近日，一家蛋糕店因在制作六寸蛋糕时使用五斤车厘子而引发关注。据国内多家媒体报道，这一用量远超常规，引发了消费者对于商家诚信度的质疑。
针对此事，店家解释称，客服在沟通过程中业务能力不足，未弄清样图里的蛋糕尺寸为10寸，也未与厨房同事沟通确认，导致至少多报了1000g车厘子。
店家承认在制作六寸车厘子蛋糕时使用了5斤车厘子，并按照最多量的做法进行制作。所用车厘子净重1752.5g（其中熬酱车厘子净重504g）。店家表示，平时极少制作水果内馅的蛋糕，内部管理培训存在疏忽和问题。
此事提醒消费者，在选购商品或享受服务时务必关注产品的详细描述、尺寸规格等方面，以避免因沟通不畅而导致不预期的情况。同时，商家应保障消费者的知情权和选择权，不得进行虚假或引人误解的商业宣传，欺骗、误导消费者。这不仅有助于赢得市场份额，更是为企业树立品牌形象和提升竞争力打下坚实的基础。
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