电商消费
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2022抖音电商消费者权益保护年度报告：平台优质内容作者增加484%
抖音电商发布了发布《2022抖音电商消费者权益保护年度报告》，从用户体验、内容生态、商品质量、知识产权和信息安全等五个维度，全面盘点去年平台在消费者权益保护方面的举措与成果。改善用户购物方面，报告显示，平台持续升级预售门槛，预售订单明显减少，现货订单比例提升10%，整体发货时间缩短4至5小时。平台重点管控新入驻商家，累计拦截超8.4万个高风险商家;�
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2月抖音直播电商消费观察：防晒护具品类竟已悄然增长209%
进入 2 月，情人节引发的“浪漫经济”掀起春节后的新一轮消费热潮。珠宝、化妆品、餐饮、鲜花、旅游等具有强节日属性的单品持续走俏。品牌商家也可围绕产品安全、产品质量、售后保障等维度，进行直播间口播、文案、背景板调整，以强化用户心智，从树立良好的品牌形象。
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北京顺义发放500万元电商消费券 先到先得
北京市顺义区启动“品顺义乐生活”顺义电商消费节活动，发放500万元电商消费券，促进当地消费。首批300万元消费券按“先到先得”原则发放。在本次活动期间，消费每满100元可使用1张20元券，消费每满500元可使用1张100元券，单笔订单最多使用1张，不同面值消费券不可重叠使用。
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什么值得买联手亚马逊中国，探究跨境电商消费趋势
6 月 8 日，消费决策平台什么值得买与亚马逊中国联合发布了《 2019 跨境网购趋势报告》。双方基于在跨境网购领域多年的积累，通过数据分析 2019 年中国消费者跨境网购消费的变化趋势，为国内外零售企业及平台提供启示，也为后疫情时代新的发展提供借鉴意义。截止到 2019 年底，国务院已分四批设立 59 个跨境电商综合试验区，已经覆盖了 30 个省、市、自治区，综试区范围的扩大与相关配套政策措施的不断优化，带动跨境电商市场更高?
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买买乐购解锁年轻人线上消费新方式 推动电商消费新变革
2019 年，“ 95 后”离开校园走上社会承担职业工作，从一个没有收入的消费人群变成有稳定收入的消费人群，并且这部分消费人群在大幅增加。在《全球 95 后消费者调研中国洞察》报告显示中：根据埃森哲提供的第三方数据， 95 后出生的人口已经接近全球人口的四分之一，而中国这一群体的规模接近2. 5 亿。调研显示， 95 后的消费能力惊人，月均花费接近 2015 年全国人均水平可支配月收入。年轻人需要消费，有赚钱的能力，储蓄能力低。
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“ 2019 北京跨境电商消费体验季”走进回龙观
7 月27- 28 日， 2019 北京跨境电商消费体验季--“跨境电商进社区”主题活动在回龙观泰华龙旗广场成功举办。本次活动由市商务局主办，昌平区商务局支持，是贯彻落实“回天地区三年行动”计划，丰富回天地区商业配套服务，提升消费服务品质的又一举措。ET保税、乐友、跨港通、豌豆公主等十余家跨境电商平台及品牌企业参加活动。据悉，为期两天的主题活动，国美旗下大中电器彩电类产品销售同比增长30%、空调类产品销售同比增长120%；
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2018北京跨境电商消费体验季正式启动
11 月 16 日，由市商务局主办的“ 2018 北京跨境电商消费体验季”系列活动，在北京五棵松蓝色港湾一指遥跨境电商体验店正式开启。本届体验季活动得到了市发展改革委、市财政局、市工商局、北京海关、国家税务总局北京市税务局、北京外汇管理部、市邮政管理局、北京天竺综合保税区管理委员会等全市推进跨境电子商务发展工作小组成员单位的大力支持，本市跨境电商企业代表、专家学者、媒体代表等百余人出席活动开幕式。自 2016 年以?
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中国成全球比较大进口电商消费国，漫道金服旗下宝付助力跨境电商“全球化”
日前，中国国际商会、德勤、阿里研究院在上海共同发布《中国进口消费市场报告》。漫道金服根据报告获悉，随着跨境电商平台崛起，中国跨境电商零售进口渗透率（指通过跨境电商购买进口商品的人数占网购消费者人数的比率）从 2014 年的1.6%迅速攀升至 2017 年的10.2%。报告显示，中国消费增长推动进口业务持续发展，中国成为全球最大进口电商消费国；跨境电商进口消费者人数三年来增长 10 倍， 90 后和 95 后消费者成为最大的进口消?
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58同城加入电商消费维权绿色通道 加强用户保障体系
近日，中国消费者协会官网发布消息，增加58同城加入中消协电商消费维权绿色通道（直通车）。这一举措，不仅意味着58同城的消费者维权服务得到了官方认可，更有利于进一步提升消费维权的响应速度和处理能力，不断夯实58同城的用户保障体系。早在2012年，58同城就加入了北京市12315绿色通道，主动接受消费者监督，为消费者提供便捷服务。今年6月，全国市场监管总局的12315互联网平台ODR上线时，58同城也第一时间加入，为消费者密织?
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环球捕手官宣模式调整完毕，将致力会员制电商消费升级
环球捕手官宣模式调整完毕，将致力会员制电商消费升级
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京东发布《2016中国电商消费行为报告》
1月12日，京东联合21世纪经济研究院重磅发布《2016中国电商消费行为报告》，基于京东大数据，对2016年电商消费趋势、用户画像、购买行为、支付行为、品牌偏好等维度进行分析，展示了消费升级、关注品质、理性健康、农村崛起等消费新动向。
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农民伯伯最爱苹果华为？从农村电商消费趋势看线下渠道胜利
根据京东《2016中国农村电商消费趋势报告》，农村电商用户购买力增长迅速，除了农资用品之外智能手机销量也节节攀升，其中苹果、华为、小米是最受农民朋友喜爱的品牌。
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微米商城：助力“互联网+”电商消费金融腾飞o
李克强总理倡导“互联网+”战略，新常态逐渐变成主流经济形式以来，互联网金融发展突飞猛进。目前，消费金融领域俨然已经成为互联网企业角逐的下一个战场。
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21张图片告诉你65个有趣的电商消费心理
我们都知道登陆速度是决定网站是否能获得成功的一个重要因素，电商网站尤是如此。然而除了一些显而易见的原因之外，还有很多其它因素会影响电商消费者的行为。
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美国电商消费者满意度调查：亚马逊蝉联第一
美国市场研究机构ForeSee周四发布的报告显示，今年的假日购物季，亚马逊仍是美国消费者最满意的购物网站，而美国零售巨头JC Penny的消费者满意度大幅下滑。
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先迈网：以消费者为中心，打造电商服务新体验
2024年，是广州先迈商贸有限公司发展历程中的第一个十周年，这是一个具有里程碑意义的年份，不仅是先迈商贸综合实力的体现，也为先迈商贸稳健迈入下一个十年奠定了坚实的基础。先迈商贸十年来与时俱进，积极把握综合电商行业发展契机，不断拓展和深化业务服务深度和广度，积极开拓自营品牌、异业联盟等新领域业务，推动公司业务规模的持续增长和市场竞争实力的稳步增强。未来先迈商贸将持续致力于提升服务水平，引领电商行业的发展方向，为客户创造更多的惊喜与便利。
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新春消费观察｜新春消费国潮涌动，电商直播助年货出山
辽宁盘锦大米、云南宣威火腿、河北张家口玉米、山东百年非遗胶东花饽饽、湖南冰糖橙、重庆土家腊肉、内蒙古牛肉干.....中国南北上百种好货汇聚好车主直播间，在手机屏幕上点击下单按钮，这些年货就会跨越山海，抵达千家万户，把年味带回家。”只有始终坚持以人民为中心的价值取向，才能准确把握经济社会发展和人民群众日益增长的金融需求，助推高质量发展。
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快手电商召开个护日百行业商家动员会 助力商家锁定年货节消费需求
为助力商家把握年货节消费增长趋势，透传行业新机，分享大促打爆策略，近日，快手电商于广州召开快手年货节个护日百行业商家动员会，解读年货节多元玩法，助其提前锁定消费者购物需求，实现生意爆发。2023 年Q3 财报显示，快手电商商品交易总额达 2902 亿元，年同比增长30.4%，应用平均日活跃用户3. 87 亿。其中，个护行业前端内容供给大幅提升，分销占比持续提升，货�
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媒体:仅退款已成中国头部电商标配 降低消费者退货门槛
淘宝和京东相继公布了最新的平台争议处理规则和售后服务管理规则，强调了在一定条件下，消费者可向商家提出“仅退款”的申请，成为中国电商的新标配。此举旨在更加坚定地维护消费者权益，为电商行业注入更为健康的发展动力。这一趋势有望进一步遏制电商行业长期存在的虚假宣传、刷单炒信、价格欺诈、以次充好、货不对版、假冒伪劣等问题，为行业带来更为健康的发展。
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7800元的羽绒服在电商平台销量为个位数 店员：有特定人群消费
网友发现一款标价为7800元的波司登羽绒服在某电商平台的销量为个位数。高端系列羽绒服有特定人群消费，且无较大折扣。消费者在挑选羽绒服时切忌不要被营销误导，一般言，羽绒服分为羽”和绒”，相同克数的羽绒，含绒量越高越保暖；鹅绒的保暖性较鸭绒更好；按压或手攥后，回弹快的羽绒品质好。
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集体加码直播电商，谁是今年双11的消费新主场？
双11大战已经开启了一段时日，各大电商平台回归本质，不仅将规则化繁为简，更是直接比拼起了“真低价”。而除了淘宝、京东等传统电商平台之外，抖音、快手作为短视频平台的代表，也在今年发起了强势的进攻。伴随着直播带货、短视频挑战赛等多样化形式的出现，消费者是否开始“迁徙”了?而更值得讨论的是，当短视频、直播充斥在消费者的无数生活、娱乐场景当中�
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快手电商“大牌大补”升级保障策略：专属客服通道保障用户消费体验
9月15日，快手电商“大牌大补”频道全新升级保障策略，在此前所有商品正品保真、假一赔九的保障机制基础上，平台推出了大牌大补专属客服通道，以最直接的方式助力所有在大牌大补频道消费的用户“维权有道”，为消费者和品牌商家提供更加专业化、系统化和精细化的服务。针对未在规定时间内发货、物流停滞超72小时、物流异常、瑕疵产品、功能缺失等售后问题，大牌大补消费者可通过专属客服通道进行理赔。随着此次大牌大补保障策略的升级，快手电商也将在保障频道“好物低价”核心优势的同时，进一步提升频道品牌商家的良好口碑，推动平台、品牌商家和消费者之间形成有效的链接，提升信任度，最终实现多方共赢的生意闭环。
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荐 电商行业大变天，消费品牌正在批量转向飞书？
01消费品牌的新动向A品牌，第一代网红零食品牌，其业务大头还在几个传统电商平台，但是创始人在听取飞书团队介绍后，带领高管沉浸式体验了一个周末，间隔一周开会，直接拍板决定:上线飞书。比A品牌更快下决定的是ubras的创始人concon，当公司CIO第一次向她汇报飞书时，concon只用了半个小时就拍板决定了。电商形势正在发生历史性转折，流量与人口红利全部消失，平台互�
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荐 “逆热”的直播电商，主动型消费趋势与“模块化”商业革命
基于流量的移动互联网创业繁荣，在用户增长触及天花板后，展现了颓势，互联网巨头纷纷大裁员谋求转型。一片哀嚎之中，唯独直播电商展现出了旺盛的生命力，一些中型企业依靠直播电商成绩实现上市，平台型企业也加码着直播电商的布局。日前，拿下梅西直播首秀的“遥望科技”于深圳证券交易所上市，因董宇辉频频火出圈的“东方甄选”和罗永浩创办的 “交个朋友”�
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荐 直播电商：“卷”过今年618，向“理性消费”要增长
“全行业投入力度最大的一次618”，结束了。“力度最大”，体现在了各平台都纷纷推出的“亿级补贴”上，天猫、京东都上线了百亿补贴频道，快手有10亿商品补贴、抖音有百亿补升级超级购，齐齐化身拼多多。但毫无疑问的是，谁在挑战中率先垂范进行自我革新，谁便最先看到走向“理性增长”道路的方向。
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荐 消费“折叠”，电商“拼刺刀”的时代到来了
东北证券首席经济学家付鹏在某经济论坛上下了一个判断:过去40年的宏观投资逻辑正在发生根本性改变，未来是顶层通缩、底层通胀的时代。此观点一出，即在社交媒体引发了深远传播，但背后究竟是什么意思?用一句大众能理解的话来讲，便是过去靠美联储降息放水变出的“热钱”没了，未来要重视现金流生意不是杠杆生意。未来宏观环境将会如何谁也无法判断，但至少我们�
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荐 国货母婴品牌如何走近消费者？抖音电商溯源季提供解法
精细化育儿理念成为主流，倒逼行业不断迭代，中国的母婴行业真正“卷”了起来，进入了成熟期。中国的母婴市场由海外品牌主导，上世纪90年代开始，海外母婴文化流入中国，以奶粉、纸尿裤为主的产品走进中国家庭。中国的电商浪潮依然在不断向前，不断迭代，品牌需要紧紧抓住新生的机遇，方有永立潮头的可能。
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一抹橙色在深圳：2Cshop亮相深圳跨境电商选品及消费电子展览会
一抹橙色也在深圳点亮。2 月 28 日至 3 月 2 日，第二届深圳跨境电商选品及消费电子展览会，由中国国际经济合作学会和深圳市产业园区商会等单位主办，在深圳会展中心 1 号馆开展。这一抹温暖和煦的橙色，将日复一日陪伴与映照着跨境人的出海之路。
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老爸电商“优选品，严检测”，为消费保驾护航
近日，由浙江省网商协会主导的《直播电子商务选品和品控管理规范》（下称《规范》）团体标准正式发布，对直播带货的选品、品控方面作出了新的要求和规范，对行业自律更有普适性、代表性及可操作性。为了这次《规范》的出台，浙江省网商协会调研走访了大量的网商企业，同时也邀请了杭州老爸电商科技有限公司（下称老爸电商）等多家直播经验丰富的头部电商企业共同参与标准的制定。调研中发现，老爸电商在近两年的省市两级网络交易产品监督抽查中产品合格率100 %，直播带货客户满意度达90%以上。其背后是怎样的机制在保驾护航？今天，我们就
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众安保险携手驿氪科技赋能品牌电商 让消费者获得更好的电商体验
后流量时代，中心化的综合电商平台获客成本不断攀升，品牌营销和运营的压力激增，私域成为中小企业新的增长价值点，众多品牌开始转型布局自营赛道。上海驿氪科技信息科技有限公司携手保险科技企业众安保险赋能品牌电商，引入众安退换货运费险，聚焦私域电商售后价值。众安保险将与驿氪科技共同创新，为更多品牌自营电商赋能，让消费者获得更好的电商体验。
