站长之家首页 > 传媒 > 顺丰丰修最新资讯 > 正文

顺丰丰修售后赋能佳能 首批合作城市上海、深圳

2020-03-24 13:46 · 稿源:站长之家用户投稿

近日,顺丰丰修与佳能达成售后合作,推出"无接触维修 快速取送机"暖心服务。此次合作,顺丰丰修以丰富的3C数码售后服务经验和技术优势为佳能赋能,通过建立"产品+售后"的一体化售后供应链行业解决方案,让终端消费者足不出户即可享受专业、高效、安全的售后体验。首批合作城市设为上海、深圳。

无接触寄修模式的推出不仅完善了以佳能为代表的数码品牌的售后服务体系,也保障疫情防控非常时期的用户权益。寄修意味着消费者可以全程线上操作,只需微信一键预约/拨打客服热线,通过"顺丰小哥在客户指定地点、约定时间取机—打印机寄至顺丰丰修维修工厂—专业工程师检测、维修—包装消毒出厂——顺丰小哥送机"环环相扣,在维修服务流程上进行了标准化、可视化管理,一系列严密举措有条不紊地确保用户安全及维修服务的质量。

顺丰丰修无接触寄修全流程

售后服务是市场能否良性增长的关键一环,在同类产品的质量和性能相似的情况下,消费者更重视产品的售后服务是否匹配到位。顺丰丰修公共关系副总裁郑磊表示,顺丰丰修与佳能合作与双方企业理念相契合,旨在通过先进的产品和优质的服务,提升用户体验,实现美好生活。此次牵手不仅进一步扩大了佳能售后服务网络,更助力客户在"覆盖率、时效性、成本"这三个维度实现平衡,提升了供应链效率,降本增效。

顺丰丰修公共关系副总裁郑磊

一方面,依托顺丰覆盖全国的仓储、配送网络及逆向物流优势,丰修提升客户售后服务网络覆盖,同时降低其自建售后服务体系成本,让一些地处偏远的用户也体验到高品质售后服务;另一方面,顺丰丰修拥有 1000 余名专业认证资质的维修、检测工程师及深耕智能终端售后服务实操经验,统一培训、统一考核、统一标准,实现高品质、高效交付。以打印机寄修业务为契机,未来顺丰丰修与佳能将进一步深挖开拓佳能旗下系列产品售后合作,共同推动数码产品售后服务的规范化、标准化。同时,双方将结合客户的具体售后所需,在维修技术储备和服务能力升级水平提升共同迈进,构建共赢生态。

顺丰丰修工程师维修佳能打印机

官方资料显示,截至目前,顺丰丰修业务范围已囊括维修、检测、备件仓储、家电家居安装、清洗治理服务、新能源汽车售后服务。5G时代的到来,智能终端爆发及普及必然对服务产生更多的需求,放眼未来,售后供应链服务的价值延伸,不仅依靠终端厂商自身的努力,更多的是诸如顺丰丰修专业第三方服务商的规模化协同,实现互利共赢。

免责声明:“站长之家”的传媒资讯页面文章、图片、音频、视频等稿件均为自媒体人、第三方机构发布或转载。如稿件涉及版权等问题,请与我们联系删除或处理。稿件内容仅为传递更多信息之目的,不代表本网观点,亦不代表本网站赞同其观点或证实其内容的真实性,更不对您的投资构成建议。我们不鼓励任何形式的投资行为、购买使用行为。

  • 大家在看
  • 相关推荐
  • 安心复工!上门消毒杀菌服务来支招

    新冠肺炎疫情防控工作已经到了关键时期,随着企业复工复产步伐加快,人们的生活渐入正轨。但是,一手抓复工复产,一手也要抓牢防疫工作不得放松。此前接连发生复工后企业出现疫情的报道,如何在保证企业正常运维的基础上,做好公共场所的防疫消毒杀菌工作?响应国家抗疫号召,顺丰丰修在环境健康服务板块的基础上升级上门消毒杀菌服务,凭借专业的服务及领先的标准和技术,精准契合企业消毒杀菌需求,助力构筑健康的防疫壁垒。3 月

  • 升级无接触寄服务 把好科学防控"安全关"

    谁也不曾料想,一场突如其来的疫情会给人们生活带来如此剧烈的嬗变。在疫情防控的关键时期,少出门、不乱窜即是安全。但日常生活中,总有些"出门"需求必不可少,如手机宕机、相机故障、智能终端出现问题等等。为保障和支持疫情特殊时期用户的维修需求,出于减少人群聚集、降低疫情传播风险考量,顺丰丰修升级无接触寄修服务,从严从细把好疫情防控"安全关",切实解决用户维修难题。服务升级,无接触更安全"疫情期间,做好售后服务?

  • 补偿性消费释回暖信号 瞄准服务新需求

    近日,随着全国各地有序复产复工、景区开放、商场正常营业、平台大促销等一个个好消息传来,"补偿性消费"的话题越来越受到关注。有人任性点"一本"烤肉,有人一次下单 77 杯奶茶、有人在3· 8 妇女节大促瞬间清空了购物车……事实上,这种补偿性消费目前已逐渐成为疫情特殊时期推动消费回暖的因素之一。所谓补偿性消费,是指被疫情耽误的消费计划,打算在疫情结束后补偿或增加的消费。尽管人们对于到店购买还比较谨慎,意愿不强,但

  • 全面防护除了洗手还要“洗”手机 升级无接触服务

    被新型冠状病毒“困”在家里的日子,你和手机的关系是不是已经达到了“形影不离”的程度?疫情非常时期,人们做足了各种防护工作,出门回家除了勤洗手,甚至穿戴的衣物和鞋子都做到实时消毒。但是,千防万防,最常接触的手机却最容易忽略。作为高频接触物品,手机在疫情期间需要加强清洁和消毒吗?3 月 4 日,国家卫健委发布《新型冠状病毒肺炎诊疗方案(试行第七版)》,称“经呼吸道飞沫和密切接触传播是主要的传播途径”。我们常接?

  • 3亿人群催生单身经济 瞄准服务消费新趋势

    近日,国金证券发布的《单身经济专题研究报告》中显示,全国单身人口总数已逼近 3 亿,单身经济崛起。所谓单身经济,即用定制产品和服务为日益庞大的单身消费者群体提供服务。这类人群更愿意为了方便省事而买单,花钱买便利、花钱为悦己、花钱买寄托成为当下单身年轻人的消费中心思想。根据报告,通过调查 2000 名1985-1995年的未婚年轻一代,发现他们对生活质量要求更高。围绕这一庞大消费群体,种种针对“单身经济”的商品和服务

  • 全国32城可预约上门消毒杀菌 多举并措保障服务

    眼下,全国战疫进入关键时刻。如何在科学防御的同时抓好复工复产,是打赢疫情防控阻击战的实际需要,也是稳定经济社会运行的重要保证。非常时期,八方支援很重要,消毒杀菌防护同样不可忽视。在北京、天津、上海、深圳、广州等城市,顺丰丰修工程师的身影忙碌穿梭于写字楼、产业园区、商场等公共场所,提供专业上门消毒杀菌服务作业。目前,服务覆盖城市由 8 个扩充至 32 个。3 月 5 日下午,顺丰丰修工程师一行,驱车前往深圳当地

  • 控股2019年营收1121.93亿元 同比增长23.37%

    顺丰控股今日发布 2019 年度财务报告,财报显示,顺丰控股 2019 年实现营收1,121. 93 亿元,同比增长 23.37%;归属于上市公司股东的净利润57. 97 亿元,同比增长 27.23%;实现扣除非经常性损益后归属于上市公司股东的净利润 42. 08 亿元,同比增长20.79%。

  • :2月物流营收86.4亿元 同比增长77.3%

    今日晚间,顺丰控股发布了 2020 年 2 月快递服务业务经营简报。数据显示,今年 2 月份,顺丰速运物流业务营收达86. 4 亿元同比增长77.3%;业务量4. 75 亿票,同比增长118.89%。供应链业务方面,营业收入为3. 69 亿元,同比增长398.65%。

  • 卢伟冰调研网友最喜欢快递:、京东远超EMS三通一达

    今日,小米集团副总裁、中国区总裁卢伟冰在微博上调研: 你最希望由哪家快寄公司做物流配送?选项包括京东、EMS、顺丰、三通一达。

  • 新低价:三星 Galaxy S10+ 手机 8GB+128GB 拼多多4199元 包邮

    拼多多千机友数码旗舰店「三星 Galaxy S10+」百亿补贴今天售价 4199 元,新低价得入手。全网低价 4988 元。

  • 苹果市值跌破万亿;李正茂担任中国电信总裁;2019年年度报告

    截至昨日收盘,苹果股价报224.37美元,下跌2.12%,总市值跌破万亿至9817.26亿美元。去年9月11日,苹果举行新品发布会,发布了新一代iPhone、Apple Watch、iPad等产品。

  • 云之家助力禾牧业,打造数字化工作平台

    3 月 12 日,云之家“云端协同,一起战‘疫’”系列直播特别邀请农牧业龙头禾丰牧业信息中心助理总监林梅,在线分享禾丰牧业如何通过数字化协同突破疫情困境,化危为机。云之家公有云事业部总监周毅分享,云之家移动工作门户如何高效连接ERP,助力实现业务在线,驾驭变化,保障企业快速复工复产。云之家助力禾丰牧业,实现质量效率引领型战略经过 25 年的发展沉淀,禾丰牧业已经成为全球畜牧业舞台上颇具影响力的大型农牧企业,拥?

  • a&s 功能实测 比特大陆AI边缘计算模组算SM5

    随着人工智能在安防、泛安防等领域迅速落地和普及,各类图像视觉类AI算法落地的精度和实际效果在提升,获得了更深广的业务价值,如安防领域的人脸布控、人车视频结构化等,泛安防的社区园区通行,新零售的VIP客户识别等,都是AI技术商业化的典型场景。同时,视觉类AI算法的深度学习计算,也逐步从云端部署扩展到边缘部署。边缘的设备比云端多1- 2 个数量级,业内对边缘AI计算硬件的需求快速升温,大家呼唤高算力、低功耗、接口丰富

  • 苏姿:AMD今年将着重为PC、游戏和数据中心带来高性能解决方案

    今日,AMD中国官微刊登了CRN对AMD CEO Lisa Su(苏姿丰)博士的专访,她对 2020 年业务工作进行了分析和展望。

    AMD
  • 苏宁推出“代客”服务:其他平台购买电脑也管

    三八女神节即将来临,很多女孩子对修电脑可以说一窍不通,对此,苏宁推出了电脑原厂“代客修”服务,可以将用户的电脑代送至原厂进行维修,而且免费上门取件,配件价格公示。

  • 销售转型!董惠谈数字化品牌零售!

    线上购物已经逐渐成为国人的一种生活方式,诸如汽车、房产之类的大宗消费品也逐渐尝试数字化品牌零售来满足人们日益增长的需求。一汽-大众有限公司商务副总经理、一汽-大众销售有限公司总经理董修惠表示,一汽-大众深受客户的信赖,更需要企业在销售服务方面下更多功夫。强调了数字化品牌零售中心和超级APP对一汽-大众的重要性。 一汽-大众有限公司商务副总经理、一汽-大众销售有限公司总经理董修惠时代的潮流总是向前,只有顺应潮

  • 大格局+硬核实力,解析董惠带领一汽-大众战赢2019

    2019 年至今,整个国际国内的形势,可以用“一声叹息”来形容,整个经济的不景气,自然让车市也无法幸免。但是,乱流之中,董修惠带领一汽-大众却赢得了乘用车企业的销量总冠军的光辉业绩!凭借实力说话,董修惠带领下的一汽-大众 2019 年全年终端累计销量(含进口车)达2,129, 976 辆,成为国内首家跨入年销量 210 万辆阵营的乘用车企业,市场份额也进一步提高。鉴于此前的三强角逐者,另两强的上汽大众和上汽通用在车市寒意下的表

  • 慎者致远,董惠携手一汽-大众将打响5大战役

    如果说企业的发展历程是坎坷的路,那么战略就是引领的那盏灯。2020年 1 月 18 日,一汽-大众 2020 年媒体年会举行,从中我们能看出接下来一汽-大众的路在何方。把握节奏坚定而有力应对寒冬对于2019年的车市寒冬,一汽-大众走的坚定而有力,要走出寒冬车市,主要是思路清晰,董修惠表示,所谓的思路清晰就是要把管理、产品、新技术都调整到位,改变过去不符合公司发展方向的因素,把基础的东西做好,把节奏安排好。2019,"聚力"之年

  • 苹果称iPad Air 3会出现永久性黑屏 中招用户可免费

    iPad Air3 是备受用户青睐的一款平板,然而,今天,苹果官方却发布公告称部分平板会出现永久性黑屏的问题。苹果表示,受影响设备的生产日期为 2019 年 3 月至 2019 年 10 月之间,中招的用户可到Apple或Apple授权服务提供商处进行免费维修。

  • 一汽-大众掌门人董惠,带领一汽-大众逆市攀升

    一汽-大众正式公布 2019 年销量,全年三大子品牌累计售出新车 2129976 辆,市场份额进一步上升至9.7%,其中大众品牌累计零售销量139. 8 万辆,市场份额6.6%,在车市惨淡的 2019 年,一汽-大众可谓表现不俗。如今,全国复工号角吹响,车市陆续开门迎客,一汽-大众旗下4S店显得尤为热闹。在车市寒冬之中,一汽-大众丝毫不受影响,与它强大的内功和领军者有着很大的关系。一汽-大众汽车有限公司商务副总经理、一汽-大众销售有限责任公

  • 参与评论
文明上网理性发言,请遵守新闻评论服务协议