7月7日，山东青岛一名女生不慎坠海，危急时刻，在附近摆摊卖玉米的57岁安徽女子刘玉荣奋不顾身跳海施救，成功将人救起。此事引发广泛关注，刘玉荣也被网民亲切称为“玉米阿姨”。
应网民私信要求，刘玉荣在家人帮助下开始直播，有时也会发布摆摊视频。然而，开直播后她却遭遇“黑粉”攻击，这让她感到委屈。她表示自己不识字，救人不图回报，事后收获多方关心鼓励，对现在生活很满足，开直播是为聊天和补贴家用，难以理解为何遭攻击。
刘玉荣的女儿姜女士称，母亲救人引发关注后，获得官方荣誉表彰和各界关心赞扬，本地市民和外地游客的看望支持、景点提供摊位等，让全家感受到善意。接到网民让母亲开直播私信后，他们摸索开启直播，主要是与网民互动聊天。绝大多数网民留言正常善意，但有个别“黑粉”持续攻击，如一个IP地址在山东的私密账号，常在直播间、日常视频评论区甚至他人视频下方发布带人身和地域攻击性质的言论。
姜女士表示，遭遇“黑粉”攻击后，他们原计划不再直播和发视频，但不断收到其他网民私信鼓励，最终决定继续利用闲暇开直播与关心支持的网民聊天。她称母亲和弟弟身体不太好，但全家都有工作，不存在“炒作”和“啃老”，家人心怀感恩、知足常乐，常婉拒网民后台私信转账，前几天母亲还给因小孩生病求助的家长转了500元，希望传递爱心。
刘玉荣的女婿牟先生表示，全家对大家的爱心善意深为感动、铭记在心，希望解除不知情网民误会，必要时会考虑通过法律途径维护合法权益。
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