电信应用故障致用户不便
近日消息,中国电信用户反映电信应用出现故障。用户无法查询余额、流量等信息,也无法进行充值等业务。
对此,电信官方回应称,由于系统临时故障,电信应用、小程序等线上查询服务受到影响。官方建议用户稍后再进行相关操作。
有用户表示,流量和话费都无法查询,十分不便。另有用户反映,尝试充值但未成功,感到十分困扰。
值得一提的是,此前也有部分上海电信用户反馈遭遇宽带断网等问题,经查实是由于电信数据问题所致。
此外,中国电信此前也曾出现过类似故障。去年6月,广东电信网络中断,导致手机信号中断、网络不可用,部分号码甚至变成空号,持续时间约为5小时。
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