网络平台是公众参与社会热点事件讨论并发表意见建议的主要渠道，但却被个别网民恶意用来发布侮辱谩骂、诽谤造谣他人的不良信息，甚至有网络黑灰产参与其中，利用其从事组织诱导人肉开盒、侵犯他人隐私等违法行为。为进一步净化平台网络生态，全力呵护安全、健康、和谐的网络生态环境，QQ平台今年以来集中整治网络戾气问题，目前已处置违规账号1.32万个、封禁违规群组891个、下架违规话题21个。
违规案例
在整治过程中，QQ平台重点聚焦“网络厕所”“开盒挂人”等泄露个人隐私信息、借社会热点事件恶意诋毁以及造谣攻击当事人、污名化特定群体和煽动地域对立、有组织地恶意辱骂举报他人、编造低俗网络黑话或恶意造梗、煽动网络极端情绪等突出问题，加强平台重点环节管理，完善产品功能设置，对发布相关违规信息的账号、群组给予从严从重处置，有力遏制网络戾气传播扩散。
此外，QQ 平台还积极加强网上行为的正向提醒和引导。针对涉嫌发布辱骂信息的被举报用户，平台在核查确认后一般会通过QQ安全中心公众号向相关违规用户及时发送文明交友温馨提醒，引导用户文明上网。今年以来，QQ平台已累计发送提醒207万余人次，促进良好的网络风气形成。
网络信息内容生态治理是一项长期性、常态化的工作，QQ平台将持续严厉打击各类发布传播网络戾气违法违规信息的行为、以及其背后参与运作的网络黑灰产。在此，QQ平台也呼吁广大网友理性参与网络活动，严格遵守相关法律法规，共同维护良好的网络传播秩序，若发现与网络戾气相关的不良信息，或正遭受网络不当内容的侵害，请首先时间保留证据并通过以下渠道进行投诉举报，让我们携起手来共同抵制网络不良文化，共同营造风清气正、温暖善意的网络环境。
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