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汽车超人构建数字化服务体系 精准抓取用户需求

2020-01-08 14:46 · 稿源:站长之家用户投稿

随着时代不断发展,市场中由众多消费者和生产者掌握的零散信息被要求整合,人们对生活和服务的要求也相应提高,同时人们的生活水平也在提高,拥有汽车的公民的越来越多,相应对汽车服务的要求也是更上一层。那么,汽车服务行业如何做?今天就让我们一起来学习汽车超人的数字化服务时代。

眼观目前的汽车服务行业,相比于现在人们拥有的汽车和对服务的需求来说,是比较落后的,服务水平较低,层次浅,而且不具有针对性,于是汽车超人站了出来。特维轮智车慧达科技有限公司首先对这些市场问题作出反应,汽车超人目前通过汽服门店数字解决方案,推动汽车后市场连锁门店从传统零售模式向数字化模式升级,旨在为用户提供高效率,高质量的养车服务。门店覆盖杭州、上海、浙江、江苏、安徽、四川等全国各个地区,已经形成一套较为成熟的数字化一体服务体系。

汽车超人APP、小程序将客户的问题及时传达,依托各处线下门店提供有针对性的,个性化的服务方案,为客户提供高效优质的养车服务。依托数字门店,实现用户在线化,服务在线化,商品在线化,业务在线化,支付交易在线化,实现绝对的高效。同时,通过标准化门店服务体系打造和服务保障倒逼机制,在服务的各个环节中无一不体现出汽车超人的高效优质,保证服务的质量。

汽车超人从 15 年成立至今,斩获各大奖项,例如: 2016 年获中国财经峰会 2016 最具成长奖项; 2017 年汽车超人获评艾瑞2017iResearch Awards最具投资价值企业奖; 2018 年汽车超人获评汽车服务业金勋奖产业互联网TOP30,连锁TOP50; 2019 年汽车超人入选杭州新晋独角兽企业。这也是业内和消费者们对汽车超人的认可。汽车超人打造的数字化一体汽服,紧跟时代的发展,准确定位消费者需求,在未来,汽车超人的一体化程度会越来越深入,为消费者们提供更加高效优质,更加贴心周到的服务。




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