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售后宝:618家电促销大战即将打响,客户服务是决胜关键

2022-05-13 11:29 · 稿源: 站长之家用户

618电商大促之际也是退换货、质量投诉等售后问题井喷时期,当各大电商平台为了冲刺新的销售纪录而使出浑身解数时,往往也为接下来的售后环节带来了压力和隐患。短暂购物狂欢留下的后遗症,很可能会以牺牲消费者体验来买单。特别是对于家电产品而言,售后环节是决定消费体验的关键

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