近日，国内CRM领域“大动作”颇多。 7 月 24 日百度正式推出CRM开放平台“爱番番”，进军企业服务市场；阿里巴巴紧随其后， 25 日宣布与Salesforce达成战略合作，迈入CRM市场蓝海；而腾讯早在本月初领投国产CRM头部公司“六度人和”，为CRM市场的竞争添筹加码。BAT巨头为何纷纷布局
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中国信息通信研究院与销售易联合发布《智能驱动增长-人工智能客户关系管理系统研究报告》，标志着AI+CRM领域进入标准化发展新阶段。报告系统分析了AI原生架构、大模型应用及行业实践，为产业提供权威框架。销售易凭借市场领导地位、前瞻技术布局及服务大型企业的实践经验，成为行业标杆。此次合作体现了国家智库与领军企业共同推动数字经济高质量发展的示范意义。
文章分析了中小企业客户管理的四大痛点：客户档案混乱、销售过程不透明、服务流程低效、决策缺乏数据支持。通过引入CRM系统，企业可实现客户信息整合、销售跟进自动化、服务流程标准化和流失预警。实际案例显示，使用CRM后客户完整度提升至92%，销售跟进及时率提高3.8倍，成功唤醒沉睡客户创造19.8万业绩。文章强调CRM是提升企业竞争力的必备工具，能有效解决客户流失问题。
2025年9月9日，腾讯旗下销售易在京举办第七届用户大会Engage2025。大会以“数驱增长 智赢未来”为主题，汇聚800余位来自世界500强、中国优秀出海企业、在华外资机构及各行业领军企业的高管与业务先锋，共议AI+CRM创新与企业数智化增长的前沿实践。腾讯集团副总裁、政企业务总裁、销售易董事长李强在开幕致辞中强调，CRM系统作为企业核心基础设施，是连接客户与战略的重要桥梁，更是推动持续增长的新引擎。会上，销售易携手中国信息通信研究院发布行业首个《面向企业用户的AI+CRM建设的评价模型课题共研成果》，填补了CRM智能化领域建设指导体系的空白，标志着国内CRM行业步入规范化发展的新阶段。
可信数据空间是基于共识规则连接多方主体，实现数据资源共享共用的基础设施。通过统一技术架构和治理机制，为数据要素提供安全、可信、高效的流通环境，确保数据在“可用不可见、可控可追溯”前提下释放价值。星环科技提供可信数据沙箱、隐私计算平台、数据安全网关等核心产品，支持数据全生命周期管理，已在金融等行业落地应用，助力客户实现数据合规流通与价值挖掘。
培训行业面临流量成本攀升、市场竞争激烈等困境，传统经营模式遭遇挑战。小鹅通推出培训行业一体化解决方案，通过公域引流、客户分配、培育转化、产品交付、推广传播全链路赋能，帮助商家实现多流量承接与高效用户运营。方案支持广告落地页搭建、私域营销、客户分配机制、用户标签体系等功能，提升获客转化与留存效率，助力商家构建可持续的私域增长体系。
2025年全球经济格局深度变革，中国作为世界第二大经济体地位愈发关键。一方面凭借庞大市场规模、完备产业体系及持续优化的营商环境，吸引国际企业加大布局；另一方面受国内市场竞争加剧、增长空间收窄，叠加移动互联网爆发式发展与经济全球化深化驱动，中国企业“出海”已成不可逆趋势。出海企业普遍面临海外服务商筛选、复杂网络难题破解等核心挑战。恒创科技依托香港及亚太地区数据中心优势，启动全球化战略布局，为个人开发者及企业提供有力支撑，携手推进全球化发展。
海辰储能在RE+2025展会发布面向AI数据中心的储能解决方案，包括锂电和钠电系统组合，通过创新技术应对高能耗场景的能源挑战。同时展示了全球首次开门燃烧试验成果及专用钠离子电池等产品，彰显其在安全性和技术领先性上的实力。展会期间还与Microgrid Networks签署合作协议，加速北美市场布局，体现全球化战略推进。
2025年9月16日，腾讯全球数字生态大会在深圳举行，聚焦智能化与国际化两大产业方向。大会发布《腾讯云出海解决方案白皮书》，一站式电商平台eLink入选标杆案例，为海外创作者提供全球化运营支持。eLink通过深度本土化改造，打通需求落地到高效运营全链路，助力创业者降低出海门槛，推动产业智能化与全球化协同发展。
跨境电商平台延迟结算政策严重影响卖家资金周转效率，导致现金流紧张、财务核算困难、运营策略被迫调整。领星ERP推出延迟结算解决方案，通过动态数据同步、智能预结算与精准利润核算、科学回款预测等功能，帮助卖家破解资金周转难题，提升运营协同效率，为跨境业务稳定发展提供有力支持。
时空壶W4Pro+AI同传耳机通过优化技术与功能设计，支持40种语言及93种口音的即时互译，翻译延迟控制在3-5秒，实现类似母语对话的流畅交流。适用于面对面商务洽谈、跨国展会等场景，提供稳定精准的跨语言沟通支持，并具备电话同传、视频会议字幕翻译等功能，成为商务人士打破语言壁垒的核心工具。
