你在海底捞门口等过位吗？最长等了几个小时？
据@共富视频报道，近日，郑州网友爆料称网上可购买海底捞插队服务。视频显示当晚就餐人数较多，按照正常排队速度，需等待四十分钟到一个小时左右。
然而，在花费40元购置网上插队服务后，仅十几分钟等待，便可顺利插队进店。
海底捞门店服务人员称，插队”指的是当出现空号情况下，会将黑海会员自动安排于空号进行服务。
在问及是否会验证黑海会员本人，服务人员称没事，但不建议这样做。
值得注意的是，2020年10月，中消协发布了《十一”消费维权舆情分析报告》，其中点名了在海底捞可以花钱买号缩短排队时间的现象，不过这也导致不花钱买号的消费者要等待更长时间。
报告显示，网络售卖海底捞免排队号”被当做典型案例予以通报。通报称，有网友发布在海底捞排号就餐可花钱插队的视频，引发网友关注。海底捞官方起初否认，但有媒体通过暗访的方式证实插队现象确实存在。
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一位网友在社交媒体上发布了一篇帖子，质疑海底捞是否歧视带着玩偶娃娃的顾客。该网友和朋友一起到海底捞就餐，带着各自的玩偶娃娃。对于就餐结束后是否会送顾客小零食的问题，客服表示不同门店可能情况会不一样，有的会主动为顾客餐后送伴手小零食有的需要顾客跟服务员说一声，都是可以获赠小零食的。
有网友在社交媒体上发帖称，在自己就读的大学食堂二楼，海底捞火锅开了一家门店。海底捞官方账号的小编回复了这个消息，并表示这家店铺确实存在。海底捞不断扩张市场，建立了众多门店。
海底捞火锅都知道口味不错，并且服务相当热情到位，但是价格也同样不菲，为了照顾学生群体，学生证在海底捞消费，最高可以打6.9折。海底捞更进一步，直接把门店开进了校园。海底捞回应称：目前，校园门店的火锅套餐价格在50元左右，一校园店负责人称：目前不是以盈利为主要目的，是为了培养大学生的消费习惯，公司的要求是，我们不亏本就可以了。
清华大学法学院教授黎宏发文表示，因为插队引发纠纷纠纷情形屡见不鲜。黎宏建议将插队行为通过法律规定宣示为违反治安管理处罚法要受到处罚行为”，通过对违法者予以处罚对守法者提供法律保障。对于这样的建议，不少网友也是纷纷表示，很支持这个，你觉得呢？
凤凰网科技讯9月19日，花西子官博今日发布声明称，过去一周品牌受到了全网极大的关注，这段时间里，不断吸收大家的批评、意见和建议。相关的意见已经充分记录，团队也在一一比照、修正和提升，秉承初心，为大家带来更好的产品、提供更好的服务。9月10日晚间，有网友在李佳琦直播间发表评论“花西子越来越贵了”，被李佳琦回怼引发争议，此后花西子和李佳琦被网友推上风口浪尖。
10月3日湖南洞口，一保时捷车主高速强行插队未成功，后多次别车并急停拦车， 恐吓当事车主：你没看我开的什么车吗？8日，平溪派出所民警回应称，接警后立即赶往，但闹事者已离开现场，且该辆保时捷系外地车辆，查询车辆信息较困难，事件仍在调查中。据DV现场报道，事情发生在10月3日，被别车车主表示，对方在高速快到闸口的时候强行插队但未成功，多次别车后停车�
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