“工作心烦忧，生病ICU”这句颇具戏谑味道的话不仅仅指辛劳的程序员们，其实服务行业的客服人也是有着高强度工作、高精神压力的特殊群体。重庆百货作为一家已有数十年发展历史的百货类上市公司，业务遍布重庆、四川、贵州、湖北等地数百个实体网点，除此之外，还有重百优选APP、重
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近期针对中老年人的"仿冒抖音客服"诈 骗又出新招。骗子冒充抖音官方客服，以关闭直播收入、取消月付功能或解除账号处罚等为由，诱导用户下载第三方软件或共享屏幕，进而远程控制手机盗取财产。抖音官方提醒：抖音不会通知用户扣费，也不会要求下载其他软件。常见诈 骗话术包括谎称需关闭"直播收入"功能（实为免费功能）、取消"抖音月付"（实
威海允禔贸易有限公司成立于2008年，专注服装贸易领域，与FILA、安踏等国际品牌建立稳定合作。公司面临四大运营难题：1）业务修改频繁，样品和物料需多次调整；2）物料种类多且跟踪不及时；3）订单易逾期影响季节性销售；4）信息沟通不畅导致分歧。为解决这些问题，公司采用活字格低代码平台定制开发ERP系统，实现订单管理、物料跟踪、智能排产等功能，支持可视化审批流程和实时数据共享。新系统显著提升业务效率，使物料复用率提高30%，订单交付及时率达95%，并通过灵活扩展满足企业持续发展需求。
7 月 24 日消息，近日，头部旅拍品牌铂爵旅拍被曝出跑路失联，引发广泛关注。据媒体报道，这一事件让众多在相关渠道购买了铂爵旅拍产品的消费者忧心忡忡。 知名主播李佳琦在获悉此事后，于直播间向在直播间购买产品却未完成拍摄的用户诚恳致歉。他表示，客服团队将积极行动，为已核销未拍摄的用户先行办理退款手续；而对于已核销且完成拍摄的用户，客服会全力
石化盈科在北京召开"智绘蓝图 数启未来"主题"十五五"数智化规划专题推介会。会议汇聚石油化工、煤炭、电力、新能源等行业专家与企业代表，聚焦"十五五"数智化规划的核心逻辑与实施路径，共话行业转型新机遇。当前AI大模型、工业互联网等技术快速发展，数智化转型已成为企业打造新质生产力的必答题。石化盈科作为行业数智化建设先行者，拥有覆盖咨询、设计、研发等全流程服务能力，打造了ProMACE工业互联网平台，助力九江石化、茂名石化等企业入选国家智能制造试点示范。未来将持续发挥规划咨询、方案设计等综合优势，全程护航企业数智化转型，携手共绘高质量发展新图景。
近日，四川阿坝州一处草原上发生了一件令人啼笑皆非的趣事：一名游客的大疆Mini 4 Pro无人机在拍摄土拨鼠时，不慎被土拨鼠叼进了洞里，游客无奈之下向大疆客服求助，客服的幽默回应瞬间引爆网络。 事发当天，游客李先生带着心爱的大疆Mini 4 Pro无人机来到草原，打算捕捉土拨鼠的可爱瞬间。在调整拍摄参数时，他将无人机临时放置在了土拨鼠洞口边缘。然而，令人意想�
近日微信正悄然进行一项实用新功能的灰度测试，部分用户惊喜地发现，聊天界面新增了语音自动转文字并发送的便捷操作。
从网购平台到快递公司，从金融到航空旅游，各行各业的客服岗位似乎都已被AI占领”。 不少网友发现，AI客服崛起后，联系人工客服的步骤越来越繁琐，智能客服不智能，人工客服找不到，问题最终解决不了。有网友表示，打电话找人工客服好比闯关，非常困难，通常接电话的是智能客服，往往都是答非所问。 经记者实测，很多知名App几乎都没有提供一键转接人工客服的选
7月17日，2025深信服城市峰会在北京成功举办，以"化繁为简 智领AI"为主题，吸引了800余位行业专家和企业代表参与。峰会聚焦AI时代的数字化转型，深信服发布了一系列创新解决方案，包括安全托管服务(MSS)、一体化办公方案和"一朵云"基础设施方案。其中，安全GPT技术实现人机共智，1人可守护数万资产；EDS存储方案支持秒级故障恢复；"一朵云"方案实现资源统一管理。中交集团、中建物业等企业分享了与深信服合作推动数字化转型的成功经验。峰会为北京地区企业搭建了数字化交流平台，展示了AI时代切实可行的转型路径。
腾讯云联合Omdia发布《从VMware到分布式云：企业虚拟化转型实战指南》，针对博通收购VMware后73%企业加速迁移计划的情况，提出"平替-升级-演进"三阶段路径。方案覆盖IaaS层替换、全栈云升级到云原生演进全场景，提供分布式云与专有云解决方案，支持5000vCPU规模下TCO降低30%。指南包含迁移策略、工具链及金融、制造等行业案例，如某银行8小时完成130套系统迁移并通过三级认证。腾讯云通过热迁移、数据同步等20余种工具，助力企业实现业务连续性保障和平滑过渡。
中煤平朔集团携手ITC保伦股份打造"智慧矿山"标杆项目，通过部署26套自主研发的双面屏无纸化会议系统，实现会议全流程数字化管理。该系统支持文件电子化传输、同屏投影、投票表决等功能，显著提升会议效率。同时，在公共区域配置信息发布系统，集中展示企业宣传、安全生产等内容，构建高效信息传递平台。项目不仅助力中煤平朔实现"12345"发展战略，也为能源行业数字化转型提供示范案例，彰显ITC在音视频系统解决方案领域的专业实力。
