工信部9月18日发布《工业和信息化部关于电信服务质量的通告( 2019 年第 3 号)》，通告中称2019年二季度， 12321 举报受理中心接到不良手机应用有效举报 56640 件次，同比下降55.93%，环比下降30.50%。通过行业自律， 12321 举报受理中心联合应用商店对存在问题的 244 款不良手机应用进行了下架处理。