11.11云上盛惠!海量产品 · 轻松上云!云服务器首年1.8折起,买1年送3个月!超值优惠,性能稳定,让您的云端之旅更加畅享。快来腾讯云选购吧!
快递柜收费是否合理?这成为了近日互联网上一大热议话题,对于中消协回应丰巢超时收费,也提到了大家最关注的这个问题,对于快递柜是否应该收费、如何收费进行了详细解释。
中消协回应丰巢超时收费,中消协表示为回应社会关切,更好地保护消费者合法权益,中消协提出了三大观点,中消协提出应尽快将智能快件箱服务纳入公共消费范畴。
对于丰巢快递柜超时收费一事,中消协回应丰巢超时收费表示,快递柜、快递服务企业在为消费者提供服务前,应当一对一明确告知消费者免费保管期限以及服务收费标准等与消费者利益相关事项,并得到消费者同意。
丰巢快递柜超时收费一事已经发酵多日,收费规定引起了多个小区的不满。中消协回应丰巢超时收费称,合理保管期限内不应单独收费,并妥善做好保管期外的服务衔接。
今日,针对“丰巢超时收费”一事,中消协回应称,设立在小区内为消费者提供的智能快件箱服务,应当纳入小区物业服务业务范围,合理保管期限内不应单独收取服务费用,对于确有需要超期限使用智能快件箱服务的,其收费标准的确定宜参照公共服务价格管理方式确定,而不能简单通过市场化机制解决。
肯德基与泡泡玛特联合推出的盲盒套餐引发消费者抢购及社会广泛关注,1月12日,中消协发文称,肯德基利用限量款盲盒销售手段,诱导并纵容消费者不理性超量购买食品套餐,有悖公序良俗和法律精神...据@老板联播消息,针对被中消协点名”的情况,肯德基客服回复消费者称,盲盒将继续销售,具体情况可咨询当地餐厅...同时审慎看待自身需求,提高明辨是非的能力,进行科学理性的消费活动,共同抵制盲目消费、冲动消费、超额消费等不良消费行为...也就是说,如果想集齐整套玩偶,至少需要购买6份套餐,而其中稀有隐藏款出现概率是1:72...
1月4日,肯德基与泡泡玛特联合推出的“DIMOO联名款盲盒套餐”引发消费者抢购...为此,有消费者不惜一次性斥资10494元购买106份套餐;还有消费者为“求娃”而购买“代吃”服务,雇人代买代吃套餐而获得盲盒,甚至不排除将吃不完的食物直接丢弃...今日,中国消费者协会点名批评称,肯德基以限量款盲盒销售手段刺激消费,容易导致消费者为了获得限量款盲盒而冲动消费,并因超量购买造成无谓的食品浪费...
对于近日话题度十分高的特斯拉车主维权事件,中消协在昨晚发文表示,企业经营的首要前提是尊重消费者。面对消费者的投诉,企业要认真倾听,真诚协商,给消费者合理的解释和有效解决方案。
近日,有关特斯拉汽车消费者维权事件引发热议,中国消费者协会也官方表态,直言尊重消费者是企业经营的首要前提。中消协指出,面对消费者的投诉,企业要认真倾听,真诚协商,给消费者合理的解释和有效解决方案。作为汽车生产者,企业掌握相关数据,应当利用专业知识严格自查,技术优势不应成为解决问题的阻碍。企业应当依法落实产品质量责任,采取有力措施保护消费者安全权益。企业有义务拿出证据证明产品安全、拿出措施提升产品和
11月21日,针对中消协“买完商品不让换”的点名,李佳琦方面发布声明回应称,品牌方已与该顾客初步沟通,因该款运动鞋售罄而无法换货,支持退货退款,并于11月8日完成向该顾客退款。此前,佳琦直播间客服也立即联系品牌方积极协调做好售后,并在48小时内给予了回复。
今日,针对“被中消协点名直播人气造假”一事,李雪琴回应称,自己第一时间联系平台了解情况,让平台解决好问题。那场直播自己仅是作为互动嘉宾参加的,旨在活跃现场气氛,自己和自己的团队不参与任何形式的直播间运营,所有数据上的操作自己也不知道,主办方也没有告诉自己。
在被中消协点名后,李雪琴工作室 在11月21日回应直播数据“注水”一事。李雪琴表示,那场直播自己仅作为嘉宾参与,工作职责就是和嘉宾、观众互动,自己和团队对直播上的数据问题并不知情。李雪琴称“造假的事不会干”,以后会更严格要求自己。
6月29日,中消协发布了一份“618”消费维权舆情分析报告,在这份报告中就提到了潮流购物社区得物App,对于中消协的点名批评,得物APP官方在6月30日晚作出回应:感谢监督,将在质检环节加强审核。
【TechWeb】7月1日消息,针对媒体报道的“中消协点名得物App”,得物App昨天发声明回应称,对于涉及的三个案例,平台均已跟进,用户接受处理结果。日前,中国消费者协会发布《“618”消费维权舆情分析报告》,报告中提到得物在618期间的被投诉情况,并引用了三个消费者投诉案例,涉及退货被索“鉴别费”、质量瑕疵等。得物App表示,感谢中消协与媒体对得物App的监督,认真对待每一个用户和每一商品是得物App始终坚守的初心。对于?
DoNews 6月30日消息(记者 吴丽)6月29日,“中消协点名得物App”相关热搜内容,以及中国消费者协会在其发布的《“618”消费维权舆情分析报告》一文中提到得物在618期间的被投诉情况,并引用了3个消费者投诉案例。得物App第一时间对相关报道中提到的几个案例的实际情况调查并说明情况:案例1:尺码不对,退货被索“鉴别费”。 6月18日用户通过得物App在线客服反馈尺码不合适想退货。当晚,用户通过黑猫投诉。经过客服与用户协商后?
针对“中消协点名得物App”的负面舆情,得物App今日在官微做出回应,中消协提到的三起用户售后案例均已在此前及时处理完结。
6月29日,中消协发布了一份“618”消费维权舆情分析报告,在这份报告中就将罗永浩在直播的时候出现的事情作为例子。而罗永浩在6月30日上就这件事情进行了回应,他表示感谢中消协的监督。
近日,针对被“中消协点名”一事,罗永浩回应称,中消协对我们的描述很客观,情况属实。其报道来源是昨天中国消费者协会在官网上给出的一份报告,在这里首先感谢中消协对我们的监督。
中消协发布了618消费维权舆情分析报告,其共收集相关消费维权类信息6488460条,日均信息量32万余条,其中的监测发现,今年618促销活动期间消费维权负面信息主要
中消协点名罗永浩是怎么回事?6 月 29 日,中消协发布「618」消费维权舆情分析报告。报告称,直播带货最火爆,各方关注问题多。典型案例中还点名了罗永浩。监测期内,共收集有关「直播带货」类负面信息 112384 条。每日负面信息量较为平稳,日均在 5600 条左右,其中 6 月 12 日和 6 月 17 日相对较高。
据澎湃新闻报道,今日,针对“格力电器实名举报奥克斯生产销售不合格空调产品”一事,中国消费者协会表示,会高度关注该事件。中国消费者协会有关负责人称,此事关涉产品质量和消费者权益,已经引起广大消费者的担忧和不安,也引起有关监管部门高度重视,该协会期待尽早给出结论。
据澎湃新闻报道,今日,针对“格力电器实名举报奥克斯生产销售不合格空调产品”一事,中国消费者协会表示,会高度关注该事件。中国消费者协会有关负责人称,此事关涉产品质量和消费者权益,已经引起广大消费者的担忧和不安,也引起有关监管部门高度重视,该协会期待尽早给出结论。
昨日晚间,针对人人车的 40 亿元融资被成都区金牛区否认一事,人人车官方回应称,CEO李健在朋友圈说的是“ 40 亿资金支持”,并且并没有说是由政府直接投资,该资金其实是由政府搭台协助人人车,通过银行、基金、金控平台等市场方式,逐步实现获得 40 亿元甚至更高的资金支持。
针对美图秀秀被中消协指侵犯用户隐私事项,美图公司方面表示,公司极其重视对用户信息和隐私安全的保护,用户信息的获取、沉淀、使用和分享,都会在严格遵守相关法律法规的前提下,做到用户知情和同意,做到不过度采集,绝不会滥用数据。
今日聚美优品方面就中消协 2 月 7 日报告中提及聚美优品所售“雅诗兰黛特润修护肌透精华露50ml装”的批次号等问题做了回应,聚美称,公司已经据此进行了专业的产品自检和细致的供应链审查,报告显示,上述 4 瓶聚美优品所售雅诗兰黛特润修护肌透精华露与专柜购买的产品检测谱图完全一致。 “聚美优品极速免税店所售雅诗兰黛产品采购自海外正规渠道,有着清晰可靠的供应链条,是正品商品。聚美优品已将上述正品凭证以书面形式提交中
针对近日中消协指出的“双十一”期间聚美优品销售的自营产品“雅诗兰黛特润修护肌透精华露50ml装”存在仿冒的问题,聚美优品回应称,经过细致调查与反复核实现已确认该商品采购自海外正规免税店,供应链条清晰,是海外专柜正品。并表示已“聚美优品一直在与中消协积极沟通,将提供相关商品的全部正品凭证。”
近日,据《工人日报》报道,根据消费者反映和前期调查情况,中国消费者协会向有关公安机关提交刑事举报书,举报酷骑(北京)科技有限公司及其主要负责人涉嫌刑事犯罪,申请公安机关立案侦查。
今日,中国费协官网发文质疑8848钛金手机线上线下宣传不一致,涉嫌虚假宣传。对于中消协的质疑,今天下午8848手机通过官方微博进行了回应。
国庆小长假期间,“青岛38元天价虾”登上热议头条,在涉事的“善德海鲜烧烤店”被停业罚款9万元之后,今天中国消费者协会网站以“携手净化旅游市场,让消费者放心消费”为题发...
针对苹果公司向中国消费者致歉一事,中国消费者协会(以下简称“中消协”)发表声明称,尽管苹果对《维修条款和条件》进行了较大程度的修改,但仍有不足之处。