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华为手语视频服务上线:客服面对面为听障人士提供服务

2024-10-21 20:13 · 稿源: 快科技
华为手语视频客服上线,助力听障人士无障碍沟通

华为手语视频客服上线,为听障人士提供贴心服务

华为官方宣布,华为手语视频服务已正式上线,旨在为听障人士提供无障碍的沟通和服务支持。

服务时间

  • 国家法定工作日上午 9:00-12:30
  • 国家法定工作日下午 13:30-18:00

服务内容

华为手语客服可通过视频与听障人士进行手语沟通,为其提供以下服务:

  • 华为设备使用指导
  • 玩机技巧分享
  • 其他相关问题解答

客服认证

华为手语客服均经过华为终端服务人员产品认证,可通过视频面对面为用户提供专业、细致的解答。

操作流程

  1. 打开“我的华为”App
  2. 点击“服务”页面
  3. 点击“快捷服务”
  4. 点击“更多”
  5. 点击“咨询”
  6. 选择“手语客服”
华为手语视频客服上线

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