8 月 23 日，云动研究院依托国内企业级全场景CRM领先者神州云动CloudCC发布了一个全面的指南《客户关系管理白皮书》。云动研究院基于对国内30+行业的深入调研， 14 年累积的企业数字化建设方法论以及 16 年SaaS行业专业观察解读，一次性展现CRM选型全貌。通过国内外世界 500 强企业
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快科技4月5日消息，今日上午，理想汽车通过官方网站正式发布理想星环OS技术白皮书”，系统阐述汽车操作系统定义、分析发展趋势，结合创新场景案例，详细介绍理想星环OS技术架构及核心系统，并公开其开源计划。该白皮书旨在为全球开发者提供技术指导，牵引产业链上下游企业共建理想星环OS，加速实现从智能系统（Smart System）到智慧系统（Intelligent System）的跨越，向空
文章探讨了CRM与SCRM系统的区别及企业选择策略。CRM侧重客户信息管理和销售流程优化，适用于业务简单的企业；SCRM整合社交媒体数据，更适合需要深度客户洞察和长决策周期的大型企业。在AI时代，SCRM能更全面收集数据，赋能精准营销。建议企业根据业务规模、客户决策周期等因素选择系统，已使用CRM的企业若面临转化率低等问题可考虑迁移至SCRM。尘锋SCRM作为行业解决方案，结合AI能力可实现获客、转化、运营全流程数字化管理，提升业务效率。
4 月 16 日，由量子位主办的第三届《中国AIGC产业峰会——万物皆可AI》在京成功举办。在基础模型技术纵深突破、AI创新应用集中爆发的产业背景下，本届峰会聚焦前沿技术落地与行业深度融合，旨在推动AI从"工具化使用"向"价值化赋能"升级，加速智能技术与实体经济的共生演进。数势科技作为AIGC领域的领航者受邀出席，联合创始人谭李发表《企业级分析决策AI Agent：重构数字
3月27日，由中国制冷空调工业协会和产业在线联合主办的《中国制冷空调产业发展白皮书》发布会在北京顺利召开。作为核心参编单位，海信空调深度参与行业讨论，研发团队代表陈守海发表《AI与空调舒适健康关键技术的探讨》主题演讲，破解行业内卷化竞争，激活家电市场新质消费力。"他进一步阐释，从传统的"人找场景"转向智能化的"场景找人"全面升级，海信空调让中国制造从“生产好产品”进化到“创造新体验”，用科技真正让生活品质升级。
4月18日，腾讯云城市峰会在成都圆满收官。销售易再度亮相峰会，展示AI CRM技术应用及智能制造行业解决方案。腾讯集团副总裁李强以"乘云起势，为增长提速"为主题致辞，指出当前全球格局处于大变局时代，腾讯依托"智能驱动、全球布局、自主创新"三大战略引擎，助力企业打造核心竞争力。销售易与腾讯云深度协同，基于腾讯混元大模型+DeepSeek开源模型打造中国首款AI CRM——NeoAgent，覆盖客户旅程管理、智能办公协同等关键场景，已服务施耐德电气、伊顿公司等500强企业。双方通过技术互补与价值共创，持续输出可复制的数字化增长路径，推动CRM系统向智能决策中枢进化。
《2024-2025中国商旅管理白皮书》发布，全球商旅市场迎来全面复苏。2024年全球商旅支出预计恢复至1.48万亿美元，首次超过2019年水平，中国市场贡献近三成。亚太地区领跑全球，拉美增长36.3%，中东非洲因地缘冲突跌幅最深。报告提出"韧性、破浪、重构、AI+、跃迁"五大关键词：供应链韧性成为企业核心关注点；跨境差旅需求占比提升至3.3%，东南亚成战略跳板；Z世代推动"商务+休闲"混合办公模式普及，相关市场规模达6927.3亿美元；AI技术全面渗透差旅全链条，机票智能预订可节省58%成本；商旅管理公司正向生态协同者转型。白皮书指出，未来差旅管理将融合人文、智能与生态协同，成为企业全球化布局的重要战略资源。
销售易受邀出席"智行无界·速领未来"2025亚马逊云科技中国汽车行业峰会，分享AI+CRM如何助力车企数字化转型。作为国内领先CRM服务商，销售易凭借多年行业经验，为长城、极氪等车企提供全链路数字化解决方案，通过构建私域运营体系、智能客户画像，覆盖获客-转化-留存全生命周期。在存量市场竞争加剧背景下，销售易整合企业微信生态，运用AI能力实现智能会话推荐、质检等功能，帮助主机厂直连客户，提升供应链协同效率。同时打造智能化服务平台，统一线上线下渠道，整合租赁、保险等生态服务，推动后市场业务增长。未来将持续深化行业理解，以AI+CRM为核心，助力汽车产业迈向智能化、数字化新未来。
本文介绍了四款免费ERP系统的核心特点与适用场景：1)仁和云ERP小微版主打轻量化部署和18大核心模块，适合生产制造业；2)Odoo社区版开源免费但需评估长期升级成本，适合需要深度定制的中大型企业；3)ERPNext完全开源，在医疗教育等垂直领域优势明显；4)悟空ERP专注中小企业的数字化需求。文章建议企业通过试用对比、需求匹配和服务评估来选择，并考虑未来升级路径，平衡�
4 月 16 日，家庭智慧旗舰SUV鸿蒙智行问界M8 正式发布上市，据悉其搭载的鸿蒙座舱重塑家庭出行交互新范式，车载智慧助手小艺能力再升级，展现出卓越的语音交互能力，有问题随时随地都可以问问小艺。全新的小艺搜歌功能，仅需告诉小艺歌词与背景信息，即可“搜”听到想听的歌曲，告别“歌名失忆症”。同时小艺支持 10 种方言混合说，随时随地用家乡话与小艺聊沿途风�
移动互联网未成年人模式正式发布。这一模式的推出旨在满足未成年人网络保护的现实需求，回应社会各界的期待和关切。国家网信办持续指导国内软硬件企业共同推进未成年人模式的建设工作，今年4月，该模式突破了一系列技术瓶颈，实现了全方位优化和系统性升级。
