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重组全场景服务体系,看京东助力华为IoT生态抢占消费者心智

2020-08-14 17:35 · 稿源:站长之家用户投稿

受全球疫情的冲击以及外围的打压,很多人以为 2020 年华为将会面对巨大的困难与调整,但据IDG数据显示,在这样的大环境下,今年第二季度华为手机国内出货量为 3970 万台,占国内第二季度手机市场份额的45.2%,同比增幅为9.5%,在逆境中依然取得了不错的成绩。但近日华为消费者业务CEO余承东透露,华为的高端麒麟芯片可能面临停产,接下来华为手机会如何发展仍充满变数。

但对于国产大牌华为来说,除了华为手机这一备受消费者青睐的智能设备,其旗下还有很多其它电脑数码品类,比如Matebook系列笔记本、路由设备及智能插座、体重秤等IoT等产品,华为也早在去年就提出了1(华为手机)+8(华为终端产品)+N(物联网)全场景智慧生活,致力于推动华为旗下全品类的整体发展。在当前华为手机面临增长困境之时,之前一直布局的1+8+n,更是当下突破发展困境的重要抓手。所幸,这一战略也受到了合作伙伴京东的鼎力支持,据悉,在近日“京东智能网络巅峰 24 小时”上,京东就助力华为路由同比增长364%,让华为在构建全场景智慧生活的路上迈出了重要一步。

全场景组套营销打破品类与用户场景限制

何为华为的loT生态?华为的智能设备并不仅限于智能手机,还包括 PC、平板和智慧屏等等设备,依靠这些设备间的协同关系,华为打通了电脑、可穿戴设备甚至智慧屏间的连接,构建了属于自己的服务生态,这样的组合布局也刺激了其在路由、平板电脑等多品类的爆发增长。

但是,对于消费者来说,用户的认知还停留在华为单品设备上,华为并没有很好的融合构建完整的用户场景认知体系。而京东通过自身成熟的营销体系,用不同品类绑定的方式,让消费者直接使用这种“生态”,感受华为全场景智能生活的便捷。同时,对于华为品牌来说,打通用户与场景的组合营销,也促进了自身销量的跨越式增长。据了解,在 7 月 30 日“京东智能网络巅峰 24 小时”上,作为3C领域主场,区别于一般平台只是卖华为手机、平板、笔记本等单个产品,京东顺应1+8+N战略模式,联合华为试水“组套”全场景营销模式,手机+路由设备、手机+穿戴品类等场景组合搭建,并通过流量的扶持,带动华为弱势品类实现销量的倍增,最终拉动了华为智能手表等穿戴设备同比增长207%,音频品类实现同比增长240%的不俗战绩。而消费者拿到手里,也不再只是华为的单个产品,而是华为产品的“套装”,真正的让用户潜移默化中感受到华为“1+8+N”的互联生态。

全场景营销闭环或成品牌未来高增长趋势

据华为融合京东负责人陈坚称:“基于与京东在多品类的合作所形成流量+场景+用户的营销闭环,极大的助力了手机拉动华为平板、智能手表的销量增长,使华为品牌从 1 部手机向智能手表、华为平板等 8 大领域成功扩展。“

据了解,京东与华为全场景营销已不是首次。在今年 618 期间,借助华为HUAWEI Wi-Fi6 路由器来超快网速以及手机一碰就能联网的硬核功能,在取得成交额同比增长110%情况下,京东也有效刺激着消费者购买使用与各类智能终端更匹配的华为手机,反向拉动了华为手机的增长。据数据显示,京东 618 大促开启仅 10 天,华为手机就位居国产手机成交额排名第一。

而京东对华为的全场景营销也并不是个例,早在去年,京东就与联想宣布,基于从产品到渠道、再到大数据和营销等层面全场景的深度战略合作,在三年内成功实现 600 亿的销售目标。

行业专家表示,凭借强大的规模优势和开放赋能战略,京东有效让全场景营销成为闭环,不仅打通品类场景限制,也为消费者带来更好的消费体验,引领了未来趋势发展。

可以说,在并不“友好”的环境下,华为除了通过自身的发展去弥补自身的短板,更需要有更多的像京东这样的行业伙伴,助力华为的lOT战略更好实现,让更多的用户体验到更加优质的生态场景服务。

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