User Friendly 已有十五载历程,是用户体验界最有影响力、最长久的行业盛会。大会一直以严选为标准,累计邀请近千位嘉宾,其中更有用户体验界泰斗人物Don Norman,还有交互设计界鼻祖Alan Cooper,以及周鸿祎、袁岳、傅盛等知名人物到现场做演讲交流。 User Friendly 2018,国际用户体验
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家电主控板是产品核心，直接影响用户体验。随着智能化发展，提升主控板质量可靠性成为行业重点。但企业普遍缺乏自主分析故障能力，难以快速定位失效原因。海尔智家建立行业首个失效分析实验室，输出59种非标验证方法，系统性定位失效根本原因并提出改进方案。这填补了行业空白，标志着中国家电企业在该领域拥有话语权，并通过溯源分析推动研发制造端持续优化，形成质量改善良性循环，提升用户体验。
联想推出行业首款个人智能设备AI服务智能体“想帮帮”，通过AI主动服务、精准制导和个性自适应三大核心技术，将传统被动客服升级为主动守护。它具备实时感知设备状态、预测潜在问题、自主优化修复等功能，覆盖设备“买、用、养、修、换”全生命周期，提供个性化一站式智能服务体验，让设备管理更省心高效。
Leader懒人三筒洗衣机上市后销量达13万台，市场从国内扩展至海外。产品主打三筒独立运行，实现分区洗涤，避免细菌交叉，提升效率。用户反馈推动产品升级，新增烘干、洗鞋功能，推出三洗三烘版及洗烘一体机等新品。90后用户颜立部分享使用体验，称其真正理解年轻人需求，解决运动衣物频繁清洗难题。产品从单品到套系发展，始终响应用户真实需求，致力于将年轻人从繁琐家务中解放。
卡萨帝推出行业首创的“零冷水”全屋热水系统，解决大户型家庭用水痛点。该系统通过内置循环泵实现“即开即热”，告别等待冷水的烦恼，支持24小时定时循环和精准预约功能。配备RCO抑菌技术，杀菌率达99.99%，获母婴级认证，保障用水健康。采用PCC岩石改性技术，使日常用水升级为“富锶矿泉”，实现沐浴即养肤。该系统无需改动原有装修，适配多层、大平层及别墅，重新定义现代大宅的热水生活方式。
海尔麦浪冰箱凭借精准把握用户需求，成为市场爆款。过去9个月销量超70万台，稳居8K+价位段首位，超九成用户为90后。其成功源于五大核心优势：高颜值暖色外观搭配超薄零嵌设计，完美融入现代家居；保鲜技术领先，搭载磁控全空间保鲜科技，实现海鲜冷冻60天仍新鲜；内部空间优化，科学分区提升收纳效率；运行噪音低，通过多维声屏降噪技术保障安静体验；个性化功能丰富，配备全景T台、AI互动等智能配置。新品将于9月26日发布，有望进一步满足年轻用户对品质生活的追求。
在雷军2025年度演讲活动结束后，小米集团董事长、CEO雷军接受了媒体群访。 雷军表示，定制个性化服务超难的，当初做的时候很多人都反对称干不好又被骂死。但我认为如果我们不去探索，很难把它做好。” 在今天这个社会，大家对
近期多地警方披露冒充微粒贷客服的诈 骗案件高发，骗子通过精准掌握用户信息、伪造官方文件、诱导屏幕共享等手段实施诈 骗。典型套路包括：伪造身份谎称账户风险，要求下载会议软件开启屏幕共享窃取银行卡密码；或引导点击虚假链接填写个人信息；再以“账户冻结需转账解冻”等话术诱骗多次转账。防范核心：官方客服电话，仅限微信/QQ钱包入口，无独立App；�
9月24日，微博平台悄然上线“在线状态”功能，引发广泛关注。用户可在个人主页通过图标与文字结合的方式展示当前心情与情绪状态，并支持自主开启或关闭该功能。开启后界面显示绿色标识，表示“可及时回复消息”；关闭或离线时转为灰蓝色。目前该功能仅面向个人用户开放，媒体、组织及企业账号暂不支持使用社交状态展示。
北京APM于9月20日至21日举办“AI运动会”，集结多元智能机器人阵容，打造融合科技竞技与深度互动的沉浸式活动。活动以运动为核心，通过足球、拳击、马拉松等特色机器人项目，结合每日4场舞台表演和100个机器人领舞，直观呈现科技与运动的融合之美。现场设置AI互动环节，观众可体验机器人对抗赛、AI棋局对弈及机械臂操控，实现“科技可触、未来可感”。此次活动不仅是一场竞技盛宴，更以科技体验激发情感共鸣，通过沉浸式内容驱动消费新活力，突破传统商业增长极限，为城市商业生态注入创新动能。
北京山谷隐居于燕山山脉自然腹地，以生态为背景，打造集度假、休闲、居住与康养功能于一体的多维生活空间。提供新鲜蔬果市集、节气餐厅及多样餐饮选择，满足味觉体验。溪地公园承载多元文化活动，成为连接人与自然的公共客厅。针对家庭客群，打造儿童乐园与托管服务，让家长放松休憩，孩子快乐成长。
