银行回应用户没走ETC通道被扣2次钱:重复扣费导致 将上报

2020-01-21 10:07 稿源:站长之家  0条评论

站长之家(ChinaZ.com) 1月21日 消息:近日,针对“ETC重复扣费”一事,银行方面回应称,用户可以联系我们,或者和就近的网点同时联系,我们最近已经在收集,如果客户反馈有扣费不符合情况,我们会集体上报省行,去沟通协商这个事情,他们会先确认,再对客户进行处理,这种情况是重复扣费导致。

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此前,车主陈先生表示,自己在2019年的七八月办了ETC,在2020元月一号,去了运城解州一次,通过的是人工收费通道,在1月13号,银行发了两个短信,扣了两个25.4元。

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