近日，在葫芦岛一宾馆内，有客人刚洗完澡想换衣服，却发现自己的一举一动都显示在电脑画面中。顺着电脑主机，客人发现了摄像头。自己隐私遭曝光，客人很生气，宾馆方面表示一脸懵逼。

酒店管理者完全不知道怎么回事，智能一再向顾客赔礼道歉、立马删除其影像资料，并免收房钱。随后通过严查发现一个惊人现象，整个酒店 36 台电脑中有 32 台被安装了远程视频软件!为此，酒店报警求助，希望能够尽快破案，查清真相。

据警方调查发现，酒店大部分电脑内都被人安装了一款叫“掌上看家”的软件，可利用电脑自带的摄像头，麦克风采集房间内部的视频、音频和图片信息，并上传至绑定的观看终端，可以实时观看 ，也可以回放观看。

通过联系软件开发商调取软件日志，警方发现该案的嫌疑人是涉案酒店的前电脑维护人员大华，其利用自身技术和职务之便，在该酒店所有客房电脑内安装软件，并利用绑定的终端偷窥房间内视频资料。目前，大华因涉嫌非法控制计算机信息系统犯罪被刑事拘留。