首页 > 传媒 > 关键词 > 智能营销最新资讯 > 正文

文思海辉金融客户关系管理系统 为智能营销注入新动能

2020-07-24 17:27 · 稿源:站长之家用户投稿

  理财网上挑、支付扫一扫、红包摇一摇……金融科技浪潮下,互联网金融来势汹汹,第三方支付和非银行金融异军突起,传 统商业银行正面临着存款流失、贷款客户分流、中间业务利润被压缩等压力,时刻上演着一场“客户资源抢夺战”。在竞争白热化的形势下,商业银行需要借助数字化技术做到客户分层管理,精细化服务与运营,整合分散业务系统中散落的客户信息,深挖客户价值。

  专注应用场景,解决行业痛点。基于对大数据分析应用与数字金融领域的深刻理解,文思海辉金融推出“掘金操盘手”——客户关系管理系统,通过对海量数据以及客户历史数据进行分析挖掘,精准定位客户差异化需求,从用户、渠道、应用功能层面帮助银行构建客户关系管理能力,为银行提供全方位的管理视角,实现客户收益率最大化。

  客户关系管理系统深度匹配银行业务需求,基于主流的B/S架构,以当前流行的大数据平台、分布式微服务等技术打造,兼容麒麟V10 操作系统,支持使用开源数据库和国产达梦数据库,具有高稳定性、高可靠性、高扩展性等特点。该系统基于以客户为中心的服务理念,帮助银行构建全行统一的客户管理能力,完成庞大的零售客户分层分配以及中高端客户的快速识别,同时向各渠道、各业务系统提供客户信息共享服务,为实现精准营销、差异化营销奠定坚实基础。

  数字营销时代,各大银行已不能再凭借经验进行营销,用户个性化标签越来越重要,引入大数据精准营销势在必行。文思海辉金融客户关系管理系统打破传统的营销和管理模式,支持对营销过程、销售过程的精细化管理,通过大数据技术对客户数据进行分析挖掘,精准定位客户差异化需求,帮助银行打造一体化营销服务体系,实现主动性、差异化、针对性的精准客户营销服务。

  文思海辉金融拥有多年CRM实施经验,自 2012 至今,已成功实施100+家银行的CRM项目,客户遍布国有大行、股份制银行、城商行、农信、农商、民营银行等金融机构。根据赛迪顾问 2020 年发布的《 2019 中国银行业IT解决方案市场分析报告》显示,文思海辉金融通过持续的解决方案研发与前瞻性的市场布局,在客户关系管理解决方案子市场以17.15%的市场占有率摘得桂冠,继续保持领先。

  创新是商业银行长期发展的基础,积极借助大数据、云计算、机器学习技术打造以客户为中心的智能营销,实现营销的精准化、场景化与个性化将是银行改造业务流程、升级服务模式的重要途径。面对激烈的市场竞争与不断提升的客户期望,文思海辉金融将持续发挥创新精神,借助自身技术优势助力商业银行实现营销决策科学化、营销管理流程化、营销业务精准化,提高客户的满意度与忠诚度。

免责声明:“站长之家”的传媒资讯页面文章、图片、音频、视频等稿件均为自媒体人、第三方机构发布或转载。如稿件涉及版权等问题,请与我们联系删除或处理。稿件内容仅为传递更多信息之目的,不代表本网观点,亦不代表本网站赞同其观点或证实其内容的真实性,更不对您的投资构成建议。我们不鼓励任何形式的投资行为、购买使用行为。

  • 相关推荐
  • 大家在看
  • 文思海辉:硬核“软”实力

    近日,北京软件和信息服务业协会官网开设了主题为“百强企业风采展示”专页。此次百强企业风采展示为 2019 北京软件和信息服务业综合实力百强企业相关配套活动,旨在传递百强企业的精神风貌。 以下为文思海辉详情介绍。 近几年,国家在一系列工作会议中反复强调,要振兴实体经济,培育新增长点,形成新动能,促进新旧动能转化升级。以5G、大数据、人工智能、工业互联网、车联网等新一代信息技术为代表的新经济成为新动能,在以数?

  • “决策支持”落地!文思海辉金融推出管理驾驶舱系统

    FinTech时代正在来临,AIoT、大数据、区块链以摧枯拉朽之势改变了众多行业,也推动着金融行业转型发展。以金融机构决策为例,数据是银行最有价值的资产,银行历来重视数据管理和应用,致力于建立数据管理决策机制,但数据壁垒、数据体量大、无法直观呈现等难题让数据决策无法落地。而“数据管理驾驶舱”利用大数据分析,建立综合、全面、便捷、直观的管理决策系统,是金融机构深入理解客户和市场的重要途径,也为管理层策略提供了

  • “全时空、全流程”服务,文思海辉金融发力银行呼叫中心转型

    当你拨打电话咨询客服,接线员却是一位具备深度分析学习能力的AI,它不但语气温和、训练有素,还能将问题解决得又快又好,全方位满足客户需求,让你不得不折服——这就是智能呼叫中心的魅力。 呼叫中心作为银行线上渠道服务客户的重要窗口,不仅承载着打造完美客户体验的责任,更是银行实现精准营销的重要阵地。近年来,随着机器学习、自然语言处理、知识图谱等技术快速发展,算法、数据、硬件处理能力不断提升,银行借助电话银?

  • 献礼建党99周年 文思海辉推出智慧党建平台“党建荟”

    “久久为功”, 2020 年是中国共产党成立 99 周年,也是高水平全面建成小康社会和“十三五”规划圆满收官之年,是对亿万人来说有着特别意义的一年。在这一个特殊而重要的年份,文思海辉首次推出智慧党建平台——党建荟,献礼建党 99 周年,希望在AI、大数据等新一代信息技术加持下,打造更加科学便捷的党建工作平台,让党建工作实现智能化、线上化、数字化。 目前,“党建荟”已应用于不同党建场景。 6 月 30 日,文思海辉基于“?

  • 合规+科技 文思海辉金融推出互联网保险网销可回溯系统

    因互联网保险销售行为的不规范,忽略保险产品信息披露和条款提示说明义务,互联网保险侵权行为陡然增长。为规范互联网保险销售行为,维护消费者合法权益,银保监会于 6 月 30 日发布了《关于规范互联网保险销售行为可回溯管理的通知》(以下简称《通知》),规范互联保险业务销售。 该《通知》明确互联网保险 销售行为可回溯管理的定义和范围;明确销售页面和销售页面管理的定义;对保险机构互联网销售过程管理作出要求;明确可回

  • 技术赋能育人为本 文思海辉携手国内知名高校展开“产学合作”

    又是一年高考时, 1071 万名考生在今日迎来人生大考。这一届的高三学生,在经历了停课、网课、复学、延迟高考后,终于迎来这不同寻常的 2020 年的高考。每位考生怀揣着对未来大学生涯的美好向往逐梦芳华。大学不仅要塑造知识理论研究型人才,更是要培养理论和实践相结合的复合型人才,而产教融合作为复合型人才培养的重要手段,是推动教育优先发展、人才引领发展、产业创新发展的战略性举措。 作为中国领先的IT服务企业,文思海辉

  • 文思海辉金融:跨境人民币信息报送系助力银行统监管不愁,报送无忧

    随着中国国际地位的提升及经济的稳定增长,金融领域改革开放持续深化,人民币跨境业务迎来快速发展。根据中国银行发布的 2019 年度《人民币国际化白皮书》显示, 2019 年全年人民币跨境使用规模近 20 万亿元,较 2018 同期增长24%。人民币的国际融资货币职能凸显,跨境人民币交易在促进贸易便利化、服务实体经济中发挥出积极作用。 跨境人民币交易业务存在业务范围广、模块多、交易数据量大等特点,银行在繁杂、严格且不断变动的

  • 共建物联网产业学院 文思海辉助力南通物联网产业发展

    7 月 16 日,由文思海辉、通富微电子等企业与江苏商贸职业学院共商共建的“物联网产业学院”正式揭牌成立,校企双方将在体制创新、师资队伍建设、科技成果转化三方面共同探索实践。文思海辉将深度参与物联网产业学院的专业群建设、课程资源建设、师资队伍建设、产教融合实训基地建设,依托雄厚的技术资源和人才优势全面推行校企协同育人,把物联网产业学院打造成江苏物联网产业技术技能人才培养高地,助力江苏地区创新型IT人才培?

  • 快手磁力引擎全面开放Marketing API 构建智能营销新生态

    随着移动互联网进入存量时代,红利即将见顶,广告主投放广告的策略也逐步调整为“在存量用户中寻找增量”。在不断扩大广告投放量的基础上,还需要更精准、更高效的投放,获取更高的ROI转化。与此同时,多平台管理、素材量多、账户多、人力成本高、人效低等诸多挑战也在陆续涌现,这让广告主、代理商“疲于应对”。近期,全新升级的快手磁力引擎Marketing API全面对外开放,具备一定技术能力的广告主、代理商和第三方等均可以接入。

  • 智能营销新风口 泰迪熊移动斩获 2020 TopDigital创新营销

    2019 年,品牌和IP的碰撞成为常态;MarTech成为营销领域最热门的话题之一;基于大数据的智能营销越来越被广告主认可;传统行业与消费者的关系不再局限于单向的传播和影响,开始呈现交互共建的特征……互联网的发展,影响着营销领域的持续更新,而当“增长”成为营销关键词之时,如何挖掘更具价值的营销内容,就成了品牌和服务商们目前急于解决的痛点。近日,备受行业瞩目的TopDigital创新营销奖榜单正式揭晓,并于上海举办了颁奖典

  • 快商通智能客服机器人,人机协作实现智能化营销

    伴随AI、5G等新技术带来的变革,客户服务场景发生了多元的变化,千亿级别的企业客服市场正迎来新挑战与新变革。传统客服向智能客服升级转型是必然趋势,如何为企业降本提效,如何开拓新的增量市场,将是未来客服市场最为关切的问题。一、智能客服行业飞速发展一场突如其来的疫情让我们看到了智能客服身上的无限可能性。在人工接待、办公场景暂时停摆的“黑暗”时期,线上咨询却出现“井喷式”增长,如何解决咨询量激增的压力?专门

  • IWF展会落幕,微健带来了全新的健身房营销管理系统与智能健身方案

    7月5日,为期3天的IWF2020上海国际健身展在上海世博展览馆正式落下帷幕。展会期间,大批观众前来观展,展区现场人潮汹涌、热闹非凡。这是疫情后的第一个国际健身展会,微健也带来了最新的软件+硬件的智能科技产品,微健产品一经展出,便吸引了众多参展客户到展位参观、洽谈。接下来就跟微健君来看看这次展会备受好评的产品有哪些吧~厚积薄发的营销管理系统微健系统多年来一直致力于帮助健身房降低成本、提高管理效率、促进拉新。不

  • 保险营销迈入价值营销时代,优险家告诉你如何落地!

    大多数保险营销员进入保险行业以后,总是会面临一个问题:没有充足的客户资源。有些刚进保险业的新人一开始业务进展还算顺利,但一段时间后业绩却出现了挂零的现象。这是因为他们错把自身的资源误解成了自己业务能力高,当缘故客户枯竭时,就陷入了瓶颈期。怎么破解这个问题呢?答案是“价值营销”。营销员无论有多少缘故客户,都会有烧完的一天,因此,只有开拓陌生人市场才是王道。该怎么开拓陌生人市场呢?以往的经验是陌生拜访,但是现在?

  • ABM(基于客户的营销)获客策略的前世今生-ToB营销人必读

    早在ABM(基于客户的营销)概念提出以前,精准营销的理念就已经存在了。上世纪50年代,在美剧《广告狂人》中便提出要“对大客户采取“高尔夫和美食”攻势”,将营销资源用于瞄准和培育高价值的客户。而随着技术的不断发展进步及营销人员对于个性化营销的追求,这种方式便具备了越来越灵活的可扩展性。直到 2004 年,ITSMA 提出Account Based Marketing(基于客户的营销)概念,ABM 策略正式开始步入营销自动化领域。火眼云作为基于

  • 云片营销云:不做数据分析,营销难成闭环

    工作中,总会遇到这样的灵魂拷问运营人员的内心OS: 短信发了,还花了不少钱但各种数据统计不到,我也不清楚效果啊 有什么办法吗?好难,着急,在线等! 云片营销云“运营计划”效果分析功能,帮助你分析营销推广短信发送后每个关键节点的效果:实际触达了多少人、有多少人点击、带来多少订单、哪些号码收到或没收到等。 更黑科技的是,还可以分析出这批营销短信,用户性别、年龄等多维度标签,不同人群的点击率。一、发送分析运营人员

  • 乘上“新基建”风口,微盟“SaaS+精准营销”成品牌营销新利器

    2020 年初新冠肺炎触发的“黑天鹅”事件,让大环境经济下行和减速已成为不争的事实。与此同时,今年以5G、大数据、云计算、人工智能为代表的“新基建”迎来发展的黄金时期。对于营销行业而言,线下传统营销遭到冲击的同时,加速带动品牌转型线上数字化营销。尤其在“新基建”的发展带动下,短视频、直播、小程序广告等线上营销迎来了新的一波发展机遇。那么,站在“新基建”风口下,品牌主该如何“乘势”把握这波营销红利呢? 社交

  • 营销的一半是无用功

    如果这年头有人说自己不重视营销,那么他的这句话本身就是一种营销。我们并不能说今日是营销的时代,因为营销存在于所有时代。或者说【时代】这个词,本身就蕴含了营销的概念。

  • JINGdigital亮相数字营销MarTech大会,重塑数字营销新闭环!

    7 月 10 日, 2020 天弓开悟数字营销MarTech大会在广州举办。作为南中国最有影响力的营销数字化转型和技术大会,本次大会以“直播红利与营销数字化的黄金时代”为主题,共同探讨后疫情时代企业数字营销指向。JINGdigital董事长洪锴受邀参加,分别就《微信营销自动化如何驱动品牌高速增长》、《微信营销自动化如何助力B2B企业高效转化》这 2 个营销领域热点话题展开主题演讲。图: 2020 天弓开悟数字营销MarTech大会2020 年,疫情促?

  • 仙豆智能智能网联研发总部”落户上海 加速汽车智能

    【TechWeb】7月13日消息, 在2020年世界人工智能大会上,仙豆智能(Bean Tech)“智能网联研发总部”正式宣布落户上海。仙豆研发总部将加大物联网+混合现实+人工智能+5G等重点领域技术的研发投入,加速AI技术在汽车场景的大规模应用落地,夯实汽车智能化业务领域的核心人工智能技术和产业融合能力。仙豆智能创始人李鹏表示:“仙豆研发总部落‘沪’,在于上海看到了仙豆这家初创公司的高成长性和汽车+人工智能的深度融合能力。上?

  • 品质与智能结合 欧井智能除湿机解析

    在我们不断追求生活品质的今天,家中的生活环境也变成了追求品质打造的重点对象,越来越多的家庭开始“智能化”生活,家中配备了专业的智能空调、智能冰箱、智能空气净化器产品等,这些智能家电能给人更好、更便捷的生活模式。除了彰显品质生活之外,人们也更加注重产品本身的实用性,实用性越强的产品越深受喜爱,就拿除湿机来说,除湿机因潮湿而生。随着生活要求提高,对家庭潮湿都会配备除湿机,以保障干爽健康的环境看,但空气

  • 参与评论
文明上网理性发言,请遵守新闻评论服务协议
  • 热门标签

热文

  • 3 天
  • 7天