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中国家居市场需求不断增长,愈多消费者习惯于通过手机App或网站购买家居产品,家居产品销售方式及渠道多样,购买后的配送、安装、维修、清洗等售后服务的需求也相应增加,催生互联网家居售后服务平台出现,为消费者提供更便捷、安全的一站式家居服务。
回顾 2022 年,疫情反复扰动,家居行业层面需求承压,亏损企业占比扩大。家居作为大宗消费,本身依赖线下体验促成交,且具备上门服务属性,因此行业受疫情冲击较为明显。在充满不确定性的大环境下,家居行业机遇与挑战并存,所有企业都牟足了劲投身激烈的行业竞争中,用品质成就品牌,用品牌带动产品,积极开拓市场。经过疫情的洗礼后,各大头部品牌逐渐调整渠道步伐,预计营收、利润或将结束分化,回归“普涨”。作为托底的家居服务行业,也将迎来新的发展机遇。一站式服务体验自 2020 年以来,家装家居行业数字化转型进度加快。许多企业
《 2021 中国家居服务行业分析报告》中提到,家居服务行业市场预估规模达2. 56 万亿,成为备受关注的朝阳产业...家居行业被称为“离互联网最远的行业”,也是数字化进程最慢的行业...家具行业是泛家居产业链的主要组成部分,家具市场回暖预示着整体家居市场普遍向好...互联网家居服务平台的出现,标志着家居行业的售后服务从“无”到“有”,从混乱无序走向标准规范...这意味着,专业家居技能人才将受到广泛青睐,家居服务劳动者的职业教育迫在眉睫......