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近些年来,在加快形成以国内“大循环”为主体、国内国际“双循环”相互促进的新发展格局下,如何进一步推动消费升级,释放国内消费潜力,成为“双循环”战略发展重要基础。而其中,以信用卡为代表的先进金融支付工具,无疑将发挥积极的促动作用。在此背景下,兴业信用卡自 2020 年开始,聚焦“好兴动”App本地优惠场景,着力打造“周四放肆享”优惠商户品牌日活动,以“半价优惠”为特色,促消费、惠民生,深化场景生态布局,加速?
或许在很多人看来,信用卡消费只是“刷卡→签字”或者“扫码→输密”那么简单。但事实上,一张卡片背后的生命旅程,远比支付操作复杂得多。“为客户多想一步、想早一步”这样的服务理念在兴业银行信用卡中心深入人心,而其后台运营保障部门在该理念指导之下,创新“新四化建设”为理论抓手,解决了信用卡运营管理中涉及的高操作风险、高处理效率等问题,极大提升了服务质量,改善了客户使用体验。“新四化”驱动新引擎 疾驶发展“?
信用卡在经历了“跑马圈地”时代后,“精耕细作”存量客户经营已然成为主流发展趋势,尤其在增量破局和存量盘活双管齐下的当下,提升存量客户活跃率,显得尤为重要。 2021 年,兴业银行信用卡中心多点发力深挖存量客户活跃之道,总结出了一套“借外力、修内功”的“组合拳”。【借外力】深挖难点解决痛点截至 2020 年 12 月底,兴业银行信用卡存量客户 90 天以内活跃率不足90%,如何快速盘活?该行产品经营团队成立的“唤醒”项目?
近几年来,在福建漳州有个有趣的现象:当地很多上班族、吃货们,已经习惯把闹钟设定在每周四及周末上午 9 点 59 分。原因很简单:当日 10 点,在兴业信用卡官方App“好兴动”上有多场“五折美食”“ 10 元观影”等本地优惠活动,准点上线即能抢券,有些券甚至一秒就告罄。2016 年,兴业银行首次提出了“织网工程”的构想。多年来,依托“好兴动”数字化平台和线下实体商圈,深度优化客户旅程,通过开放商户合作,进行流量入口“织?
星巴克、青桔单车、肯德基、喜茶、屈臣氏、猫眼……当这些品牌福利被一卡集齐,那么快乐是不是也会翻倍?近日,兴业信用卡“ 6 积分”活动全面升级,上述提到的品牌商家均在合作之列,低至 6 积分就能兑换相应福利——小积分也能兑换大快乐的活动已经上线!优化升级合作品牌积分轻松兑换“饭票”“如何在市中心花 10 块钱吃一顿午餐?”这几乎是困扰每位白领的“世纪难题”。但在小李看来,解决问题非常简单,因为他有一张神秘的“饭?
星巴克、青桔单车、肯德基、喜茶、屈臣氏、猫眼……当这些品牌福利被一卡集齐,那么快乐是不是也会翻倍?近日,兴业信用卡“6 积分”活动全面升级,上述提到的品牌商家均在合作之列,低至6 积分就能兑换相应福利——小积分也能兑换大快乐的活动已经上线!优化升级合作品牌积分轻松兑换“饭票”“如何在市中心花10 块钱吃一顿午餐?”这几乎是困扰每位白领的“世纪难题”。但在小李看来,解决问题非常简单,因为他有一张神秘的“饭票”
“你连自己的信用卡安全都保护不了,以后怎么保护我?”这是兴业银行信用卡“兴动小剧场”出品的短视频《消失的爱人》中,女主人公对男主人公的“灵魂拷问”。影片后半段剧情陡然反转,原来所谓“被绑架”只不过是女主人公为测试男主人公能否保护好个人信用卡信息而精心编排的戏码。显然,男主人公未能经受住考验,不仅轻易扫描了“绑匪”的二维码,还将自己的信用卡正反面信息和短信验证码和盘托出。在这个夸张却有趣的视频最后,
近日,兴业银行信用卡交易争议自助申诉功能在官方App “好兴动”成功上线,这意味着该行信用卡持卡客户除了拨打客服热线外,还可通过官方App“好兴动”线上自助申请不同类型的交易差错争议服务,这也是自今年 6 月份兴业银行信用卡运营服务平台建立以来,该行探索客户自助、系统自动处理差错争议的又一重要尝试。 2019 年起,兴业银行以科技创新为引领,围绕客户需求持续完善服务,将差错争议处理纳入客户旅程服务的重要环节,着?
信用卡作为一种现代支付工具,因其便捷、安全等特性,被越来越多的消费者所喜爱,各家商业银行也纷纷在其网点、官方网站、微信服务号等渠道布设正规的业务办理入口。然而,当下仍然存在不少非法中介机构,利用消费者对于资金的渴望和信息不对称,在论坛、朋友圈等渠道大量散布“代办大额信用卡”等虚假消息,给不明真相的消费者带来个人信息、信用和经济损失。套路1:伪造证明,宣称包办高额度村民王某急需资金周转,在朋友的介绍?
如今,已达节日刷卡消费高峰,兴业银行信用卡友情提醒:春节用卡,切记安全第一...那么,如果在刷卡消费过程中,还是不小心发生纠纷怎么办?兴业银行信用卡提醒您,切勿相信非官方代理机构,尤其在发现自己的信用卡存在伪卡欺诈交易等情况时,应立即通过银行客户服务电话提出否认交易声明,对信用卡进行挂失等处理,以防范风险进一步扩大...表面上这些机构是在帮忙维权,实则阻止消费者与银行开展有效沟通,更有甚者通过索取消费者个人信息、信用卡有效期、交易密码等关键信息盗用消费者信用卡......
针对这一洞察,兴业银行信用卡近年来推出主打年轻客户的线上办卡活动——“荐面礼”及“新客户在线办卡得好礼”,在获客渠道方面,尝试将原有面对面的线下推广模式升级为由点及面的线上互动模式,顺应年轻市场特有的时代发展特征...据统计,“荐面礼”活动自上线以来,参与客户中有六成以上为 30 岁以下年轻客群,成为兴业银行信用卡“圈粉” 90 后的重要阵地......
为全面加强银行卡持卡人特别是老龄客户群体的合法权益保护,深化银行卡金融知识普及,在中国银行业协会银行卡专业委员会的倡议下,银行业联合包括兴业银行信用卡在内的各大主要金融机构,开展了“方寸卡片中的金融知识”主题宣传工作。本次宣传工作覆盖借记卡和信用卡两条线,重点围绕“黑中介办卡的危害”、“用卡常识须知”、“正当维权方式”等方面向持卡人普及金融知识。银行卡是重要的非现金支付工具,承载着服务实体经济、服
仅需市价的3. 9 折不到 10 元钱,即可享受一个月青桔单车畅骑权益。打开兴业银行“好兴动”App权益商城,“青桔单车会员”权益常居商城销量排行榜前列,备受客户欢迎。作为国内首家赤道银行,兴业银行将绿色金融优势延伸至个人消费领域,多年来,以信用卡为媒,通过各种产品权益把“绿色、环保、低碳”的概念植入持卡客户的个人生活中,积极推动客户形成节约适度、绿色健康的生活方式。近年来,该行落实“双碳”战略,在推动“绿色
2021 年是中国共产党建党 100 周年,对信用卡行业而言也是极为重要的一年。在全球环境深刻变化、国内发展步入“双循环”格局、金融服务坚持以人为本、金融监管更重合规、信用卡行业面临转型的多重形势下,以党建引领发展、夯实信用建设基本盘,成为国内信用卡行业升级的一大重点。为此,在中国银行业协会银行卡专业委员会的倡议下,全国信用卡行业共 23 家单位(含中国银联)联合发起了“建党百年 信用担当”主题宣传活动。其中,兴?
百年征程,波澜壮阔, 2021 年迎来了中国共产党成立 100 周年。为响应兴业银行总行党委部署要求,今年上半年,兴业银行驻沪部门第一党总支及下属信用卡中心三个支部用实际行动落实党史学习教育,助力提升党建工作亮点,打造卡中心特色党建品牌。以上率下,推动党史学习教育有力有序自党史学习教育启动以来,兴业银行信用卡中心高度重视学习工作,从上至下、多管齐下,多次号召各支部认真组织学习并贯彻习近平总书记在党史学习教育?
根据国家第七次全国人口普查数据显示,现今我国 60 岁以上人口约有2. 64 亿,占人口总数18.7%。随着我国老龄化程度的加剧,对友好型社会目标提出了更高要求。尤其随着智能科技的快速发展,各类金融诈骗活动日益猖獗,老年人成受害重灾区,而这些社会问题的背后,主要是由于老年人普遍存在的智能设备操作不便、金融知识储备不够、沟通学习渠道不多等问题,长期未得到足够重视。“养老”的本质是服务,尤其对金融服务而言,既要有技?
购买商品时,你会留意是否有环保标识么?点外卖时,你会拒绝使用一次性筷子么?近年来,随着低碳环保话题越来越热门,绿色消费也逐渐成为生活新潮流。不久之前,“世界地球日”发布今年全新主题——“修复我们的地球”,高度聚焦各领域可持续发展课题。而践行绿色金融多年的兴业银行信用卡,已经用一张“小卡片”点亮绿色“新生活”。携手新锐品牌 推广绿色出行新婚的小李今年准备买辆车,家里长辈推荐了许多品牌,而他最后还是选
今年是实施“十四五”规划的开局之年,规划纲要明确“改善消费环境,强化消费者权益保护”的要求。兴业银行信用卡积极响应号召,近期通过“以人民为中心,增强金融消费者获得感”的金融主题消保宣教活动,打造了线上线下一体化全方位宣教体系,在构建良好金融消费环境责任上展现了企业担当。寓教于乐,媒体宣传“多渠道” 近年来,随着网络购物、O2O体验、预付式消费等新型消费方式的兴起,侵权新形式与维权新难题也随之涌现。信用
信用卡积分能用来干什么?兑年费、换里程这样的常规操作门槛偏高,领福利、享权益这类的规则又相对复杂,而且如果本来积分就不多呢?近日,暂别三个月的兴业银行信用卡“兴动全城,活力6 积分”活动全面升级重磅回归,兑换玩法和合作商户优化更新,最低仅需6 积分就能享有9 大热门品牌的福利。和此前相比,此次升级的2.0 版“6 积分”活动,合作商户更多、兑换方式也更为便捷。 全面升级合作品牌 诚意优化参与体验 作为兴业银行信
近日,中国人民银行“ 2019 年度银行科技发展奖”评审结果出炉,兴业银行“信用卡数字化经营服务平台”荣获三等奖,印证了兴业银行在信用卡业务数字化转型中,不断提升的科技创新实力。 据悉,兴业银行信用卡数字化经营服务平台于 2019 年 7 月正式投入使用,旨在通过建立起一套以大数据技术为基础、覆盖全生命周期的客户旅程平台,指引信用卡营销平台化、数字化发展,将金融服务无缝嵌入客户生活,为客户创造更大价值。 该平台统
近日,基于第四范式为兴业银行打造的低门槛、自动化的人工智能平台,兴业银行信用卡中心推出了毫秒级智能交易反欺诈系统,实现了对信用卡欺诈风险自动化、智能化、精确化的甄别与管控,为信用卡用户提供最安全、可信赖的智能化支付体验和保护。近年来,兴业银行在“科技兴行”战略的引领下,持续加大科技投入,将人工智能等新兴技术与业务发展相结合,促进经营模式转型,并不断通过风险管控、精准营销、投资理财、合规内控等业务场
初夏美好时节,国内消费指数也随之逐步回暖。兴业银行信用卡中心正式启动首届“活力生活节”序幕,以“活力复苏 美好正当时”为主题,奉上涵盖吃穿住行多项消费福利,和所有持卡人一起,携手重启美好生活。提振消费信心打造活力生活作为兴业银行零售条线的“活力担当”,兴业银行信用卡中心此次启动“活力生活节”,不仅是为了集中呈现酝酿多月的精品活动,更是与持卡人趣味互动的一次尝试。深知美食是“复苏刚需”的兴业银行信用?
我们申请办理信用卡的时候会发现信用卡通常都有年费。信用卡一般年费是多少?一般等级越高的信用卡收取的年费越高,普通信用卡的年费在80元到100元不等。某些银行支持信用卡新用户首年免年费,如平安由你卡就是这样。平安由你卡是视频主题卡片,主打各大主流视频平台的会员权益优惠。根据平安由你卡的申请说明,年费100元/年,首年免年费。自2023年9月1日起核卡客户�
在现代经济生活中,信用卡扮演着越来越重要的角色,方便快捷、缓解经济压力、规划个人财务……都是人们选择申领信用卡的理由。而信用卡分期还款作为信用卡的一项重要功能,更是为广大消费者带来了诸多便利。那么使用信用卡分期还款有什么好处?平安信用卡靠谱吗?信用卡分期还款本质上是一种资金的时间配置。它允许我们将未来的收入提前到现在使用,将一个大的经
在全球化浪潮的推动下,越来越多的人选择跨国旅行、留学或商务活动,而一张能够在境外畅通无阻的信用卡已成为不可或缺的金融伴侣。但面对众多银行的信用卡产品,消费者如何在繁多的选择中找到更适合自己的那一张?接下来我们就围绕“境外使用信用卡哪家好”这个问题作出详细的解答。“境外使用信用卡哪家好”?答案并非一成不变,也并没有什么标准答案。重要的是
随着国际交流的加深,人们对跨境支付的需求日益增长。数据显示,中国出境游客数量在过去十年中呈现爆炸式增长,与之相应的境外消费额也水涨船高。然而,传统的支付方式往往受限于货币兑换、手续费用等问题,给旅行者带来诸多不便。以平安悦享白金卡为代表的信用卡的出现恰好解决了这一市场痛点,让消费者的跨境支付体验持续升级。平安悦享白金卡可以说是平安�
据美国官方数据显示,该国信用卡违约率创13年来新高。2024年一季度已经升至2011年以来最高水平。美联储理事米歇尔鲍曼在报告发布时表示:这份报告为了解美国家庭的财务状况提供了宝贵的见解,这将帮助美联储更好地了解家庭如何应对他们面临的经济挑战。
2024年7月26日,2024ChinaJoy(中国将在老地方上海新国际博览中心隆重开幕。作为连续5届参展的老朋友,本次建设银行龙卡信用卡将带着新惊喜如期在E3-A109展位与大家见面,欢迎各位朋友一起大开脑洞,玩转“卡”通星球。好看的、好听的、好玩儿的,从线上到线下,从展示到互动,全方位打造属于不同年轻群体的“卡”通宇宙。
在当今快速变化的金融市场中,银行信用卡的额度不仅是财务自由的象征,更是社会地位和购买力的重要体现。随着消费需求的增长和生活成本的上升,选择一张信用卡不仅仅是一项普通的金融决策,更是对个人生活方式和社会角色的一种选择。在金融科技日新月异的今天,选择一张适合自己生活方式的信用卡,享受高品质的金融服务,是每个消费者的明智之选。
近日,有网友发帖称,一留学生自曝信用卡刷了100万逃离美国”引起热议。中国政法大学教授罗翔谈论此事时表示,如果网传信息为真,该留学生可能涉嫌信用卡诈骗。罗翔还表示,本质上信用卡是刺激大家提前消费的工具,所以大家用起来还是要量力行。