去年Galaxy S20系列推出后不久,网上就出现了大量关于后置摄像头玻璃出现自发裂缝的报道。目前还不知道这个问题有多普遍,但该公司已经承认了这个问题,并表示用户没有过错。
然而,一家美国律师事务所认为这还不够,三星违反了几项消费者保护法。被质疑的公司是哈根斯伯曼(hagensberman),并声称这家韩国科技巨头误导了消费者。摄像头模块的玻璃质量很低,不能反映设备的价格
此外,一旦玻璃破裂,它将使IP等级无效,并削弱手机的主要功能之一——摄像头。这个问题影响了几乎所有的Galaxy S20设备,包括它们的4G和5G变体以及S20 FE和S20 FE 5G。
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