近日，国内CRM领域“大动作”颇多。 7 月 24 日百度正式推出CRM开放平台“爱番番”，进军企业服务市场；阿里巴巴紧随其后， 25 日宣布与Salesforce达成战略合作，迈入CRM市场蓝海；而腾讯早在本月初领投国产CRM头部公司“六度人和”，为CRM市场的竞争添筹加码。BAT巨头为何纷纷布局
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水滴信用科创企业洞察平台通过整合全国企业数据资产，构建了覆盖企业主体、知识产权、投融资等八大维度的科创企业评估体系。该平台采用六层级架构，从底层数据到商业应用形成完整闭环，帮助金融机构精准识别科创企业属性，建立专属风控模型。实践案例显示，某大型银行引入该平台后，科创企业识别效率提升21%，不良率控制在优良水平。未来随着数据积累和AI技术应用，平台将在更广领域释放价值，助力科技-产业-金融良性循环。
6月10日，腾讯云城市峰会在青岛举行，腾讯旗下销售易携中国首款AI+CRM产品NeoAgent亮相。该产品基于腾讯混元大模型和DeepSeek开源模型打造，针对制造业产品复杂、销售周期长等特点，助力企业实现从获客到服务的全周期智能化升级。销售易已在山东获得多家龙头企业支持，其AI+CRM解决方案通过实际应用验证，能有效提升企业运营效率和客户体验。未来，销售易将继续深化与腾讯合作，推动AI技术在CRM领域的创新应用，加速行业数字化转型进程。（140字）
销售易主办的"Neo企数字营"活动在上海腾讯总部成功举办，聚焦跨国企业如何实现健康增长及本土化运营下的数据合规等议题。活动汇聚40多家世界500强企业，米其林等企业代表分享了与销售易合作的成功经验。销售易CEO史彦泽指出，国产CRM软件已具备替代国际厂商的技术能力，能帮助企业解决数据合规、构建全渠道数字化销售体系等痛点。凭借深耕行业的业务理解和全栈合规安全保障，销售易已助力施耐德电气等众多500强企业完成CRM国产化替代。活动显示，随着数据安全管理加强和本土化需求提升，企业对国产CRM替代方案的关注持续增长。
文章主要介绍了企业在使用企微服务客户过程中遇到的三大痛点及解决方案：1)销售人员需手动翻查话术库耗时耗力，回复慢且不规范；2)客户标签维护滞后，人工打标签耗时且存在主观偏差；3)需单独打开CRM系统撰写活动记录，信息不准确。销售易CRM通过整合企业微信AI能力，提供智能话术推荐、智能客户标签、智能会话总结三大功能，实现从"人找知识"到"知识找人"的转变，提升沟通效率200%。AI能自动识别客户意图匹配场景话术，实时更新客户画像，自动生成会话摘要沉淀客户数据资产，帮助企业实现精细化运营。
2025年7月9日，第九届葵花奖颁奖盛典暨首届AI门控创新峰会在广州举行。TCL智能锁凭借卓越表现斩获11项大奖，包括"智能锁行业领导力品牌奖"等多项殊荣，其中X9S Max是全球首款碳纤维AI人脸掌静脉锁，搭载新一代AI 3D人脸识别等核心技术。TCL智能锁连续5年获得行业领导力品牌奖，彰显其在技术创新和产品质量上的领先地位。此外，TCL摄像头也获得3项大奖，展现其在智能家居领域的综合实力。TCL将持续推动智能家居行业高质量发展，为消费者提供更安全便捷的产品体验。
文章概述了AI技术正在重塑软件测试行业格局，重点介绍了Testin云测在AI测试领域的创新成就。该公司凭借自主研发的Testin XAgent智能测试系统，实现了自然语言生成测试脚本和智能诊断分析两大技术突破，大幅提升测试效率。其解决方案已成功应用于金融、汽车等行业，助力企业数字化转型。Testin云测通过构建覆盖全生命周期的智能质量保障体系，推动软件测试从成本中心向价值创新引擎转型，引领行业迈向智能化新时代。
2025年6月19日，亚马逊云科技中国峰会在上海世博中心开幕。这场全球云计算与AI领域的顶级盛会汇聚了海尔、上汽集团、吉利汽车、英伟达等行业龙头企业，聚焦制造、汽车、零售等核心产业，共同探讨生成式AI的产业落地与创新应用。作为重要合作伙伴，销售易携中国首款AI CRM产品NeoAgent亮相，并重点展示了双方基于汽车行业经验联合打造的《汽车行业数字化转型战略与解决方案》。该方案已获捷豹路虎高度认可，通过智能客服实时解析知识库，专业问题响应效率提升70%；基于个性化规则的全流程智能质检推动服务标准化，显著降低客诉风险；AI坐席辅助同步高频故障清单，技术问题转接率下降60%。销售易专家王强分享了"AI+CRM"的创新实践，通过AI技术赋能营销、销售、服务全流程，重构企业增长模式。目前伊顿公司、捷豹路虎、锦江酒店等知名企业已通过销售易NeoAgent实现业务效率倍增和客户体验重构。
Gartner发布2025年商业智能平台魔力象限报告，阿里云Quick BI凭借其数据分析能力连续第六年入选"挑战者"象限。报告指出，生成式AI正推动商业智能平台变革，供应商聚焦AI代理和自然语言处理能力创新。Quick BI的核心竞争力在于可视化、报表和自然语言查询功能，通过AI助手"智能小Q"提升用户体验，支持企业级数据分析全链路。该产品已服务多个行业头部客户，如圣迪乐优化鸡蛋生产全流程、跨越速运降低人力成本等。阿里云表示将持续深化AI在数据分析领域的应用，巩固其在全球商业智能市场的地位。
文章探讨了地铁隧道、高铁站点、机场等交通枢纽的消防安全挑战。这些密闭空间机电设备密集、人员疏散困难，火灾风险极高。解决方案需具备三大优势：1)多维度探测技术，实现早期精准预警；2)高防护性能，抗电磁干扰、耐腐蚀；3)云端整合的智慧消防平台，联动通风排烟、应急疏散等系统。典型案例包括深圳宝安机场、广州白云站等，通过智能感知、可靠防护和高效联动，构建立体化安全屏障。未来将持续深耕消防技术前沿，为现代化综合交通运输体系提供坚实安全保障。
2025年6月19日，第十四届迈点品牌发展大会在北京举行。百瑞纪集团旗下长租公寓品牌窝趣公寓连续第八年荣获"2024年度住房租赁运营商MBI十强品牌"称号，彰显其在长租公寓领域的品牌影响力和创新能力。窝趣通过"城中村改造与整租运营一体化"模式，盘活存量房源，增加保租房供给。以广州某项目为例，精准定位新青年需求，优化45平米以下小户型设计，并融合广府文化元素打造特色社区。运营方面强调前置规划和数字化赋能，通过SaaS云平台实现智能化管理，构建安全高效的租住环境。未来将继续深化城中村改造与保租房运营创新，推动行业高质量发展。
