站长之家(ChinaZ.com) 6月28日 消息：今年 4 月份，上海特斯拉自燃起火事件引发了众多网友关注，今天特斯拉对该事故发布了详细的声明解释。
特斯拉在声明中表示，联合调查组进行了全面调查分析并没有发现系统缺陷，并且初步判断该个别事故由位于车辆前部的单个电池模组故障引起。首次出现烟雾后，电池包安全系统按照设计预期，将火控制在电池的特定模组中，并将热量向座舱外部和模组外部排出，使得电池包 其余部分保持完整。
官方还表示，出于严谨而审慎的考量，我们通过OTA空中升级向 Model S及Model X车辆推送了有关充电和热管理系统的更新，进一步保护车辆电池并提高电池寿命。
以下为《关于上海车辆事故的声明》全文：
2019 年 4 月 21 日晚间，一台特斯拉Model S 车辆在上海一地下停车场发生起火事故。根据完 整的监控视频显示，当晚 20 点 30 分左右，车辆 在出现烟雾约 1 分钟后出现明火。消防中心在接 到报警后及时赶到现场扑灭火情，这起事故没有 造成人员伤害。
在接到报警信息后，特斯拉立即启动最高级别响应程序，第一时间派出团队赶到现场，成立由中美技术专家和高管团队组成的联合调查 组，积极配合相关政府部门参与后续处置工作， 并与物业部门一起展开善后工作。
联合调查组进行了全面调查分析。通过对电池、软件、制造数据和车辆历史数据的大量深入调查，我们没有发现系统缺陷，并且初步判断该个别事故由位于车辆前部的单个电池模组故障引起。首次出现烟雾后，电池包安全系统按照设计预期，将火控制在电池的特定模组中，并将热量向座舱外部和模组外部排出，使得电池包 其余部分保持完整。车内人员应有时间安全离 开车辆。
客户安全是特斯拉高度重视的原则。出于严谨而审慎的考量，我们通过OTA空中升级向 Model S及Model X车辆推送了有关充电和热管理系统的更新，进一步保护车辆电池并提高电池寿命。
尽管特斯拉电动车起火事故发生概率明显 比汽油车低，但我们仍将继续致力于追求“ 0 事 故率”的目标。我们将继续尽全力采取措施，为车主解决问题并致力于确保用车安全。车主如果发现问题，请随时联系我们的车主服务热线 400-910-07070
特斯拉汽车(北京)销售有限公司
2019 年 6 月 28 日
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