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复购率80%,用户关系运营务必做好这三件事!

2022-10-18 08:43 · 稿源: 见实公众号

10年内,用户关系运营(或者说伙伴关系)会成为新的企业标配。未来商业也会变成基于一个产品和服务的社区或社群。这个策略可被称为“用户主义”,以和今天重视产品经理的文化做出区分。这是《关系飞轮》一书对私域的洞察与预判。正如腾讯在2020年Q2财报中描述的那样:私域的本质是构

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