

HKR SHOES Flagship Store

吉普盾普盾专卖店

ZHAIZUBULUO Store

米郎尼旗舰店

YINGLUNQISHI

ktshield邦爵邦盾旗舰店

Shop1242467 Store

如来汽车用品专营店

ZUUCEE Design

abslotelyspark绚焰旗舰店

HKR Official Store

驭行车品专营店

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心颖蒗沙

阿里巴巴集团廉正合规部

2017.4.7