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【TechWeb】企查查APP显示,7月20日,美团关联公司北京三快在线科技有限公司“一种订单推荐方法及装置”专利获授权,公开号为CN110503498B。企查查专利摘要显示,采用用户信息对应的第一用户特征信息、商家信息对应的第一商家特征信息及商品识别信息对应的第一商品特征信息,计算目标用户集中各用户与目标订单的匹配度;将匹配度满足预设条件的目标订单推荐给目标用户集中各用户。解决了无法取消订单导致用户体验差的问题,将取消?
今日午间美团因技术原因导致平台部分订单出现支付故障,用户支付成功后显示页面出现延迟,包括外卖、团购在内的业务均受到影响。美团官方回应,现已陆续恢复。
今天下午,美团发布了截至9月30日的2023年第三季度业绩报告,单日峰值外卖订单量达到了7800万单,创历史新高并比三年前翻了一番。在核心本地商业方面,美团第三季度即时配送交易笔数同比增长了23.0%,餐饮外卖保持强劲增长势头,单日订单量峰值达7800万单。美团还在报告中表示,随着灵活就业人数的增长将为更多骑手提供工作机会,继续提高其福利待遇和工作体验。
美团数据显示,自3月以来,踏青赏花类景点门票订单量同比增长129%。无锡、武汉、成都、广州、南宁等地“夜樱”搜索量位列全国前五。在各类活动带动下,武汉东湖樱花园是近期美团平台上预订量增速最快的景点之一,湖北省外游客占比超过五成,长沙、北京、杭州等地游客较多。
美团宣布对“大重贵”订单进行优化。骑手们的诉求很明确,体积大的订单,希望放得下,别让白跑一趟、重量大的订单,希望有公平回报,毕竟付出了更多的体力、价值高的订单,希望配送费高点,有动力接单。调度从容:骑手调度机制优化,匹配当前订单少的骑手,骑手在抢单池可以看到订单商品“大体积”标签,帮助骑手判断是否抢单时间从容:减少骑手大订单的等餐时间,商家备餐基本完成再调度骑手大订单的“预计送达时间”会充分考虑配送难度,给到更充裕的时间收入从容:提供大订单各类补贴,包括难履约补贴、高价单补贴等最后,美团还强调,关?
明天就是情人节了,据美团数据,截至2月13日,“约会餐厅”相关关键词搜索量同比增长349%,已提前预订情人节当天餐厅的订单量同比去年大幅增长。全国情人节主题餐饮堂食套餐订单量较去年同期增长554%,提供相应套餐的商家门店数增长160%。美团数据还显示,西餐酒吧、日料等有氛围感的餐厅均是热门之选,同时伴随国潮文化的兴起,地方特色老字号以及音乐文化餐吧、围炉煮茶等新消费也成为年轻人的约会新选择。
凤凰网科技讯 2月13日消息,即将到来的情人节带动近期鲜花礼物类消费的升温。2月13日,美团配送宣布大物件订单优化举措,针对鲜花、美妆、手机等“大体积、大重量、高价格”的订单分别优化配送规则,确保骑手餐箱有空间、付出有回报、接单有动力。美团配送对于鲜花、蛋糕等大订单的常见品类,制定了相应的标准化配送流程,帮助新骑手顺利完成配送。
美团无人机公布了最新的运营结果,截至2022年底,美团无人机累计配送订单超过12万单,2022年完成订单数超过10万单,可配送品种达2万种。从配送时长来看,去年无人机平均配送时长约为12分钟,较传统配送模式效率提升了近150%,为用户节省了近3万小时的等待时间。截至2022年底,美团无人机在深圳和上海落地,覆盖18个社区和写字楼,可为近2万户居民服务;在常规化试运行的两年里,已累计完成超过12万单配送任务,其中2022年完成超过10万单,同比增幅超过400%。
线下关于“送药”服务的需求激增。为重点保障医院场景应急取送需要,美团跑腿推出“就医帮手”服务,通过识别重点订单、调度骑手等方式优先响应医院场景下的取送订单。美团跑腿“就医帮手”服务已在北京、上海、广州、深圳、郑州、成都、重庆等城市推出。
随着开学季来临,许多家长开始为孩子购置校服、文具等用品,美团平台数据显示, 8 月,深圳校服销量增长40%, 90 后家长成为购买主力军...美团买菜数据显示,近一个月来,深圳市的文具类商品销量环比增长30%...
住宿以及博物馆、水乐园等具备亲子属性的景点迎来全年预订高峰,暑期亲子房订单较 6 月增长150%,亲子门票订单增长达到600%...暑期美团上推出亲子套餐的餐厅数量较去年同期增长近20%,亲子主题堂食套餐订单量增长近200%...
但在退还押金时,有部分用户才意识到自己的手机号已经更换,无法按照正常流程退还押金,对此,美团官方也做出了回应...美团官方客服表示,没有手机号其实也能够退还押金,不过需要用户提供所退金额的交易订单截图、姓名以及身份证号等信息,在后台核对信息正确之后,就能够完成退款...在摩拜单车卖身”美团后,相关业务被改名为美团单车,并从原本的押金制改为了现在的无押金骑行,而原本摩拜账号内的权益也全部被美团单车继承......
不少网友表示已经成功退到了押金,但也有网友表示自己的手机号码早已更换,无法查询到订单,不知怎么才能退押金...对此,美团客服表示,如遇此情况,用户需要提供原来的手机号码、押金支付的订单截图,用户的姓名以及身份证号码这些信息,客服在后台核对信息正确后就可以退款...
美团数据显示,近期“七夕”主题餐饮堂食套餐、景区门票的订单量较去年同期分别增长368%、440%,酒店套餐订单量环比平日增长120%...在餐饮方面,数据显示,武汉、北京、深圳、昆明、重庆成为“七夕”堂食套餐订单量前五名...杭州市搜索增幅也达到117%,且当地已有超过40%的黑珍珠餐厅七夕当晚座位全部订满...美团平台数据显示,2022年7月Tufting手工的线上搜索热度比去年11月飙升了93倍,Tufting体验的线上团购订单量也猛增了40倍......
2021年,基于全国范围内旺盛的需求,美团外卖实现交易金额7021亿元,较上一年同比增长43.6%;交易笔数达144亿笔,同比增长41.6%...2021年,美团外卖实现营收963亿元,相较2020年的663亿元增长45.3%...去年国庆期间,全国县级区域外卖订单量同比增长35%,增速超过全国Top10城市...美团无人机在深圳龙华区完成了首个面向真实用户的订单配送任务,截至美团无人机已在深圳龙岗区、坪山区等区域落地常态化外卖配送服务,覆盖8000多户居民,完成面向真实用户的订单3万单...
【TechWeb】11月6日消息,日前,美团对外公布了美团外卖“订单分配”算法,在综合三端体验的前提下,“订单分配”算法会选择时间更宽裕、更顺路的骑手进行订单配送,让骑手在合理的劳动强度下获得更多收入。同时,针对在新手期的骑手,订单分配机制会给予一定倾斜,如为他们匹配距离近、顺路、配送难度相对更低的订单。对于“订单分配”算法如何判断一个骑手的时间宽裕程度和顺路程度,官方解释称,当后台接到一个新订单时,“订单
相信有不少网友好奇,在点过外卖后,骑手小哥是如何接单的?系统是怎么分配的?今日,美团外卖公开了关于订单分配”的算法规则。据介绍,当美团后台接到一个新订单时,订单分配”算法会基于骑手当前的位置和手头已有订单量,在留出一定富余时间的前提下预估出骑手如果接下新订单所需要的配送时间,以及对现有订单是否产生超时影响。在对配送范围内所有骑手的送餐情况进行分析后,订单分配”算法会把订单分配给时间充裕的骑手。在顺
凤凰网科技讯 11月5日消息,继公开“预估送达时间”算法之后,美团外卖再次公开了关于“订单分配”的算法规则,介绍了订单与骑手的匹配逻辑,实现把合适的订单分配给合适的骑手。同时,为了持续优化骑手体验,美团外卖召开多场骑手恳谈会,根据骑手反馈的订单分配问题,推出如“系统主动改派”、“出餐后调度”等试点举措,减少骑手配送压力。另外,美团外卖也表示,目前的派单调度依然面临如骑手准确实时位置的获取、复杂路网信息
继九月份公布外卖配送的“预估送达时间”算法之后,今日美团再度宣布公开美团外卖“订单分配”算法的运行逻辑及原则。
昨晚,美团发布2021年第二季度财报,在财报会议上,美团CEO王兴表示,相信监管有利于网络平台经济的可持续发展,在外卖骑手福利方面,美团将为外卖骑手引入强制休息。
今天,美团官方微博发布公告宣布,为做好新一轮疫情防控工作,平台升级了旅行订单疫情保障内容,免费退改政策延至8月31日。
今天中午,美团平台发布公告,针对酒店、民宿、门票、机票、火车票等旅游相关的订单免费退改政策将延至 8 月 31 日。
美团表示,在酒店、民宿、门票方面,将针对入住或游览日期在2021年8月31日(含)前的未使用订单,如酒店、民宿、景区所在区域属于中高风险地区,或者用户目前居住范围属于中高风险地区,无法前往订单目的地所在城市,均可以致电客服申请免费退订。
凤凰网科技讯 6月24日消息,为了进一步提升骑手配送安全与体验,日前,美团外卖在湖南、广东、辽宁、宁夏等省份批量投放最新研发的智能安全头盔。该头盔在现有头盔经过了强度等四项安全测试符合国家相关标准的基础上,增加了戴盔检测、自感应尾灯、蓝牙耳机、麦克风、快捷按键等多个智能安全功能,其中部分功能来自骑手的直接建议。据了解,美团外卖将继续面向全国批量投放智能安全头盔。“安全性是新款头盔在设计时第一考虑的事项
日前,不少餐饮商家反馈美团和饿了么近期调整配送规则,开始推行一种新的费率模式,按照远距离订单将阶梯式计价。
近日,多地餐饮商家反映,美团外卖、饿了么不约而同地开始推行一种新的费率模式。新模式下,技术服务费(佣金)和配送服务费将分开计算,配送服务费只在商家选择平台配送时才会产生,且随时段、距离和单价三个因素变化。“外卖费率更加清晰透明,商家也有了更充分的自主选择权。”多位商家表示。
近日,有媒体报道称,闲鱼上的滴滴打车优惠券,是通过卖家登录乘客账号后投诉司机获得。2月26日,滴滴发布说明回应称,针对此类严重伤害司机和乘客权益的行为,滴滴坚持“零容忍”,持续配合公安机关,严厉打击黑色产业链。也将积极地与二手交易平台沟通下架涉事商家。
近日,一名广东广州的美团外卖员,在网上吐槽送1000元喜茶订单配送费仅5元的视频在网上流传。该外卖员表示,自己的外卖电动车后面的外卖箱中放了4大袋的喜茶,电动车前面把手分别各挂了一袋,自己的手中还提了3大袋,已经快拿不动了,然而量这么大的单配送费才5元,自己无法理解。
10月13日消息,美团今天正式发布首家AI智慧门店MAI Shop,位于北京首钢园区,该门店集成了美团闪购无人微仓与美团无人配送等智能化、自动化能力,用AI技术和机器人配合商户进行高效管理,同时配合外卖配送员,补充配送运力。谈及MAI Shop的落地,美团闪购无人微仓负责人未杏龙表示,“我们希望通过持续的技术探索,让更多人享受科技带来的便利。”据了解,用户可在落地MAI Shop的园区内,通过沿途美团站牌扫码下单、线
2020年8月,美团外卖青山计划三周年之际,美团外卖携手中华环境保护基金会邀请Angelababy成为青山计划环保倡议人,号召更多用户选择“无需餐具”选项,并通过解锁公益林种植等趣味公益活动,为城市垃圾减量和环境保护出一份力。事实上,大众选择“无需餐具”为环保助力近年来已越来越普及,美团外卖数据显示,过去一年选择“无需餐具”环保订单量同比增加超203%。8月27日,美团外卖与中华环境保护基金会宣布,邀请Angelababy成为青