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如何才能达到以用户为中心的网站设计模式?

2018-09-21 09:10 · 稿源:limego的网站

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图片来源图虫:已授站长之家使用

网站设计是一个复杂的过程。你知道的,我指的不仅仅是设计和开发部分。总的来说,设计思维过程和决策阶段也是复杂的。因此,从一开始到实施,建立一个网站并运行并不是件容易的事,特别是如果你是设计师或开发人员喜欢全神贯注的投入到一个项目中的时候。

那么,你如何才能达到以用户为中心的网站设计模式呢?

用户至上的方法不是偶然可以实现的。一般来说,它需要周密的计划和深入的思考,以及来自多个来源的持续反馈。因此,有时即使是最好的设计者和开发人员也会产生缺乏以用户为中心的方法。

如何避免这种情况?在这篇文章中,我将尝试回答这个问题。

1. 用户赞赏

大多数时候,这一切都始于 ——  设计师们努力工作,创建一个超赞的网站。当谈到网站设计时,大多数设计师总是在使用他们认为酷炫的设计技巧和元素。然而,你不得不怀疑:这种“奢侈”的努力真的是必要的吗?

重点是,我们设计网站的目的是为了让目标受众的生活更轻松。如果我们的网站看起来不错,但有一些让访问者和潜在客户反感的功能,那么这个项目就是失败的。

互联网上的用户都有短暂的注意力,如果你没有得到第一印象,你可能就不会有机会给别人留下第二个印象。

总体来说,设计师可以使用的酷炫设计技巧和元素本身并不多。然而,真正好的网站有两个原因:

1)设计和内容很赞;

2)尽管设计并不令人印象深刻,但它为用户提供了良好的服务。

该网站的目标受众是那些实用主义者,因此,低于标准的网站设计不会妨碍或干扰他们对网站的深入访问。这里的重点是,以用户为中心的设计可以弥补你原本“简单”的网页设计。注:不要仅仅为了网站的美观而牺牲用户体验。

2. 厘清问题

在设计网站时,你应该经常问自己:

  • 网站的目标受众是谁?

  • 网站要实现的目标是什么?

  • 我该怎么做才能更好的实现网站目标?

第一个问题是不言自明的:如果你不能够了解你的目标人群的情况,你的设计和内容仅仅只是猜测,这可能不能帮助你的用设计达到网站目标。

当然,第二个问题直接涉及我们的主题:

以用户为中心的网站设计。

不用说,除非你知道你所从事的项目的目的,否则你无法更好地完成它。自然地,你需要有目标来实现更好的转化。因此,问自己关于网站的目标问题可以帮助你正确的优先考虑它们,并确保最终产品不会偏离目标。

最后,完成它的部分。第三个问题对于网站的创建者来说是严格的。然而,你回答它的方式在决定你的网站可能从最终用户得到的转化方面有很长的路要走。

有很多方法可以让你的网站上线运行,但是,唯一值得注意的关键点是,当你到了第三个问题的时候,你应该确定你对前两个问题有满意的答案。

3. 做出决策

一般来说,与网页设计有关的决策都是基于美学和视觉吸引力。虽然这在很大程度上是正确的,但这一切都归结为一件事:基于谁的视觉选择,以及谁的审美观?

同样,以用户为中心的设计意味着你需要考虑用户的偏好。用户很容易就会陷入选择好的网站的“诱惑”而不是转化的“诱惑”,而更糟糕的是,“转化”本身有多种定义。

你想要达成的转化可能不同于你的访问者,反之亦然。在这种情况下,一个好的做法就是进行一个小型的调查,或者做一个民意调查,从而了解你的访问者的真实想法。

获取访问者反馈的目的是确保网站不会偏离其为访问者服务的主要目标。在反馈中得到的一些信息可能会让你不开心 —— 但记住,“顾客永远是对的。”

4. 完成目标

作为一名设计师或开发人员,你已经自动签署了一项非正式的承诺,创建一个为访问者服务的网站。

如果网站设计的很好,他们可能会留下深刻印象,甚至可能留下一两句赞赏的评论,但他们访问你的网站的最终目的是寻找他们感兴趣的信息。如果你的网站设计让他们很难获得这些信息,他们肯定会批评它。

例如,有些设计师会考虑在主页上显示视频的情况。如果视频引人注目,就会被那些感兴趣的访问者点击观看。

然而,如果视频是这样的:它占据了整个页面,并且不断出现在每一个页面上( 更糟糕的是:自动播放 ),你的访问者可能就会对你的这一交互无感,而且很有可能在瞬间离开你的网站。

因此,底线是,你的用户希望你的网站在用户友好程度上做得很好,你应该尽力满足它们的期望。毕竟,一个网站只有在被证明对用户有用的时候才能被称为“好”,不是吗?

结语

任何网站都反映了其所有者的身份和形象,以及设计师的能力。因此,要确保网站设计正是我们所希望的方式,这是很重要的。以用户为中心的网站设计表明网站所有者关心他们的目标受众。除此之外,它还证明了设计师用心对待并在意自己的设计。

因此,如果你希望真正使你的网站设计成为一个成功的在线营销工具,那么你必须确保它为用户提供的体验是非常卓越的 —— 这包括可视化元素和内容相关性在内的整体经验。

一旦你的网站能够满足用户的需求,不久,潜在客户就会成为忠实的客户。

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