站长之家 闫武

在新浪微博最近一期的微访谈中，啪啪创始人许朝军回答网友的提问时，一直都在尽力避免“平台”、“社交”等字眼。有意无意中，他多次强调，啪啪要做移动图片语音社区。

翌日的极客公园创新大会上，许朝军做《如何解决用户的寂寞》的主题演讲时说，啪啪很简单，口+拍，让照片能够说话，专业一点来说，啪啪一个垂直化的照片语音社区（PVC），其中P（Photo）是照片，V(voice )是声音，C（community）是社区。

尽管许朝军不遗余力地试图讲清楚啪啪是一个什么样的产品，但依然有很多人表露出不看好啪啪的观点。这一方面有轻博客点点网遇到瓶颈的前期因素，另一方面，业内人士对啪啪充满着不理解与担忧：啪啪解决了用户什么样的需求？微博有自媒体标签，微信有社交标签，唱吧也有K歌标签，那么啪啪的产品标签是什么呢？

许朝军给出的答案是寂寞。他说，啪啪今天解决的是本我的需求，解决的是用户的寂寞的问题，他用宗教的口吻总结出，“人的本质是寂寞的。人有灵魂，只要有灵魂，你有独立的灵魂，你就是寂寞的，找不到共鸣时候你就会寂寞。”

许朝军认为，一张照片加一段录音，形成一个声情并茂的故事，满足了人的最原始的“本我”需求。他在分析啪啪用户高速增长的原因时，对啪啪“解决用户的寂寞”的需求通过案例予以阐述：

一是移动碎片化。如果有些关键的人在（啪啪）上面分享了内容，不管多忙，你都会抽出时间来听。哪一天你的女朋友或你的重要的人在上面分享了内容，我觉得你会听的，再忙也会听。有一个50岁的人跟我讲你们这个产品我用不了。他确实用不了，但是哪一天他儿子在上面开跑车分享自己照片时候，我觉得他肯定会看。

二是内容多样化。今天是我没有男朋友，明天是我没有女朋友，后天是我还没有女人，人的需求是变化的。与此类似，我们（啪啪）的内容也是多样化的。未来很多时候如果你的增长下降了，可能有多种原因，要么同质化，要么有比你的产品更好的产品出现了，我们要持续的在产品上做更多的创新。

啪啪的投资人、创新工场CEO李开复用其一贯的风格给出了他的答案：1）赶上了移动互联网爆发浪潮，2）抓准了用移动社交达到病毒式传播，3）满足用户社交+娱乐需求，4）语音+图片创新社交分享模式。

李开复的回答中，有三条都和社交元素相关。其实自啪啪上线始，用户就只能通过微博帐号登录，并借此方式，啪啪在前期导入了微博关系链。啪啪的火爆不排除其有“社交”的因素，但啪啪的风险也暗藏于此。在新浪微博微访谈中，当有用户提到“啪啪=微博图片+微信语音”时，许朝军给出了很笼统的答案：“广义的娱乐VS狭义的娱乐”。

这个回答几乎等于没有回答。但借助这个思路，却可以探寻出啪啪的产品定位会很有意思。它可以是一个可以通过手机发“图片+语音”的微博，也可以是一个可以发语音的微信朋友圈，甚至还可以是一个开放（同一微信消息下的评论可以被第三人收听）的微信公众帐号平台。

也正是因为产品基因上的这种高度“重合”，让不少人担忧啪啪是否会被围剿——即一旦微博允许手机用户发语音微博、一旦微信开放朋友圈和公共账户平台，啪啪还会有市场吗？

当然，微博、微信的动作仅仅是一个猜测，但已经不乏先例了。新浪微博除了有与点点网有竞争的Qing外，前段时间新浪推出的密友就被“能解决用户寂寞需求”的陌陌指责抄袭。腾讯的例子就更多了，而最令许朝军关注的，莫过于新版手机QQ空间推出的语音说说。

许朝军也有创业者普遍存在的对巨头的忌惮。他在解释啪啪与微博、微信的关系时，似乎也在安慰自己：“微信是一个巨无霸的平台，但啪啪是一个垂直化的社区，语音图片社区。微博是一个开发平台。啪啪立足于开发平台，做一个垂直化的服务。”许朝军将啪啪定位为依托于第三方平台的应用。

除了微博、微信等巨头外，啪啪还面临着其他产品的挑战。陌陌、唱吧等这些“以解决用户寂寞需求为己任”的产品，都充满向“啪啪模式”探索的可能，至少现在它们在语音、LBS、社交等方向上已经存在竞争。

啪啪自身也存在着运营压力。一方面是已注册用户的疲劳，另一方面是新用户的来源。与啪啪最为接近的是一款叫做“语音微博”产品，曾发展了80万的用户量，也曾尝试了社交属性、LBS属性、媒体功能，但运营一年后，因无拓展用户与内容的后续能力而不得不关闭。其创始人孟荆分析啪啪时曾指出，“实际上不管是语音还是其他形式，在中国做社区是一件极其艰难的事情。经过我们观察分析，中国只存在强主题导向的社区，比如游戏，此外都很难持续沉淀用户关系。”

除了产品竞争之外，啪啪靠什么维持生存也很重要。好产品不一定有好的盈利模式，谈及啪啪如何赚钱的问题，许朝军就坦承，“商业模式建立在有一定规模的用户基础之上，目前我们的重点在产品创新上，通过创新，获得市场的认可。”不过他并没有说清楚，一定规模的用户到底是多大规模，2000万还是1个亿？

对刚刚数百万用户规模的啪啪来说，到一定规模的用户量，又需要多久呢，而届时它又会探索出什么样的生存路线呢，最关键的是在这个过程中，许朝军和他的啪啪，如何避免变数呢？