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纪时戊戌，五行命理称「平地木」，在中国历史上一向是破旧立新的重要节点。

而在离我们最近的 2018 戊戌年，中国的互联网商业，也发生了一系列鼎新革故的重要改变。

改变的企业里，有像腾讯、阿里这样成立超过 20 年的老牌巨头，也有美团、快手、小米等在移动互联网时代崛起的中生代公司。

承压的经济环境、见顶的流量大盘、饥饿的竞争对手…焦虑，以前所未有的速度在象群中蔓延。

腾讯重新整合事业群，剑指产业互联网;阿里加码阿里云和大天猫，正式进入后马云时代;美团赴港上市，随后明确了新的战略目标;快手经历了 18 年初的整改风波，一年时间先后进行数次组织调整。

时间眨眼快到 2020 年，这场始于戊戌年的集体变革已经延续一年，进展如何?成效几分，也是检验下一个十年，中国互联网来龙去脉的试金石。

01 拆筋动骨的腾讯

腾讯是变动范围最大、业务调整最为剧烈的一家。

2018 年 9 月 30 日，腾讯宣布了全新的组织架构调整，将原来的七大 BG 重新组合，新成立云与智慧产业事业群 CSIG 以及平台与内容事业群 PCG，保留了原有的企业发展事业群 CDG、互动娱乐事业群 IEG、技术工程事业群 TEG 以及微信事业群 WXG。

通过此次变革，腾讯 20 年历史上，第一次将 to B 的能力整合为一个完整的集团军，以一个统一的接口向外对接。马化腾在公开信中提出，「伴随数字化进程，移动互联网的主战场，正在从上半场的消费互联网，向下半场的产业互联网方向发展」，而腾讯的战略目标，就是「扎根消费互联网，拥抱产业互联网」。

怎么拥抱?核心就是上云。

从结果上看，根据今年腾讯发布的 19Q3 财报，腾讯首次在财报中披露了单季度的云业务收入，云服务收入同比增长 80%，达到 47 亿元人民币，单季度收入已经超过了 2018 年全年收入的一半以上。

超出预期的成绩背后，是 CSIG 正在有效整合腾讯内部的各项资源。B 端用户和 C 端用户不同，需要的是非常综合的能力和连贯的服务，而且每一单的影响因素众多，过去腾讯在消费互联网积攒的经验无法简单迁移，「赛马机制」造成的内部竞争也被认为不再适用。

媒体人雷晓宇记录了一个细节，CSIG 的一位副总裁林璟骅，在事业群年会上告诉员工，做 to B 业务，出门时要先把膝盖揣兜里，方便随时掏出来。

企鹅正感到前所未有的危机感。

去年 12 月的腾讯年度员工大会上，一向温和的马化腾尖锐地提到「干部不是终身制」，并且会拿出 20% 的名额优先倾斜给更年轻的干部，希望未来能有更多年轻人脱颖而出。而在此前，马化腾更是一反常态地在公开场合多次对竞争对手予以表态还击，用亲自下场的方式，来向市场释放出令人耳目一新的信号。

作为 930 变革的后续动作，据多家媒体报道，腾讯陆续裁撤调整了 10% 的中层干部，这样规模的组织切除手术在腾讯历史上还是首次。

多年以来，腾讯依靠建构在社交网络上的 C 端商业帝国，牢牢把控着中国互联网流量资源的半壁江山，社交网络模式的排他性也逐渐让腾讯有了组织惰性，年轻人得不到机会，一批干部躺在功劳簿上睡觉，缺乏斗志。

这种惰性，甚至一定程度上侵蚀了腾讯引以为傲的「一切以用户价值为依归」，在界面新闻的报道中，一位腾讯高级总监表示，「现在是腾讯有什么产品，用户就用什么产品，而不是用户需要什么，我们就去开发什么」，失去了以前做产品时的快感。

作为腾讯主要创办人之一的张志东，也多次对微信团队的产品迭代速度过慢，一个小需求动辄排期数月提出了严肃批评。而以周天财经所接触到的互联网从业者声音看，腾讯几乎是公认最适合「养老」的大厂。

一个业界普遍的印象是，腾讯向来「刑不上大夫」，遇到事情，中层以上很少被问责，广东本土特有的和气生财文化下，不亲近，也不树敌，保持界限感，在腾讯身上体现得淋漓尽致。

但商业世界没有常胜将军。和平年代，这样的风气并无大碍，可到了战争时期，组织的惰性就暴露了出来。

广告和游戏广告和游戏作为贡献利润的主力业务，受行业规模和经济环境的影响都在放缓，微信的用户数已经触及天花板、推动多年的出海拓展也未见明显成效，产业互联网业务虽然增长迅猛，但距离规模化盈利仍有较长的路要走。

而在短视频赛道对用户时间的瓜分一事上，腾讯对微视的大力扶持并未收到显著成效，内容大本营的账外，字节跳动大军压境。

从股价上看，腾讯从 930 改革到现在，中间小有波动，但市值规模基本维持在 3.2 万亿港币上下，和今年同样折腾一番，没涨没跌的恒生指数打了个平手，这一年可谓是略显平淡而无过错。

腾讯 2019 年股价变动

曾引起广泛讨论的《腾讯没有梦想》一文中提到，「腾讯的愿景是做最受尊重的互联网企业，非常大，也非常虚，因为没人说清楚过这个愿景该如何实现。」

而在今年的双 11，腾讯成立 21 周年的纪念日上，马化腾和刘炽平公布了腾讯全新的使命愿景「用户为本，科技向善」，坦白说，尽管它仍保留了一些不易解释的边界，但我认为比之前版本要清晰得多。

我常能感觉到身边人，无论圈内圈外，对腾讯这家公司大多是抱有好感的，特别是年轻一代，他们在 QQ 上度过学生时代，听着 QQ 音乐、玩着腾讯游戏长大，又在微信上建筑成年世界的人脉网络。

尤其是当互联网乃至整个科技产业，正在成为一个更加残酷的世界，业界这一年发生了很多事，不管是无底线地侵犯用户隐私，亦或是用刑事手段对待离职员工，开始越发让腾讯的“善”得到凸显。

这样的温润也是一把双刃剑，一方面既可能让企业走向平庸，但另一方面，也让腾讯成为一股中坚力量，这股力量努力维持着互联网不滑向残酷而无底线的良夜。

02 权力交接进程中的阿里

相比于腾讯几年一大变，阿里则是持续每年一小变。2018 年 11 月底，还没等双 11 的热度散尽，阿里宣布了新的组织架构调整，阿里云升级为阿里云智能，开始成为整个阿里巴巴的技术基石，天猫升级为「大天猫」，分为天猫事业群、天猫超市事业群、天猫进出口事业部三个板块。

对于这家被公认为组织能力最突出的科技巨头，架构调整几乎是每年一次，并不是新鲜事，从 2015 年逍遥子接任集团 CEO 后，阿里相继进行了中台事业群以及面向新零售等「五新」战略的架构调整。而在 2019 年，阿里也相继对大文娱、盒马、钉钉等事业群进行了或大或小的调整。

2018 年底调整的不同之处在于，一方面马云在当年公布了自己将于一年后正式退休的决定，增添了几分继往开来的历史背景，另一方面，受到调整的天猫和阿里云，一个管当下、一个管未来，蒋凡与张建锋「一文一武」两位大员，也都在调整中得到了集团层面的权力确认。

从股价上看，阿里今年的股价涨幅明显，最近已经重新站回每股 200 美元，较年初时上涨超过 40%。集团市值也又一次逼近了 18 年创下的历史高点，截至 12 月 6 日，阿里市值 5397 亿美元，也是中国市值最高的互联网公司。

媒体「美股研究社」认为，阿里的营收能够保持 40% 左右的增长，很大程度上是因为阿里的新业务越来越多，饿了么口碑的本地生活服务、线下的实体零售、优酷的文娱业务，都是通过收购实现的，一方面确保了财务上可以并表，体现在营收上，另一方面，更强的掌控力也利于打通数据，与其数据中台的建设形成闭环。

不过，随着今年双 11 数字定格在 2684 亿元人民币，国内去重后年化活跃消费者 7.3 亿，贡献了集团超 8 成营收的核心商业业务增速面临放缓，继续讲好增长故事考验着新领导班子的集体智慧。

阿里永远都很有「紧张感」，永远都在变革。

在周天财经接触的多位阿里骨干员工中，不少人裸辞只为休息，来缓解过去几年的透支，常常，过了几个月，这些人又原封不动地返回了原来的岗位，花名也没有变化。尽管如此，正如腾讯需要设法阻击头条，阿里这两年同样遭遇到了异军突起的电商新物种，拼多多。

拼多多成立到现在四年时间，按照黄峥在今年 10 月份对内宣布的说法，其真实支付 GMV 已经超过京东(仅供参考，仍有待考证)，而据拼多多的最新一季财报，其年活跃买家数量达到 5.36 亿。下一阶段，已经直逼阿里。

尽管从目前来看，拼多多无论是集团营收、还是业务布局的深度上，都仍然难以同阿里相提并论，但能够在公认为红海的电商赛道杀出重围，并且从下沉市场强势上攻，也是给阿里拉响了警报——无论你如何努力，阴影里总能杀出新的对手。

「大天猫」能拦住拼多多吗，拼多多的百亿补贴能顺利完成用户上浮吗?一个努力下沉，一个努力上浮，蒋凡与黄峥两位少帅的正面交锋，将会是未来中国电商最值得关注的课题。