在前面的文章中说过,网站运营优化工作的第一项,就是调研了解网站当前运营状况,分析汇总运营中的问题,很显然,发现问题是网站运营优化的开端,那么怎么发现问题,发现问题的渠道与方法都有哪些呢?1 从用户的反馈、建议、意见、咨询、投诉中整理提炼问题以“用户为中心&rd
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