最近，一名 ChatGPT 的付费用户在使用其高级语音模式时，遇到了让人惊讶的情况。他原本在与 ChatGPT 讨论寿司的话题，却突然被转入了一段广告宣传，令他目瞪口呆。根据用户的描述，ChatGPT 在谈话中毫无预兆地开始介绍一种名为 Prolon 的营养计划，并且详细拼读了网址，似乎这段广告是完全不受控制地被植入的。
这种突发状况引发了网友们的广泛讨论。该用户在社交媒体上发文质疑:“难道你们真的是在付费用户身上测试广告吗?” 他认为这并不是技术故障，而是 OpenAI 在产品质量上出现了严重的问题，感叹付费用户得到的服务与他们支付的费用并不匹配。
图源备注：图片由AI生成
为了验证这是否是偶然事件，其他用户纷纷进行测试，其中一位用户要求 ChatGPT 连读字母 “A”，结果更是让人哭笑不得 ——ChatGPT 的声音逐渐变得机械化，最后竟开始播放广告内容，内容是关于 DirectTV 的推荐，紧接着又陷入了循环中。网友们纷纷表示，这种情况绝对是 ChatGPT 语音模式中的一个 bug。
而在网友们的深入探索中，发现 ChatGPT 在播放广告时并不是个例。有用户分享了自己的经历，表示每次语音聊天结束后，ChatGPT 总会发出一些奇怪的声音。对此，一些用户猜测，可能是 ChatGPT 的训练数据中潜藏了这些音频内容，触发了与特定主题相关的音频，导致了奇特的广告插播现象。
对此，OpenAI 的技术人员也在社交媒体上作出了回应，称这并不是插入广告，而是一种幻觉。虽然模型可能在特定情况下出现音频转录错误，但他们表示会努力改进这一点，以提升用户体验。
与此同时，其他 AI 语音助手的表现则明显更为理智。例如，豆包在被要求连读 “A” 时，不是继续播放，而是引导用户讨论其他话题，而腾讯的元宝则干脆拒绝了这个请求。
无论如何，这一事件揭示了 AI 语音助手在实际应用中的潜在问题，也引发了人们对其服务质量的深思。